2013年10月03日    企業(yè)文化      
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 一、培育有人性光輝的企業(yè)文化

  孔子曰“天地之性人為貴”,“仁者人也,親親為大”。作為《四書》之一的《中庸》,在它的天人合一的思想中,詳細(xì)地闡述了人為宇宙中心的思想。它說(shuō):“惟有天下最誠(chéng)心的人,才能完全認(rèn)識(shí)到和實(shí)踐自己的本性;能盡自己的本性,就能認(rèn)識(shí)人有共有的本性;能認(rèn)識(shí)到人的本性,就能認(rèn)識(shí)到萬(wàn)物有本性;能認(rèn)識(shí)到萬(wàn)物的本性,就能幫助天地間萬(wàn)物的變化發(fā)育;能幫助天地間萬(wàn)物的變化發(fā)育”,就“可以與天地參”了。也就是說(shuō),人與天、地并列為三,與天地同尊,并處于天地中心的地位。同時(shí),儒家把“智”作為人的一種規(guī)定。人具有智慧,因而,人是宇宙中最有靈性的動(dòng)物。現(xiàn)代社會(huì)中的人并非機(jī)器,而是有意識(shí)、有感情和有社會(huì)關(guān)系的“人”。每個(gè)人都有其特殊的社會(huì)關(guān)系及以此為依托的復(fù)雜的人文背景,科學(xué)管理制度在其實(shí)施過(guò)程中不可避免地要考慮這些因素。以尊重人為目的的思想而逐漸進(jìn)入管理領(lǐng)域,它最重要的一點(diǎn)是不僅為了企業(yè)的利益,而是從社會(huì)的角度出發(fā),尊重人的權(quán)利、價(jià)值和愿望,乃至關(guān)心他們的未來(lái)。因此,尊重人性,認(rèn)清人在企業(yè)發(fā)展中的決定意義,把人視為企業(yè)行為的出發(fā)點(diǎn)和目的,對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的人性化具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  二、培育以人為本的企業(yè)文化

  儒家思想主張民為邦本??鬃又鲝埜幻瘛⒔堂?,重視“民、食、喪、祭”,“民”位列第一;孟子堅(jiān)持“民為貴,社稷次之,君為輕” 的基本觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)政在得民,失民必定亡國(guó)滅身。因而,在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該充分重視人的管理,調(diào)動(dòng)人的積極性,使作為萬(wàn)物之靈的人,發(fā)揮出能動(dòng)的創(chuàng)造性。一切物質(zhì)的因素都是死的因素,只有調(diào)動(dòng)職工的積極性,開發(fā)他們的智力,發(fā)揮他們的聰明才智和創(chuàng)造力,才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。西方的現(xiàn)代企業(yè)管理也不是見物不見人,企業(yè)管理并沒(méi)有進(jìn)入所謂以決策理論、系統(tǒng)科學(xué)和定量分析為中心的現(xiàn)代階段,而是更重視人的因素,強(qiáng)調(diào)以人為本、以人為核心。

  孔子“已所不欲,勿施于人”和“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”的仁愛思想反映了儒家對(duì)人的本性的理解,它是源于人的血緣親情形成的一種內(nèi)心感情和自覺(jué)的道德意識(shí),以此推及社會(huì)人群,就是人際倫理關(guān)系的道德準(zhǔn)則,其本質(zhì)就是愛人、關(guān)心人、尊重人。只有重視顧客、雇員的利益,公司才能在凝聚中求得發(fā)展,只有發(fā)展,公司才能有長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)信譽(yù)。企業(yè)文化的優(yōu)劣取決于其核心價(jià)值觀,如果企業(yè)能夠本著儒家思想建立“以人為本”的基本價(jià)值觀,在對(duì)待職工和企業(yè)利益的問(wèn)題上,體現(xiàn)“君子喻于義,小人喻于利”的思想,將職工的利益、消費(fèi)者的利益和國(guó)家的利益放在企業(yè)利益之前,企業(yè)才能擁有長(zhǎng)久的向心力和凝聚力。

