方法二:崗位關(guān)聯(lián)輪換管理法
崗位關(guān)聯(lián)輪換管理法,強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)所有的崗位進(jìn)行詳細(xì)的崗位工作分析之后,通過(guò)比較,把在崗位職責(zé)要求、心理能力要求、知識(shí)結(jié)構(gòu)要求和技能要求上相近而又不相同的工作,作為一種關(guān)聯(lián)工作,讓員工有意識(shí)地在這些崗位中進(jìn)行輪崗。時(shí)間可長(zhǎng)可短,短則半,長(zhǎng)則三年。讓員工通過(guò)這種輪崗,用相關(guān)工作本身所存在的差距和不同要求,迫使員工不斷努力以適應(yīng)新工作、新崗位,最終實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平等方面的發(fā)展,以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)崗位廣泛的適應(yīng)性。
崗位關(guān)聯(lián)輪換管理法的實(shí)施要點(diǎn),主要有8?jìng)€(gè)方面:
n 在輪崗之前必須有規(guī)范的工作崗位分析,使人們能夠明確不同崗位之間的差距所在,并通過(guò)這種崗位要求的相近性和差距性分析,建立崗位之間的關(guān)聯(lián)。這里的關(guān)聯(lián)并不是簡(jiǎn)單地指這種崗位之間存在某種相互依存關(guān)系,或者工作交接程序上的前后關(guān)系,而是就工作內(nèi)容和工作要求對(duì)比上的同一性或差別性的界定。也就是說(shuō),兩個(gè)相關(guān)聯(lián)的崗位之間,應(yīng)該是存在高度同一性的,但其要求又存在一些具體的差別。正是這種差別使通過(guò)崗位關(guān)聯(lián)輪換才有助于對(duì)員工的發(fā)展起到一個(gè)推動(dòng)和激勵(lì)作用。
n 強(qiáng)調(diào)整個(gè)企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一組織,并在自愿的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一要求。根據(jù)職責(zé)要求、心理能力要求、知識(shí)結(jié)構(gòu)要求和技能要求,企業(yè)的所有崗位都可以建立起廣泛的關(guān)聯(lián)關(guān)系。使一個(gè)崗位到另外一個(gè)崗位之間只要通過(guò)有限個(gè)中間關(guān)聯(lián)崗位,就可以建立起直接聯(lián)系。從而也就為每個(gè)員工在工作上的興趣偏好的發(fā)展和實(shí)現(xiàn),提供了廣泛的可能。強(qiáng)調(diào)在自愿的基礎(chǔ)上,使員工可以根據(jù)自己的實(shí)際,對(duì)具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同崗位進(jìn)行自主選擇。在輪崗上的統(tǒng)一要求,并不需要做出毫無(wú)彈性的強(qiáng)性規(guī)定,但可以提供一個(gè)統(tǒng)一的指導(dǎo)性原則,包括輪崗時(shí)間,向下一個(gè)崗位進(jìn)行轉(zhuǎn)換的條件等做出相應(yīng)的規(guī)定。為了避免對(duì)同一崗位的多人競(jìng)爭(zhēng),還可以確定遇到多人競(jìng)相選擇時(shí)的確定的次序。
n 為了避免員工不負(fù)責(zé)任地對(duì)自己所希望輪換崗位的選擇,強(qiáng)調(diào)在每輪換到下一個(gè)同級(jí)崗位之前,必須在現(xiàn)有崗位上達(dá)到業(yè)績(jī)限額最低要求標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō),當(dāng)他在現(xiàn)有崗位上的業(yè)績(jī)還沒(méi)有達(dá)到最基本的要求,即他的相應(yīng)四個(gè)方面的能力要求還沒(méi)有提升到現(xiàn)在所輪作的新崗位的要求上來(lái),這就有必要讓他在下一輪崗位的選擇上,只能降低到低一級(jí)的崗位上輪崗。因此而迫使他嚴(yán)格約束自己,不斷發(fā)展自我的能力,而不是機(jī)會(huì)主義地選擇崗位。
