北大、清華等多所高校職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練班的特聘培訓(xùn)師、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究所特聘研究員 《細(xì)節(jié)決定成敗》《精細(xì)化管理培訓(xùn)》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2020年03月29日    汪中求 博客     
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 “民主是最沒(méi)有效率的管理。民主是種氣氛,讓大家都能溝通。但是在成長(zhǎng)迅速的企業(yè)里,領(lǐng)袖應(yīng)該帶著霸氣。”《都市文化報(bào)》今年7月8日的第558期登載了李冉的一篇題為《郭臺(tái)銘和他的獨(dú)裁式管理》的文章,引用了郭臺(tái)銘這條著名的語(yǔ)錄。

    郭臺(tái)銘的確“霸氣”。他工作中會(huì)臭罵下屬,雖然臟話只限于“他媽的”,動(dòng)作僅限于摔杯子。而且,他只罵最親近的人。如果一個(gè)低級(jí)主管犯錯(cuò),他很少直接指責(zé),而是把這個(gè)家伙的上司傳換來(lái)罵個(gè)狗血噴頭??蓱z陪著挨批的小主管就一直站在旁邊,嚇得面色蒼白,還不如自己被罵呢。老板痛痛快快地罵完了,小人物以后的日子可怎么過(guò)呢?

    當(dāng)然,郭臺(tái)銘有“霸氣”的資本。這位華人社會(huì)最大代工企業(yè)的老大曾經(jīng)不無(wú)狂傲地說(shuō)過(guò)這樣一段話,“阿里山的神木之所以大,四千年前種子掉到土里時(shí)就決定了,絕不是四千年后才知道。”言下之意,就是我郭臺(tái)銘的企業(yè)做到今天這么大,是我生來(lái)就和一般人不一樣。郭臺(tái)銘企業(yè)發(fā)展的速度早就讓他獲得了“虎及狐”的綽號(hào),他的狠勁和進(jìn)攻性業(yè)界是認(rèn)可的。更早之前在學(xué)校里的郭臺(tái)銘就是孩子王,因?yàn)樗c(diǎn)子多,講話富有煽動(dòng)性,被同學(xué)們戲稱為“鍋蓋”(我不了解臺(tái)灣的習(xí)俗,始終不明白這個(gè)綽號(hào)的含義,但我想無(wú)非是說(shuō)“小子很了不起”)。

    其實(shí),1974年注冊(cè)“紅海塑料企業(yè)有限公司”時(shí),24歲的郭臺(tái)銘根本不可能認(rèn)識(shí)到自己是“4000年前的種子”,不敢認(rèn)為自己就是“阿里山的神木”。據(jù)了解,郭臺(tái)銘當(dāng)時(shí)的注冊(cè)資金7.5萬(wàn)元中的2.5萬(wàn)元就是向母親借的。

    我作為艱難中奮斗出來(lái)的農(nóng)民的兒子,對(duì)郭臺(tái)銘敢于辭去航運(yùn)公司掌握著許多紡織公司的命脈的崗位,由衷欽佩。青年郭臺(tái)銘從海專航運(yùn)管理專業(yè)畢業(yè),進(jìn)入當(dāng)時(shí)臺(tái)灣前三強(qiáng)的船務(wù)公司——復(fù)興航運(yùn),工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)船期的規(guī)劃,幾乎每天中午都有等待向海外發(fā)貨的企業(yè)老板請(qǐng)他吃飯。放下眾人的熱捧去創(chuàng)業(yè)、去迎接可能的艱難,郭臺(tái)銘不能不讓人欣賞。

    今天,在這里,我要說(shuō)的是:因?yàn)樽约河羞^(guò)人之處,就有了“霸氣”的理由和依據(jù),這是不能接受的。雖然,你是老板,有權(quán)決定下屬的升降和進(jìn)出,但人格上根本沒(méi)有任何差別;雖然,你有特別的長(zhǎng)處,但對(duì)于人類智慧而言,人人皆無(wú)知,只是無(wú)知的領(lǐng)域不同罷了;雖然,資本為你所有,你有更大的能耐承受損失和失敗,但企業(yè)到了一定的時(shí)候未必與你個(gè)人共存亡。反倒是,越是成功的人越需要謙和對(duì)人,因?yàn)槟愕奶煜率潜姸鄤诹φ咧纹饋?lái)的,你的高速列車是以下人鋪就的鐵軌。大海的廣闊故而居下位,飽滿的麥穗總是低著頭。

    但是,有什么辦法呢?成王敗寇從來(lái)就是中華文化的一部分。雖然悲劇英雄中偶爾也出現(xiàn)過(guò)幾個(gè)項(xiàng)羽,但研究劉邦的人肯定更多。何況中國(guó)社會(huì)真正討論人權(quán)還不是時(shí)候,中國(guó)人口頭說(shuō)“工作不分高低貴賤”永遠(yuǎn)停留在口頭,中國(guó)公民用法律來(lái)討論人和人的關(guān)系還不可能習(xí)慣。多數(shù)人為了簡(jiǎn)單的生存,只有接受“霸氣”,甚至忍受屈辱。“獨(dú)裁式”的管理就成為難以阻擋的現(xiàn)實(shí)。

