課程背景
彼得.德魯克說：組織的焦點(diǎn)，必須聚焦在績(jī)效。
華為創(chuàng)始人任正非說：華為有兩個(gè)法寶，一個(gè)是績(jī)效管理體系，另一個(gè)是任職資格體系。
作為業(yè)界翹楚的華為，于 1987 年創(chuàng)立，2017 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 6036 億元，平均復(fù)合增長(zhǎng)率 19%。是什么支撐著華為快速、持續(xù)成長(zhǎng)？除了“以客戶為中心、以奮斗者為本”的企業(yè)文化，華為的績(jī)效管理體系功不可沒。如何讓公司年初戰(zhàn)略傳遞到各作戰(zhàn)單元？如何讓 18 萬員工的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)支撐公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)？本系列課程基于寶老師在華為的績(jī)效管理實(shí)踐，系統(tǒng)分享華為績(jī)效管理體系，希望幫到企業(yè)的高層管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施，打造“力出一孔利出一孔”的高績(jī)效組織。
課程目標(biāo)
◇ 深入理解華為的管理哲學(xué)：利他精神
◇ 借鑒標(biāo)桿公司的文化機(jī)制，建立本企業(yè)績(jī)效導(dǎo)向的文化
◇ 理解績(jī)效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用，以及管理者在其中的責(zé)任
◇ 掌握績(jī)效管理循環(huán)中業(yè)務(wù)目標(biāo)制定、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)的原則和方法
學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
2天（6課時(shí)/天）
課程大綱
一、利他與企業(yè)家精神
案例：從十億到百億-三個(gè)企業(yè)家的故事
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
3. 組織利益與個(gè)人利益的辯證
4. 價(jià)值創(chuàng)造的循環(huán)
二、績(jī)效體系的價(jià)值
案例：華為三十年，為什么每年業(yè)務(wù)目標(biāo)都能超額實(shí)現(xiàn)？
1. 績(jī)效管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有何幫助?
2. 為績(jī)效管理正名：績(jī)效管理≠績(jī)效考核
3. 從戰(zhàn)略制定到績(jī)效落地
三、組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效
案例：上市公司董事長(zhǎng)的一聲嘆息
1. 組織績(jī)效管理
2. 個(gè)人績(jī)效管理
3. 績(jī)效管理循環(huán)模型一覽
四、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解
1. 績(jī)效目標(biāo)的來源
2. 七字箴言：重點(diǎn)，難點(diǎn)，變化點(diǎn)
3. 縱向分解與橫向協(xié)同案例：華為績(jī)效目標(biāo)案例
五、PBC 制定與員工承諾
案例：華為致勝的三大法寶之一-PBC 管理
1. 從 KPI 到 PBC
2. 高層看重指標(biāo)，基層重在舉措
3. 目標(biāo)溝通六步法：獲得員工承諾
六、績(jī)效過程輔導(dǎo)
1. 績(jī)效管理的誤區(qū)：目標(biāo)制定就萬事俱備嗎？
2. 手把手指導(dǎo) Vs 教練式輔導(dǎo)
3. 教練式輔導(dǎo)的 GAINS 模型案例：華為績(jī)效輔導(dǎo)文化
七、績(jī)效跟進(jìn)與反饋
1. 績(jī)效管理是 HR 部門的責(zé)任嗎？
2. 組織績(jī)效跟進(jìn)的時(shí)機(jī)
3. 個(gè)人績(jī)效跟進(jìn)的時(shí)機(jī)
4. 案例：華為的組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效跟進(jìn)機(jī)制
八、績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)
1. 價(jià)值評(píng)價(jià)在價(jià)值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用
2. 績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)一：公司價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向
3. 績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)二：分層分級(jí)，評(píng)價(jià)相對(duì)貢獻(xiàn)，鼓勵(lì)賽馬
4. 績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)三：評(píng)價(jià)個(gè)人全面績(jī)效案例：華為的績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)實(shí)踐
九、績(jī)效改善與員工激勵(lì)
1. 績(jī)效管理，重在應(yīng)用
2. 組織績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
3. 個(gè)人績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
4. 高績(jī)效員工激勵(lì)：火車頭要加滿油案例：華為的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用機(jī)制