n 把自主選擇輪崗和統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行的職位晉升結(jié)合起來(lái)。當(dāng)一個(gè)員工在同一級(jí)崗位上連續(xù)輪崗三個(gè)之后,并且在所輪作的崗位上的 績(jī)效 考核成績(jī)都達(dá)到杰出的水平,比如:績(jī)效成績(jī)排序在全公司的前10%,就可以允許他在高一級(jí)崗位上進(jìn)行輪崗選擇。即讓他自主選擇,擔(dān)任高一級(jí)的崗位職責(zé)。把這種向上發(fā)展輪崗的自主選擇和統(tǒng)一調(diào)配晉升結(jié)合起來(lái),即讓企業(yè)的高層管理人員通過(guò)直接上司的選拔推薦來(lái)提升和補(bǔ)充高一層崗位上的人員,轉(zhuǎn)化為與自薦晉升相結(jié)合的方式,使這種自主晉級(jí)和被動(dòng)選拔晉級(jí)二者相互補(bǔ)充。并由本人填寫(xiě)《關(guān)聯(lián)崗位輪換個(gè)人申請(qǐng)表》
n 關(guān)聯(lián)崗位輪換管理的一個(gè)基礎(chǔ)是科學(xué)而嚴(yán)格的績(jī)效考核。每個(gè)員工在輪換一個(gè)新崗位之前必須在原崗位上創(chuàng)造出比較優(yōu)異的成績(jī)。否則,所輪崗位只能降低向下一級(jí)崗位輪換。
n 在實(shí)施這種管理之前,必須建立起關(guān)聯(lián)崗位聯(lián)系的平面圖,并將這個(gè)崗位平面聯(lián)系圖對(duì)員工公開(kāi),讓員工在把握眾多不同崗位之間的聯(lián)系基礎(chǔ)上,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出設(shè)計(jì),并通過(guò)輪崗而自主實(shí)施其職業(yè)發(fā)展。
n 明確劃分崗位的等級(jí)序列。使員工通過(guò)這種崗位等級(jí)序列,來(lái)設(shè)定自己的職業(yè)生涯,確立自己的事業(yè)目標(biāo)。通過(guò)向上輪崗的條件限制,使任何一個(gè)員工只有當(dāng)他在較低級(jí)的崗位上連續(xù)三次輪崗績(jī)效都達(dá)到杰出水平,才能有資格向上一個(gè)崗位進(jìn)行輪崗,以使員工腳踏實(shí)地地在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的同時(shí),為企業(yè)發(fā)展提供高層人才之所需。
崗位關(guān)聯(lián)輪換管理,既是對(duì)員工知識(shí)技能發(fā)展的管理,也是對(duì)員工的意志和欲望、興趣偏好和個(gè)人事業(yè)發(fā)展的管理。它是一種員工發(fā)展管理的綜合方法。其作用有七個(gè)方面:
n 可使員工四個(gè)方面的發(fā)展管理都得到體現(xiàn),但其最大的價(jià)值是在員工的事業(yè)發(fā)展管理上。一個(gè)員工每在一個(gè)新的崗位上輪作一次,并取得比較好的成績(jī),這就可以為他帶來(lái)一定的成就感。因?yàn)檫@本身就是他事業(yè)的一種漸進(jìn)發(fā)展。
n 這種輪崗在事業(yè)發(fā)展上的管理作用是與人的意志和欲望聯(lián)系在一起的,因而會(huì)把意志和欲望更多地吸引到對(duì)事業(yè)的追求上來(lái),而不僅僅是盯住物質(zhì)福利的好壞和回報(bào)的多少上。甚至可能由此降低企業(yè)的勞動(dòng)投入。
n 員工每輪換一次崗位就會(huì)使他的興越愛(ài)好得到一個(gè)新的發(fā)展,使之發(fā)展他自己發(fā)現(xiàn)最想做和最能做的事。這又可以起到增加企業(yè)對(duì)員工的凝聚力的作用。
n 在這個(gè)崗位的輪換過(guò)程中,他每更換一個(gè)崗位,也就意味著他的相應(yīng)的知識(shí)技能得到一次提升。這就直接為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備了人才。
n 可為每個(gè)員工在工作上的新鮮感提供充分的滿(mǎn)足,以減少在同一崗位上的多年重復(fù)所導(dǎo)致的厭倦情緒,迫使員工經(jīng)常處于一種挑戰(zhàn)況態(tài),以在崗位要求的強(qiáng)制下克服惰性,實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
n 這種崗位關(guān)聯(lián)輪換管理,可以不斷拓展員工的知識(shí)面,以增加他們進(jìn)行創(chuàng)新,提升工作效率,改進(jìn)工作方法的能力。
n 加深不同崗位之間員工的交流,實(shí)現(xiàn)相互理解,讓每個(gè)人都能夠更準(zhǔn)確地理解對(duì)方的工作價(jià)值和工作內(nèi)容,以增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié),和工作之間的相互協(xié)調(diào)和配合。