  三、培育和諧進(jìn)取的企業(yè)文化

  儒家人本哲學(xué)思想在人際關(guān)系問(wèn)題上,要“躬自厚而薄責(zé)于人”,即要嚴(yán)于律己,寬以待人。只有正己,才能正人,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,如果剔除其包含的封建內(nèi)容,古代先哲“正己正人,成己成物”思想中所提倡的以身作則、率先垂范、身先士卒、推己及人的思維方式和方法,是完全可以用在管理工作中的。同時(shí),儒家人本哲學(xué)思想講究中庸與和諧,它重視人與自然的統(tǒng)一,人與人之間的互助合作,提倡社會(huì)責(zé)任感,勤奮工作。其中的“和為貴”、“義以建利”、“民生在勤”、“正己正人,成己成物”等思想都與現(xiàn)代企業(yè)管理中所追求的和諧共存的思想不謀而合。這些思想深深植根于普通中國(guó)人的頭腦中。強(qiáng)調(diào)群體利益,形成了追求群體的和諧和有效率的發(fā)展,表現(xiàn)出比個(gè)人主義文化更大的優(yōu)勢(shì)。儒家思想作為一種倫理規(guī)范進(jìn)入企業(yè),經(jīng)過(guò)調(diào)整與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制相協(xié)調(diào),可以在培育群體意識(shí)上發(fā)揮重要作用,使得企業(yè)內(nèi)部人人都能恪盡職守,人人具有主人翁思想和意識(shí),從而形成企業(yè)內(nèi)部的和諧風(fēng)氣和團(tuán)隊(duì)精神。

  孔子提倡并努力實(shí)踐“發(fā)憤忘食”的精神,鄙視“飽食終日無(wú)所用心”的人生態(tài)度,他“發(fā)憤忘食,樂(lè)以忘憂,不知老之將至”《易傳》中的“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物”的人格理想,《荀子》中的“人定勝天”的思想、無(wú)不體現(xiàn)出一種陽(yáng)剛向上、富有競(jìng)爭(zhēng)精神的向度。這種精神已經(jīng)普遍化和社會(huì)化為中華民族的內(nèi)在性格,如果將自強(qiáng)不息的精神運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)中去,那將充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工的積極性、自主性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)組織的向心力和凝聚力,使整個(gè)組織充滿活力地向前發(fā)展。

  總之,儒家人本主義哲學(xué),強(qiáng)調(diào)人性的尊貴、人際關(guān)系的和諧,強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德自律,強(qiáng)調(diào)任賢使能,強(qiáng)調(diào)積極進(jìn)取與奉獻(xiàn),這些思想具有永恒的生命力。中國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)不可能拋開中國(guó)傳統(tǒng)文化而重建,如果把五千年的文明智慧和獨(dú)特的民族精神同西方的先進(jìn)管理模式相結(jié)合,就必然會(huì)使中國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)在一個(gè)較高的起點(diǎn)上加速發(fā)展。
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隨機(jī)讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
    日前,偶然看到了一個(gè)《四塊糖》的故事。故事說(shuō)的是著名教育家陶行知在任校長(zhǎng)時(shí),又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,便當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長(zhǎng)室談話。   
  放學(xué)后,王友來(lái)到校長(zhǎng)室準(zhǔn)備挨罵。
  可一見面,陶行知卻掏出一塊糖給他說(shuō):“這獎(jiǎng)給你,因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里來(lái),而我卻遲到了”。王友猶豫間接過(guò)糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說(shuō):“這塊糖又是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槲医逃?xùn)你不要砸人時(shí),你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過(guò)了,你用小石塊砸那個(gè)同學(xué),是因?yàn)樗皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動(dòng)地流著淚說(shuō)自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過(guò)去說(shuō):“為你正確認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊!我的糖發(fā)完了。

啟示:
  我們過(guò)去都說(shuō)“管理出效益”。這兩年,它被另一個(gè)更時(shí)髦的詞,那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。

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