2013年10月03日    總裁網      
推薦學習: 國醫(yī)大師張伯禮院士領銜,以及國家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協會權威、行業(yè)標桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產業(yè),助力健康中國。歡迎加入中醫(yī)藥產業(yè)領航計劃>>
      營銷 是一種以結果論英雄的游戲,營銷就是要成交。沒有成交,再好的營銷過程也只能是風花雪夜。在營銷員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”,經常“賣關子”, 銷售 員唯有解開顧客“心中結”,才能實現成交。在這個過程中方法很重要。在20年前,或許只是單單的賣產品,但時代在改變,環(huán)境在變,人的思想也要變。對營銷的不同理解,跟營銷人員的業(yè)績高低和自我提升的空間大小有很大的關系。
 
    很多營銷人員總是喋喋不休的對顧客進行“忽悠”,顧客本身就會本能性的反感,俗話說“無事獻殷情,非奸即盜”,總是有一定道理的。營銷就是盡量少說,讓客戶多說。盡可能問,引導客戶進行溝通,透過詢問來發(fā)現客戶的需求,從而引導客戶的需求,注意觀察客戶在觀看產品的一言一行,及時進行分析。這有只樣才能更加準確地了解客戶的需求,為客戶提供更好的解決方案。營銷的本質就是挖掘和滿足客戶需求,我們營銷出的產品,一定是要滿足客戶的需求的。沒有需求而發(fā)生的營銷,是一種強賣或欺騙的行為,它違背了銷售的本質。就跟現在大多數人對保險營銷人員總是存在排斥心理的,因為一開始保險營銷人員的路走錯了,導致了人們對于保險產品的一個誤解。其實很多保險產品,也是我們所需要的,比如說車險。所以我們在營銷的過程中,要著眼于如何去發(fā)現顧客的需求,并且用我們的產品或服務區(qū)滿足這種需求。我們賣的不單單是產品,賣的是生活、是服務。在營銷的過程中我們要實現雙贏。
 
    最近大家都在關注【未來五年的就業(yè)形勢】
 
    (1)大量農二代主動下崗成為城市游民;
 
    (2)許多新大學畢業(yè)生,用人單位不愿聘用;
 
    (3) 制造業(yè) 、小商業(yè)爆發(fā)失業(yè)潮;
 
    (4)為數幾千萬的建筑業(yè)農一代,沒有活干回到鄉(xiāng)下;
 
    (5)低端 人力資源 群體之收入急減;5)高端銷售人才薪水上漲;
 
    (6)行業(yè)集中化開始出現。
 
    可見,營銷行業(yè)將是未來五年的領軍行業(yè),營銷人員必須學會營銷基本功,才可能在未來的日子里分一杯羹。
注:本站文章轉載自網絡,用于交流學習,如有侵權,請告知,我們將立刻刪除。Email:271916126@qq.com
隨機讀管理故事:《習慣》
乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續(xù)兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現在給五塊?小王:我結婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆?

啟示:當提供免費服務讓客戶成為一種習慣,這種服務就不再是優(yōu)勢,而是劣勢。

閱讀更多管理故事>>>
相關老師
熱門閱讀
企業(yè)觀察
推薦課程
課堂圖片
返回頂部 邀請老師 QQ聊天 微信