2014年08月08日    中國經(jīng)營報     
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
提煉所有行業(yè)差異化的九種方法

筆者認(rèn)為當(dāng)別人看到你這個觀點(diǎn)的時候最想知道的還是怎么提煉差異化,結(jié)果找了一大圈愣是沒有說的很明白的文章。機(jī)緣巧合下看到了劉劍鋒老師分享的視頻,關(guān)于如何提煉企業(yè)產(chǎn)品差異化的,在這筆者整理下來,希望能夠幫到各位企業(yè)營銷人員!

方法一丶做發(fā)明者

案例:怕上火,喝王老吉!

王老吉在推出市場之時,沒有一家做的比較好的涼茶企業(yè),很巧的是當(dāng)時正好發(fā)生汶川地震,捐款一億元,名聲大噪,成了當(dāng)之無愧的涼茶行業(yè)NO.1。然后在成為第一之后立馬擴(kuò)大優(yōu)勢,對外宣傳是涼茶的始祖,人們對于發(fā)明人是很認(rèn)可的,認(rèn)為這款產(chǎn)品發(fā)明人做的是同行業(yè)最好的。這個發(fā)明者并不僅僅是指某一產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而且可以指針對某一產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘之后,找到的產(chǎn)品特性,根據(jù)特性來找賣點(diǎn),這也是發(fā)明。都是賣牛奶的,為什么特倫蘇可以銷量那么多,單價那么高,就是它把自己獨(dú)立出來,不是所有的牛奶都叫特侖蘇,其實(shí)它的品質(zhì)或是味道和別的牛奶也沒有很大區(qū)別!

方法二丶做領(lǐng)導(dǎo)者

案例:奶茶領(lǐng)導(dǎo)者香飄飄奶茶提醒您.......

人們相信在市場上占有率最高的就是好的產(chǎn)品,它的質(zhì)量會更好,這個相信很好理解。而且,這個更大的好處在于,他可以幫你細(xì)分領(lǐng)域,當(dāng)有別人已經(jīng)推出了和你同性質(zhì)的產(chǎn)品之后,那他就是發(fā)明者,你就是山寨貨,那么你就可以說你是市場占有率最高的。比如說加多寶廣告語:每賣出十罐涼茶就有九罐加多寶,就很好的突出了他是涼茶市場的領(lǐng)導(dǎo)者,人的本性是同情弱者,但是在購買時都會選擇強(qiáng)者。當(dāng)然,如果這個領(lǐng)導(dǎo)地位能用“量”來概括,那效果會更好,例如香飄飄奶茶每年銷量3億杯,能繞地球兩圈。很形象的說出了它的銷量和市場領(lǐng)導(dǎo)地位,那筆者想和奶茶的時候就會先想到香飄飄。

方法三丶產(chǎn)品的特性

案例:去屑,就用海飛絲

在產(chǎn)品差異化的提取過程中,一定要找到別的產(chǎn)品所沒有的特性。推廣一款洗頭膏,如果你還是以去屑作為賣點(diǎn),那肯定會很失敗,因?yàn)楹ow絲去屑的功能已經(jīng)在我們的腦海里深深的扎根了,而且效果還不錯,所以很少會有人會嘗試你的新產(chǎn)品。既然海飛絲主打的是去屑,那么你就可以說你的產(chǎn)品可以柔順絲滑,保養(yǎng)發(fā)質(zhì)等,這樣會吸引一大批的女性顧客嘗試,提煉差異化最重要的還是在于產(chǎn)品特性。

方法四丶制造的方法

案例:八百萬人體曲線數(shù)據(jù).......一百零八道工序,造就一條九牧王西褲。

這是2002年在中央電視臺播的一條廣告,相信很多人現(xiàn)在都還記得這些廣告詞,可以說,當(dāng)時這條廣告語在各大電臺的播放,直接造就了九牧王西褲的領(lǐng)導(dǎo)地位。當(dāng)然,廣告里還有其他內(nèi)容,都是在闡述它的制作過程多么嚴(yán)格多么精細(xì)的。如果我們能把制作工序用一些順口的語句提煉出來,別人會認(rèn)為我們非常專業(yè),至于多少研究過多少數(shù)據(jù),多少道工序不要太較真,感覺怎么說出來能讓人信服就怎么說,畢竟是廣告。

