2013年10月03日    互聯(lián)網(wǎng)周刊 甄榮軍      
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   20年轉(zhuǎn)型不倦的四通,給中國民營企業(yè)發(fā)展路徑的選擇帶來了什么樣的借鑒意義?曾經(jīng)是中國IT產(chǎn)業(yè)一面旗幟的四通,能否告訴世界一個(gè)更加精彩的“腦白金”故事?

    一位足智多謀的資本運(yùn)營 高手,一位大起大落的市場營銷天才,不可否認(rèn)兩者的結(jié)合是大手筆,不過沒有人能預(yù)料這一大手筆的合作是以落俗套的雙方說拜拜的方式收尾,還是攜手重新登上新事業(yè)的顛峰。

    8月12日,段永基在香港為史玉柱出任四通控股有限公司(0409.HK)的CEO舉行了簡單儀式,曾經(jīng)是中國IT產(chǎn)業(yè)一面旗幟的四通開始了第三次轉(zhuǎn)型。集四通系IT業(yè)務(wù)之大成的四通控股逐步退出IT業(yè)務(wù),其旗下的IT業(yè)務(wù)將有可能出售,而四通系其余虧損或微利的IT業(yè)務(wù)則將統(tǒng)統(tǒng)砍掉。四通控股將完全以保健品為主業(yè)。這同時(shí)也意味著業(yè)內(nèi)大名鼎鼎的“四方聯(lián)”終于各奔前程。

    上個(gè)世紀(jì)80年代初,四通、方正、聯(lián)想幾乎同時(shí)崛起于中關(guān)村,業(yè)內(nèi)俗稱“四方聯(lián)”。論實(shí)力,四通是老大,是中關(guān)村的象征。但是由于企業(yè)“稟賦”和企業(yè)家個(gè)人的“稟性”不同,三家企業(yè)發(fā)展路徑的差異越來越大。

    聯(lián)想依靠“貿(mào)工技”的發(fā)展戰(zhàn)略起家,并在市場營銷方面形成了比較優(yōu)勢(shì),最終定位為“高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境蒸蒸日上的時(shí)候聯(lián)想大膽多元化,面臨殘酷競爭時(shí)又能直面現(xiàn)實(shí)、收縮戰(zhàn)線,專注PC核心業(yè)務(wù),盡管中間有FM365的敗北、IT服務(wù)業(yè)脫胎換骨的改制,但聯(lián)想的業(yè)績一直是上升的曲線,今天聯(lián)想集團(tuán)的市值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了100億元,至今在中國IT業(yè)的地位還無人能夠動(dòng)搖。方正依靠王選的排版技術(shù)掘得第一桶金,攤子也鋪得越來越大,甚至玩起了“鋼鐵”,雖然企業(yè)也遇到過虧損危機(jī),但是依靠北大的支持與資源,一直有驚無險(xiǎn),市值目前也達(dá)到40億元左右。反觀四通,市值僅有10億元左右,至今仍沒有叫得響的產(chǎn)品,越來越像個(gè)二流的IT企業(yè)。這是段永基和四通之累!

    不過能支撐一個(gè)企業(yè)在競爭激烈的IT業(yè)存活20多年,而且至今仍然保持一定的影響力,足以說明段永基的“足智多謀”并非浪得虛名。1984年5月,在沒有政府投入、沒有國家科研院所依托的條件下,段永基等人依靠小小的中文打字機(jī)成就了四通初創(chuàng)期的輝煌。到了1995年的高峰期,四通的銷售收入達(dá)到了70億元。然而為什么現(xiàn)在不行了呢?段永基自己的解釋是:輝煌時(shí)期以一點(diǎn)點(diǎn)附加技術(shù)和代理銷售取勝的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)過時(shí)了。四通的主打產(chǎn)品打字機(jī)在上世紀(jì)90年代末已經(jīng)到了“強(qiáng)弩之末不能穿魯縞”的境地。

    以1999年新四通的成立為標(biāo)志,四通集團(tuán)也曾試圖通過改制和二次創(chuàng)業(yè)來完成另一次轉(zhuǎn)型,這次轉(zhuǎn)型在最盛時(shí),光與大型外企的合資公司就有18家,如果再算上類似對(duì)新浪的投資,四通的投資多得連自己人都說不清楚。然而轉(zhuǎn)型的結(jié)果并不如意。至于當(dāng)時(shí)為什么沒有堅(jiān)定地進(jìn)入PC業(yè)務(wù),段永基坦承這是決策上的失誤。如果沒有這個(gè)失誤,今天的四通會(huì)怎樣?段永基引用郭為的話說,“如果四通當(dāng)時(shí)做下去,哪有聯(lián)想的現(xiàn)在。”當(dāng)然歷史是不能設(shè)想的。

    四通的“猛然”轉(zhuǎn)身實(shí)在是一種必然。如今的中國IT產(chǎn)業(yè),各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都有實(shí)力遠(yuǎn)強(qiáng)于四通的企業(yè)把守,四通要想再擠進(jìn)去幾乎沒有什么優(yōu)勢(shì),所以擺脫“IT業(yè)象征”這一十字架的重壓實(shí)在是段永基思慮已久的問題。

    牽手史玉柱,最早的伏筆在11年前就已埋下。在史玉柱最困難的1995、1996和1997年,段永基都曾經(jīng)給予支持。段永基認(rèn)為與史玉柱的合作是志向相投、業(yè)務(wù)互補(bǔ)。在業(yè)務(wù)上四通擁有豐富的研發(fā)資源,與很多國內(nèi)知名的醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)有長期的合作,而史玉柱則擁有一流的營銷體系,可以為四通的資源尋找到市場機(jī)會(huì)。至于合作的前景,面對(duì)柳傳志的一句評(píng)價(jià):“他永遠(yuǎn)踩在時(shí)代的點(diǎn)上,不斷轉(zhuǎn)型、與時(shí)俱進(jìn),但能不能完美謝幕就說不準(zhǔn)了”,段永基不以為然地笑了。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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