企業(yè)文化的五個(gè)前提

　　企業(yè)文化仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，但無(wú)論思想如何不同，觀點(diǎn)如何交鋒，有些東西卻是應(yīng)當(dāng)形成基本共識(shí)的，這是我們討論企業(yè)文化問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。

　　有哪些基本共識(shí)呢？這里權(quán)且列出五個(gè)前提性的內(nèi)容：

　　第一，企業(yè)文化是一項(xiàng)深淺自悟的內(nèi)容。文化有如讀書(shū)，深者讀之愈覺(jué)其深，淺者讀之愈覺(jué)其淺?，F(xiàn)實(shí)中大家對(duì)于企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)、內(nèi)涵、意義、方法、路徑等的認(rèn)識(shí)五花八門(mén)，不一而足，理論界如此，咨詢(xún)界如此，企業(yè)界亦如此，這本身是一種正常現(xiàn)象。對(duì)于咨詢(xún)機(jī)構(gòu)而言，如果客戶(hù)屬于“深者”，咨詢(xún)往往難以提供相應(yīng)的價(jià)值服務(wù)；如果客戶(hù)屬于“淺者”，咨詢(xún)又往往難以得到客戶(hù)的認(rèn)同和認(rèn)可。

　　第二，不求基業(yè)長(zhǎng)青，勿談企業(yè)文化。這種說(shuō)法可能有些極端，核心目的在于闡明企業(yè)文化與基業(yè)長(zhǎng)青的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)，當(dāng)然這里的“基業(yè)長(zhǎng)青”是指理念信仰和價(jià)值訴求層面。如果一間企業(yè)、如果一間企業(yè)的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者不是為了致力建立一家長(zhǎng)久的、偉大的組織，而僅僅是為了賺一把錢(qián)的話，談文化有何意義呢？這個(gè)時(shí)候所謂的“文化”不過(guò)成了一種裝點(diǎn)門(mén)面的幌子和統(tǒng)馭員工的工具，而客觀上這樣的企業(yè)、這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人比比皆是，借“文化”之名行“投機(jī)”之實(shí)的現(xiàn)象比比皆是，這是我們的現(xiàn)實(shí)，也是我們的悲哀。

　　第三，文化本質(zhì)上是一種假設(shè)和選擇。假設(shè)什么，就會(huì)　　選擇什么。如果你假設(shè)物質(zhì)力量大于精神力量，現(xiàn)實(shí)利益大于理想追求，你就不會(huì)相信什么基業(yè)長(zhǎng)青之類(lèi)的說(shuō)法；如果你假設(shè)這個(gè)世界需要的是投機(jī)取巧而不是規(guī)范和理性，你就不會(huì)選擇萬(wàn)科那樣的道路；如果你假設(shè)人性惡而不是人性善，你講在口上掛上墻上的以人為本等等就不過(guò)是一種幌子和工具；等等。常常有人喜歡對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正誤判斷或優(yōu)劣區(qū)分，在我看來(lái)文化本身沒(méi)有正誤之分，沒(méi)有優(yōu)劣之別，本質(zhì)上反映的不過(guò)是不同企業(yè)的情景假設(shè)和價(jià)值選擇而已。

　　第四，文化確立一定是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)過(guò)程。價(jià)值觀的確立是何其之難，不經(jīng)過(guò)心靈的艱難礪煉，不經(jīng)過(guò)非常的甚至是生死危機(jī)面前的痛苦選擇，就像現(xiàn)在許多企業(yè)那樣整出一套花里胡哨的東西擺給人看講給人聽(tīng)自欺欺人，這樣的文化有何生命力？記得以前在一篇博客中談到過(guò)阿里巴巴的例子，更為知名是GE的做法，價(jià)值觀與業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)GE上至CEO下至普通員工的兩個(gè)核心維度，而價(jià)值觀在其中又扮演著決定員工生殺大權(quán)的唯一角色。任何一家企業(yè)的文化一定有人認(rèn)同有人不認(rèn)同，有人適應(yīng)有人不適應(yīng)，企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程很大意義上就是通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的選擇和淘汰機(jī)制將合適的人留下來(lái)，將不合適的人剔除出去。

　　第五，企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化。這一點(diǎn)無(wú)需更多談?wù)?，隨著企業(yè)家作為一個(gè)特殊的階層和群體越來(lái)越被整個(gè)社會(huì)所認(rèn)同和接納，隨著企業(yè)家才能作為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的一大核心要素的基本觀點(diǎn)越來(lái)越被整個(gè)社會(huì)所認(rèn)可和接受，企業(yè)家文化對(duì)于企業(yè)文化形成與實(shí)施的本源性作用與影響也越來(lái)越得到更多的認(rèn)同。企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化，這同樣應(yīng)當(dāng)是討論企業(yè)文化問(wèn)題的一個(gè)前提性、基礎(chǔ)性的共識(shí)。