2016年08月24日    經(jīng)理人分享     
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里約奧運會掀起的全球狂歡已徐徐落下帷幕。這場四年一次的體育盛會吸引了全世界的目光,它不僅凸顯出傳播模式、大眾消費和技術的變遷,也給營銷帶來一次次的革新和挑戰(zhàn)。

從筆者關注奧運開始,就發(fā)現(xiàn)奧運已經(jīng)成了新媒體體育營銷的演練場。以騰訊為例,如果說八年前的北京奧運會,騰訊在體育營銷上還只是小試牛刀,尖角初露,那么到了本屆里約奧運,騰訊在內容、渠道和技術上的多重創(chuàng)新,給奧運營銷帶來了諸多新玩法,成為這一次體育營銷中的佼佼者。

1、有溫度的獨家內容

騰訊里約演播室正式投入使用

騰訊是一個互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺,而創(chuàng)造優(yōu)質內容對媒體是首要的使命。騰訊利用多年的專業(yè)積累和經(jīng)驗,通過專業(yè)團隊和優(yōu)質內容,在奧運期間打造了一系列全新的專題報道和節(jié)目制作。

在內容打造上,騰訊開辟出了一條新的路徑。比如,本次打造的冠軍直播訪談節(jié)目《第一時間》,奧運冠軍在拿到金牌的第一時間會來到騰訊的里約前方演播室,主持人根據(jù)不同奧運冠軍的故事和經(jīng)歷進行深度訪談。

再比如,騰訊“穿越里約”在北京鳥巢設置的“傳送門”,讓現(xiàn)場觀眾和里約連線互動,給予用戶穿越時空之感,這是國內互聯(lián)網(wǎng)媒體第一次將奧運會通過全景直播形式,完整地呈獻給中國的億萬用戶。

十檔騰訊打造的原創(chuàng)視頻節(jié)目(《第一時間》、《冠軍直通車》、《里約家味道》、《金牌駕到》、《冠軍星探》等),在奧運期間的總播放量突破15億。騰訊在奧運會比賽場館旁搭建了1000平米的演播室,所有中國奧運冠軍和冠軍隊,都受邀做客了騰訊里約演播室,人均訪問時間超過2小時。

奧運冠軍孫楊做客騰訊視頻節(jié)目《第一時間》

中國男乒做客騰訊《第一時間》,白巖松擔任嘉賓主持

體育產(chǎn)業(yè)的一個明顯特點是資源依賴性高,圍繞核心賽事、重大賽事轉播權展開的資源爭奪,而騰訊在這次里約奧運會的資源布局上早有準備,且拿到了讓行業(yè)羨慕的獨家資源。騰訊是中國奧委會唯一的互聯(lián)網(wǎng)服務合作伙伴,獲得了2016年里約奧運會賽事在中國大陸地區(qū)網(wǎng)絡播映權益。

騰訊在社交上一直極具優(yōu)勢,以“社交”為切入口將體育和娛樂巧妙結合,集及時性、現(xiàn)場性、專業(yè)性與娛樂性于一身,多層次地卷入用戶參與,將騰訊體育的營銷價值發(fā)揮到極致。

奧運期間,騰訊奧運相關視頻全平臺播放量超過81億,用戶覆蓋量達到7.5億。根據(jù)數(shù)字新思Xinsight™ 的跨屏媒體分析平臺統(tǒng)計,從8月6日-20日的15天時間里,在騰訊移動平臺觀看互聯(lián)網(wǎng)視頻直播的用戶占到了近70%。 

2、渠道創(chuàng)新:線上線下互動,全渠道覆蓋

奧運賽事既是運動員的競技場,也是品牌商的營銷秀場。但如果沒有通達的渠道,品牌營銷就會淪為孤芳自賞。如何進入大眾的生活場景,在互動中與消費者實現(xiàn)溝通,是營銷戰(zhàn)脫穎而出的關鍵所在。

騰訊的全渠道覆蓋有兩條主線,一條強調“線上+線下”互通,另一條強調線上的多維度立體呈現(xiàn)。中國從競技體育大國向全民運動大國轉變,體育已從一個多數(shù)人“圍觀”的事情,演變?yōu)槿駞⑴c的活動。在這樣的大背景下,騰訊推出的第一個里約奧運產(chǎn)品是“跑向里約”。

