大浪將至，是時候跟聯(lián)想學(xué)學(xué)怎么面對“停滯市場”了

最近IDC公布的2016年全球智能手機(jī)銷售數(shù)據(jù)在業(yè)界引起不少議論。數(shù)據(jù)顯示，2016年全球智能手機(jī)總出貨量為14億7060萬部，相比2015年10.4%的增長率，2016年跌至個位數(shù)，僅增長2.3%。而國內(nèi)廠商排名也有重大變化，尤其是小米，排位跌幅明顯。

智能手機(jī)盛世不再

上述數(shù)據(jù)反應(yīng)了兩點(diǎn)情況，其一，全球智能手機(jī)市場正在進(jìn)入紅海，增長停滯；其二，市場競爭加劇，行業(yè)頭部排名變動劇烈，最典型的是小米，2015年還是中國智能手機(jī)市場的銷量王者，但卻在2016年被競爭對手全面趕超，銷量同比大滑36%。

如此殘酷的市場競爭，使國內(nèi)手機(jī)廠商不由得額頭冒汗，危機(jī)感時刻而存，唯恐哪天一著不慎，重蹈小米覆轍。這也是一個增長停滯市場的通病。

改開四十年來，中國企業(yè)和中國整體經(jīng)濟(jì)一樣，習(xí)慣了狂飆突進(jìn)的增長，但卻不適應(yīng)飽和停滯的市場，大批市場反應(yīng)不靈敏的企業(yè)倒在了停滯之上。隨著人口紅利、技術(shù)紅利等客觀順境的消失，將有越來越多的行業(yè)面臨市場停滯，即便以增速著稱的科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將不能例外，如何應(yīng)對“增長停滯”，將成為中國企業(yè)的普遍課題。

在討論這個話題的時候，就不能不想起今天剛發(fā)布財報的聯(lián)想來。聯(lián)想今天發(fā)布了3季度財報，整體業(yè)績姑且不談，但有一點(diǎn)頗具啟發(fā)意義，上個季度，聯(lián)想在個人電腦這個最典型的停滯甚至萎縮市場，取得了突破性進(jìn)展，其營收終于扭轉(zhuǎn)連續(xù)七個季度的下降，實現(xiàn)同比增長，稅前利潤同比增長5%，全球市場份額創(chuàng)新高，達(dá)到22.4%，而平板電腦增速更強(qiáng)勁，達(dá)兩位數(shù)（同比增長15%）。

聯(lián)想曾是中國歷史最長也最有名的科技企業(yè)，但在近年來卻經(jīng)常處于爭議之中，不但風(fēng)頭被阿里、騰訊、小米這樣的新興科技公司搶走，自身業(yè)務(wù)也在2015年遭受挫折，出現(xiàn)下滑，很多人因此對聯(lián)想變得不以為然。但如果考慮到包括時間在內(nèi)的大背景，或許對聯(lián)想的看法會又有不同。

一家企業(yè)要維持基業(yè)長青，不在于時刻保持高速前進(jìn)，而是在困難時刻不至于跌倒，是在逆境中仍然尋得增長。爆發(fā)式崛起固然令人震驚，但如果陷入“眼見他起高樓，眼見他樓塌了”的結(jié)局，也不免令人遺憾。從這個角度講，聯(lián)想在PC市場這一著名“停滯市場”所取得的被廣為漠視的成績其實更值得同行借鑒，這家有33年歷史的中國科技企業(yè)，伴隨中國30年來的巨變闖過無數(shù)大小坎兒，總有一天其經(jīng)驗會得到應(yīng)有的重視。

為什么說PC市場是一個典型的“停滯市場”？因為智能手機(jī)市場到目前為止還僅是增速下降，但由于需求的減少和轉(zhuǎn)移，全球PC市場下滑已經(jīng)持續(xù)數(shù)年，全球PC廠商總出貨量逐年下降，比如蘋果，IDC給出的最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，其Mac電腦就在去年陷入了大衰退，市場份額一跌就是10%......這幾乎就是項羽所悲嘆“非戰(zhàn)之罪”的局面，而聯(lián)想PC正是在這一情況下取得了營收和市場份額的雙增長。

不妨跟聯(lián)想學(xué)學(xué)怎么應(yīng)對“停滯市場”

如果說以前人們習(xí)慣從暴增市場尋覓老師，那么現(xiàn)在不妨跟聯(lián)想學(xué)學(xué)是怎么應(yīng)對“停滯市場”，具體看，聯(lián)想在應(yīng)對“停滯市場”方面，有三大原因值得重視：

其一，心不亂，長期專注于PC業(yè)，聯(lián)想更了解市場。面對PC市場的整體萎縮，近年來聯(lián)想一直在著手轉(zhuǎn)型，比如加強(qiáng)智能手機(jī)移動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，綢繆萬物智能、萬物互聯(lián)時代，但在轉(zhuǎn)型的同時，聯(lián)想一直沒有放松扎根PC市場，即楊元慶所謂“吃著碗里的，看著鍋里的，想著地里的”，面對急劇變化的市場，楊元慶和聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)層心未亂，沒有因為新業(yè)務(wù)削弱對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的深耕。