方法五丶權(quán)威

案例:中華健齒白,中華牙科協(xié)會推薦的牙膏

對于權(quán)威,人們還是普遍信服的,這也是為什么很多人在做營銷時都想先樹立自己在行業(yè)的權(quán)威地位,說的話更易讓別人信服,能更好的推出自己的產(chǎn)品。其實(shí)中華牙科協(xié)會并不是很正規(guī)的組織,但是加上中華兩個字,就讓人感覺很權(quán)威,正規(guī)。既然是權(quán)威推薦的,那我就試用下看吧,很多人都會抱有這個心理。還有很多廣告都是某某專家證明,某某組織鑒定等等,有些可能根本就不存在,但是客戶無從打聽,也懶的打聽,所以一些權(quán)威的機(jī)構(gòu)來為產(chǎn)品出證明,是一直很好的手段!

方法六丶聚焦

案例:尊貴,上無止境;巔峰,從此入境——路虎。

提到路虎很多人的第一反應(yīng)它是高端車,為什么人們會有這種反應(yīng),因?yàn)槁坊⒅蛔鲆环N類型的車,那就是越野,人們相信持續(xù)在一個領(lǐng)域?qū)W⒌娜司褪菍<?,所以路虎車的價格相對較高。中國也有一家汽車和路虎做的是一樣的事情,生產(chǎn)SUV汽車,但是就是因?yàn)樗粔驅(qū)W?,所以?dǎo)致市場占有份額較低!再比如海瀾之家,就是專注于男裝,口號是男人的衣柜,所以當(dāng)筆者想買衣服的時候,可能就會先去它的店里瞧瞧。

方法七丶?xì)v史

案例:國窖1573

不管它的酒是不是1573年就開始存在,人們不會關(guān)心,很多人喝的是歷史,只要你廣告語的噱頭足夠,人們是不會管它的真假的,也是一個人的慣性思維,他們認(rèn)為歷史越久的,品質(zhì)肯定是越好的,因?yàn)榧热荒敲撮L的歷史都沒能把他埋沒掉,那它的品質(zhì)肯定過的去。當(dāng)然,商品歷史越久遠(yuǎn)越好,企業(yè)也是一樣,人們愿意相信有歷史的企業(yè)是好企業(yè)!

方法八丶新一代

案例:新一代康師傅方便面,加量不加價

對于有所更新的產(chǎn)品,老客戶會認(rèn)為它的功能會更強(qiáng)大,比如說新一代的奇強(qiáng),汰漬等等,都取得了很好的銷量,雖然不能忽視它原來的客戶基數(shù),但是筆者認(rèn)為最大的因素還是在于那個“新”字。手機(jī)的更新?lián)Q代頻率相信大家都有所體會,尤其是蘋果,幾乎每半年就是一次更新,但是每次更新還是受到很多人的追捧,所以企業(yè)可以把產(chǎn)品包裝一下之后再重新推出市場,效果會不錯!

方法九丶熱銷

這個沒什么特別的,企業(yè)可以以較小的利潤來獲取產(chǎn)品的熱銷,從而打造品牌,推廣產(chǎn)品。

寫在最后:

企業(yè)的營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷有許多共同點(diǎn),比如說都需要有好的策略,好的推廣或是營銷渠道,都必須找到自身的優(yōu)勢,也就是我們上文所說的差異化。其實(shí)這些都是表象,最重要的還是需要你有好的產(chǎn)品,就像好的用戶體驗(yàn)之于網(wǎng)站,如果產(chǎn)品不好,那么就不會形成二次銷售,那么說的再多都是沒用的!

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隨機(jī)讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
    日前,偶然看到了一個《四塊糖》的故事。故事說的是著名教育家陶行知在任校長時,又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,便當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長室談話。   
  放學(xué)后,王友來到校長室準(zhǔn)備挨罵。
  可一見面,陶行知卻掏出一塊糖給他說:“這獎給你,因?yàn)槟惆磿r到這里來,而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說:“這塊糖又是獎給你的,因?yàn)槲医逃?xùn)你不要砸人時,你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過了,你用小石塊砸那個同學(xué),是因?yàn)樗皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動地流著淚說自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過去說:“為你正確認(rèn)識自己錯誤,再獎勵你一塊!我的糖發(fā)完了。

啟示:
  我們過去都說“管理出效益”。這兩年,它被另一個更時髦的詞,那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。

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