2023年08月09日    馮南石工作室     
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第一次聽說“降維”這個詞是從劉慈欣的《三體》這本書里來的,大概的意思是在高維文明面前,人類的鉆木取火和量子通信沒有本質區(qū)別,高維文明打擊低維文明將是毀滅性的。后來看了一篇文章,談到一個觀點:升維思考,降維打擊。指站在比別人更高的維度想清楚問題??赐晡恼挛业母杏|頗深,所以我借用這個時髦的詞匯,作為從技術鷹轉型管理狼的八大思維轉換之一,即思想升維。


思想升維強調管理者從具體問題中跳出來,嘗試去更高層面觀察問題,尋找長期、根本、甚至決策性的問題。思想升維固然有難度,但通過升維,我們會快速剔除無關緊要的細節(jié),能夠把目光聚焦在真正關鍵的問題上,反而簡化了問題。但是,很多基層管理者,特別是從技術業(yè)務崗位的技術精湛的骨干員工,卻常常糾結于該不該升維?為什么要升維?


當我為企業(yè)進行培訓咨詢的時候,經(jīng)常會聽到這樣的聲音。:

“馮老師,我就是一個小小的主管,沒有必要去了解公司未來的發(fā)展方向,戰(zhàn)略這一塊我們不需要了解,你就跟我講講主管怎么完成團隊任務就行了。領導們當然需要高瞻遠矚,但我只需要把分內的事完成就行了?!?/p>

“我們是做硬件開發(fā)的,不需關注產(chǎn)品經(jīng)理的痛點,更不需要了解前端客戶經(jīng)理在想什么?!?/p>

“案例最好全部用研發(fā)的,供應鏈和銷售跟我們關系不大?!?/p>


每次聽到這樣的聲音,我都會告訴他們,從技術骨干轉型成為有效的管理者,升維是必經(jīng)之路。通過升維,我們對于聚焦問題本身的意義有深化,我們被迫做更深刻的思考,而改變本身的動力也更為持久。這個理兒不難理解,但是這種“被迫”迫使技術型管理者走出了自己的舒適區(qū)。所以,升維有難度。這里我談談個人觀點,我認為升維的核心是要完成“三個換位”:

  • 聚焦的過程即站在上級領導的層面去思考自己小團隊的問題
  • 站在兄弟部門的角度去思考自己部門的問題
  • 用更長期的視角去思考部門當下的問題
    然后再實施降維打擊,而且執(zhí)行的時候比別人更兇狠,更投入、更接地氣。

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我曾經(jīng)在訓練營的“思維轉身”模塊里,播放了一段關于李部長(上級)與黃局長溝通的視頻,黃局長作為軍需處的負責人,從來沒有站在上級領導的角度思考問題,不清楚重慶談判失敗后,我軍面臨的形勢是內戰(zhàn)全面開打,第一階段的戰(zhàn)略目標是解放全東北。更不清楚解放戰(zhàn)爭初級階段,我軍與國民黨部隊的軍力對比是1:3,前方戰(zhàn)士們缺少武器彈藥的窘境。當然也不會思考,我軍要想贏得全面勝利,必須要建設的是面向未來的制造能力!最終導致管理工作低效,面臨被撤職的危險。
所以要想管好自己的一畝三分地,光站在自己的田地里是解決不了問題的,必須要跳出來,升維思考,降維行動。華為公司要求管理人員要做到“五看+三定“,即看市場,看客戶,看對手,看自己,看機會,定控制點、定策略、定計劃等等。這其中就要求管理者不光要知道自己的KPI,還要有意識的去了解上級領導和兄弟部門的KPI和重點工作,這樣才能干好自己的工作。具體內容在《從技術鷹轉型管理狼》課程里會有詳細的講解和實踐。

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隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
2、永遠不賣承諾,只賣結果!
3、沒有營銷,只有人性!
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