其二，需要培養(yǎng)一支能打苦仗的隊伍。

在一個萎縮的市場里企業(yè)怎么能夠提升銷量和市場份額？只能從競爭對手手里搶。這就需要一支能打苦仗硬仗逆風(fēng)仗的隊伍。現(xiàn)實也是這樣，很多不善于打苦仗的企業(yè)逐漸退出了，比如IBM，而聯(lián)想?yún)s靠著堅持依舊可以在一個縮小的蛋糕里擴(kuò)大自己的那一份，這種戰(zhàn)術(shù)，用曾國藩的話說,叫“結(jié)硬寨,打呆仗”。用楊元慶的話說，打苦仗，干累活是聯(lián)想的長項。

其三，其實也最重要的一點(diǎn)，如何在“停滯市場”尋找新的機(jī)會，把蛋糕重新做大。

在這方面，聯(lián)想做對了一件事，就是很早的就判定PC將進(jìn)入細(xì)分市場時代，過去單一使用PC時代已經(jīng)慢慢過去，而細(xì)分市場則將會是PC的新增長點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)致力于向用戶提供不同的、特殊的功能化，或者說極致體驗的產(chǎn)品。

財報反映了聯(lián)想這一策略的收獲，在高端細(xì)分市場，聯(lián)想游戲電腦市場同比增長70%，可插拔電腦市場同比增長91%；小新筆記本同比增長258%；Chromebook筆記本同比增長80%，在北美市場表現(xiàn)強(qiáng)勁，主要依靠普教市場取得口碑。

要獲得細(xì)分市場，還需要向以用戶為中心進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售乃至供應(yīng)鏈都要以客戶為導(dǎo)向。

以小新筆記本為例，其成功在于把握住年輕用戶群體需求，輕薄、高顏值、高性能兼具；且具有實時在線功能，內(nèi)置LTE模塊，與移動戰(zhàn)略合作，更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品移動性，滿足目標(biāo)群體對筆記本高性價比的需求；同時啟用高人氣偶像鹿晗代言，聚攏大批粉絲，造就年輕“新勢力”。游戲電腦的成功則得益于對游戲市場的深度觀察和對用戶的把握，聯(lián)想深度捆綁電競市場，通過贊助LOL、Dota 2、LPL職業(yè)大賽等贏得消費(fèi)者青睞；并創(chuàng)新傳播方式，與時下熱門的直播平臺斗魚合作，在全國范圍內(nèi)篩選游戲主播，深得年輕用戶群體喜愛。同時，聯(lián)想于去年成立第一家電競體驗館，深度融合電競、VR等創(chuàng)新科技元素，為聯(lián)想游戲本搶占更多市場份額。

并非盛世危言：中國企業(yè)要逐漸習(xí)慣面對“停滯市場”

去年手機(jī)市場的最大贏家OPPO總共賣出了9800萬部智能手機(jī)，增長高達(dá)100%以上，中國智能手機(jī)業(yè)貌似仍在盛世之中，但背后的真相卻不能忽視：這些銷量大部分來自渠道的鋪設(shè)、巨額廣告的投放，真正通過創(chuàng)新帶來的銷量增長有限，智能手機(jī)正從科技產(chǎn)品變成快消品在賣，變成蘿卜大白菜。但渠道、廣告大家都會，隨著成本的逐漸增加，利潤只會越來越微薄，手機(jī)廠商將陷入紅海競爭中，而無暇綢繆技術(shù)領(lǐng)域的深度發(fā)展。

在停滯的智能手機(jī)市場，如果大家都使出通用的三板斧，企業(yè)又如何繼續(xù)實現(xiàn)市場增長呢？這就是需要意識到學(xué)習(xí)聯(lián)想的時刻，看起來這一刻正在越來越近。

除了手機(jī)這一特定市場之外，中國企業(yè)家需要還需要面對的一個局面就是中國整體經(jīng)濟(jì)增速的逐漸下滑，鮮花鋪路、烈火烹油的時代結(jié)束了，企業(yè)家要學(xué)會穩(wěn)住心智，打苦仗、干累活。

馬云在上個月做的一個演講其中有一段關(guān)于經(jīng)濟(jì)形勢的內(nèi)容頗值得重視，他告誡自己的老鄉(xiāng)（浙商群體），大風(fēng)大浪將至，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境濟(jì)在三年五年內(nèi)未必會好，這個時候，最重要的是企業(yè)家的精神。在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候，是考慮優(yōu)秀企業(yè)家精神的關(guān)鍵時刻。

馬云強(qiáng)調(diào)：“在大風(fēng)大浪起來的時候，船長的定力極其關(guān)鍵”。

對楊元慶來說，幾年前大家都往前沖的時候，由于行業(yè)不同，聯(lián)想可能沒有實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司般的增長，但一旦市場與經(jīng)濟(jì)增長停滯，滄海橫流時候，是不是更能試出他的本色？