    舉目四望,我們的身邊又有多少老板不是“獨(dú)裁式”呢?無(wú)論民企和國(guó)企多數(shù)老板都是“郭臺(tái)銘們”。民企老板隨著囊中鼓脹,做事很容易武斷、獨(dú)斷、專斷,自己過(guò)去在空曠的市場(chǎng)獲得的機(jī)會(huì)如今都成了自己成為天才的本錢,更有那些在沒(méi)有責(zé)任意識(shí)和邏輯思考的總裁班漂白過(guò)的老板,更是覺(jué)得自己不僅懂了經(jīng)營(yíng)、懂了管理,而且還懂了《論語(yǔ)》、懂了《易經(jīng)》,甚至哲學(xué)、佛學(xué),均無(wú)所不通。這樣一來(lái)呀,更沒(méi)有幾個(gè)人在眼角邊上了,何況自己的手下,都是馬仔嘛!于是,自己蓋的房子,墻壁上盡是“總裁語(yǔ)錄”,最不濟(jì)事的,也會(huì)把自己并沒(méi)弄明白的幾個(gè)單詞印在花花綠綠的畫(huà)冊(cè)上,美其名曰“企業(yè)文化”。如果,隊(duì)伍中出了幾個(gè)吹牛拍馬的,那就更是好戲連臺(tái)了。這少數(shù)幾個(gè)人為了獲得幾個(gè)可憐的銅板,愣是把總裁隨便縐幾個(gè)詞組剪裁成了重要指示,惡心都來(lái)不及。

    國(guó)企老板也好不了哪兒去,真正的區(qū)別是國(guó)企總裁其實(shí)并不是老板,分文投資都沒(méi)有。但這并不妨礙國(guó)企老板的“獨(dú)裁式”。國(guó)企老板雖然不能像民企老板一樣把下屬給開(kāi)了,但正因?yàn)閲?guó)企員工的流動(dòng)性低,如果老板看不中,一生就埋在這里啦。如此,下屬想不巴結(jié)老板都不可能,下面人對(duì)老板的獨(dú)裁更是無(wú)話可說(shuō),反正國(guó)有資產(chǎn)的唐僧肉,做孫悟空的老板先吃,做下屬的八戒豈有不想吃之理?實(shí)在吃不上的沙和尚,只有做一輩子的憤青啦。就算不參加分贓的老板,獨(dú)裁還是不可避免,在官本位的國(guó)家,在國(guó)企老板也是官的社會(huì),一旦“多年媳婦熬成婆”,怎么能不對(duì)下屬專橫獨(dú)斷?有幾個(gè)國(guó)企老板不是一個(gè)人的辦公室超過(guò)好幾個(gè)下屬的工作場(chǎng)地的總和,有幾個(gè)國(guó)企老板不是一個(gè)人的費(fèi)用超過(guò)若干副手的埋單總數(shù),有幾個(gè)國(guó)企老板不是在重要問(wèn)題表決時(shí)一群人“表”一個(gè)人“決”?

    也許,我棍打一大片了。根據(jù)中國(guó)社會(huì)當(dāng)今的習(xí)慣說(shuō)法,“大多數(shù)是好的”,我說(shuō)“多數(shù)老板”是獨(dú)裁式管理就有些不合時(shí)令了。但是,你只要承認(rèn)中國(guó)的“上智下愚”、“學(xué)而優(yōu)則仕”的文化,你就只能這么去認(rèn)為,獨(dú)裁式管理的老板必然是多數(shù)。

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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國(guó)紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點(diǎn)多到公司,晚上8點(diǎn)多了還在公司加班,有時(shí)候甚至要忙到晚上10點(diǎn)多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過(guò)的是自己對(duì)這份工作已經(jīng)沒(méi)有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請(qǐng)了假,去一個(gè)風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚(yú)的地方,于是杰克買了魚(yú)竿坐了下來(lái),開(kāi)始釣魚(yú)。煩躁的杰克釣了足足一個(gè)多小時(shí),可是沒(méi)有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間釣了很多魚(yú)。老者問(wèn)杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對(duì)老者說(shuō)了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒(méi)有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽(tīng)著,等杰克說(shuō)完的時(shí)候,老者又問(wèn)了一下杰克公司的情況,然后對(duì)杰克說(shuō)道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說(shuō)道:“每天回來(lái)都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說(shuō)道:“這就是為什么你會(huì)感到工作累而且沒(méi)有希望的原因,年輕人,你覺(jué)得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說(shuō)道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢(mèng)想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過(guò)來(lái),是啊,為什么自己會(huì)這么累,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂恢痹跒槟切┪⒈〉男剿ぷ?,而不是在為?mèng)想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,自己曾經(jīng)立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個(gè)小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開(kāi)始尋找適合自己的銷售工作。
     一個(gè)月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來(lái)低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么你正在為夢(mèng)想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么最終你的夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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