線下原本并非互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢,但“跑向里約”通過線上和線下的競跑活動讓用戶深度參與并感受奧運精神,活動僅開展一個月就有上百萬人參加,招商收入突破1億元,得到一汽-大眾奧迪、伊利等品牌廣告主的認可和參與。這是社交與技術創(chuàng)新的一次嘗試,它與微信運動對接,滿足了用戶的奧運參與和社交需求,是有史以來全球最大的奧運助威活動。

“跑向里約”線下路跑活動

騰訊在互動場景與形式上也有所創(chuàng)新。利用VR技術,切合熱點事件,騰訊打造出包括“易思玲告訴你射擊有多難”、“與馬龍過招”以及“與李雪芮過招”在內的多款奧運主題H5,通過朋友圈傳播,讓用戶能夠以第一視角切身感受到運動員比賽過程的緊張氣氛。

線上則整合了騰訊新聞客戶端、騰訊視頻客戶端、騰訊體育客戶端、天天快報、手機QQ、微信、騰訊網(wǎng)等移動+PC全平臺資源,實現(xiàn)立體化的傳播和擴散,從資訊、視頻、社交多個渠道打通,每個渠道都意味著海量的流量接入,讓奧運內容在每個觸點上都能創(chuàng)造出營銷空間,為品牌帶來營銷機會。 

3、技術是內容和渠道的雙翼

在今年奧運內容的打造上,騰訊“全民直播”是一大亮點,這也是互聯(lián)網(wǎng)媒體首次將全民直播作為組成部分用于大型體育賽事的呈現(xiàn)。

鳥巢的現(xiàn)場網(wǎng)友與里約前方運動員連線互動

營銷不是簡單的信息傳播,而在于觸發(fā)受眾對共同價值的探索與認可。

在經(jīng)歷了用圖文、廣播、電視的方式傳遞奧運資訊之后,利用互聯(lián)網(wǎng)技術改變奧運觀看體驗迎來了一個新階段。騰訊體育上線的企鵝直播,成為不少奧運冠軍們頻頻使用的移動應用,用以直播他們在賽后的現(xiàn)場或者在奧運村生活的場景,這是互聯(lián)網(wǎng)媒體首次將全民直播作為組成部分用于大型體育賽事的呈現(xiàn)。

除了直播的開拓和運用,騰訊還采用了VR(虛擬現(xiàn)實技術)、AR(增強現(xiàn)實技術)等創(chuàng)新營銷方式,為公眾帶來了更強烈的現(xiàn)場感和代入感。

在當前媒體數(shù)字化和移動化的浪潮下,基于大數(shù)據(jù)精準營銷需求日益迫切,大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展與深化,讓體育營銷也越來越數(shù)據(jù)化,有大數(shù)據(jù)背景的平臺也能夠更加容易地幫助廣告主找到消費者。

騰訊所展示的數(shù)據(jù)大生態(tài)價值,不僅擁有著強大的數(shù)據(jù)處理能力,更是背靠移動資訊矩陣3億日活躍用戶的海量多樣化數(shù)據(jù),為廣告主帶來全景的用戶洞察,提供更為精準的策略指引。

4、體育營銷的第一平臺

坐擁豐富的IP資源、創(chuàng)新前衛(wèi)的運營手法和海量用戶覆蓋,騰訊在奧運營銷上的積極創(chuàng)新及其在渠道和技術上的優(yōu)勢,令大品牌紛紛表現(xiàn)出了對騰訊體育營銷平臺的青睞。

奧運期間,騰訊共與46家冠名廣告主達成合作,其中移動端占比超過80%。在互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷收入方面獨占鰲頭,已成為“體育營銷的第一平臺”。 

全球知名的波士頓咨詢公司發(fā)布的“2015年度全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強榜單”上,騰訊位列第12名,在入榜的三家中國企業(yè)里排名最高。今年的里約奧運,騰訊又一次以用戶的社交需求和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新趨勢為雙重驅動,給用戶帶來了全新的奧運體驗。

移動數(shù)字浪潮下,營銷市場將迎來全新生態(tài)模式,騰訊作為領航者,將不斷突破傳統(tǒng)營銷思維,積極進行技術和產(chǎn)品的創(chuàng)新,為行業(yè)帶來更多具有前瞻性的方法和實踐。

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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!

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