將產(chǎn)品戰(zhàn)略烏托邦轉(zhuǎn)為可行性理想

威爾公司是一家從事板式家具制造和銷(xiāo)售的公司，其創(chuàng)建人是一位曾取得巨大成功的職業(yè)經(jīng)理人，曾于短短數(shù)年間把一家原本名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè)帶到了行業(yè)前三的高度，可由于與資本方發(fā)生了不可調(diào)和的矛盾，于是憤然離職走上創(chuàng)業(yè)之路，在經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)查后決定進(jìn)軍之前沒(méi)有從事過(guò)的板式家具行業(yè)。然而短短半年間，威爾公司卻經(jīng)歷了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略從制定時(shí)令人不可扼止的“怦然心動(dòng)”，到實(shí)際實(shí)施時(shí)迅速“烏托邦化”的全過(guò)程。

其中產(chǎn)品戰(zhàn)略作為核心部分，這項(xiàng)充分參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品線(xiàn)情況制定出的產(chǎn)品戰(zhàn)略曾經(jīng)讓所有人都?xì)g欣鼓舞，因?yàn)樗坪跬柟据p而易舉地找到了板式家具行業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)的藍(lán)海，接下來(lái)只要認(rèn)真執(zhí)行，就可在完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少的藍(lán)海里暢游了！

事情往往出人意料的殘酷，起初規(guī)劃的各個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略方向進(jìn)入具體操作階段均遇到了幾乎不可逾越的困難。我們先來(lái)看看威爾公司規(guī)劃的四大產(chǎn)品戰(zhàn)略方向及其出臺(tái)背景。

制定產(chǎn)品戰(zhàn)略——“看上去很美”

一、 原創(chuàng)戰(zhàn)略

事實(shí)上國(guó)內(nèi)家具行業(yè)在產(chǎn)品款式上實(shí)在是抄襲成風(fēng)，這一點(diǎn)只要看看國(guó)內(nèi)家具展會(huì)上那一個(gè)個(gè)被厚厚的遮擋起來(lái)以防被拍照的展臺(tái)就可略知一二了。而威爾公司在創(chuàng)業(yè)初始就堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā)走原創(chuàng)路線(xiàn)主要出于以下幾個(gè)原因：

1.公司創(chuàng)建人的商業(yè)理念

威爾公司創(chuàng)建人無(wú)論是商業(yè)眼光、人文氣息還是知識(shí)的豐富程度，各方面在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人中都是出類(lèi)拔萃的，其對(duì)自己一手創(chuàng)建的公司有著相當(dāng)?shù)纳虡I(yè)理念或稱(chēng)作商業(yè)道德方面的追求，因而非常排斥“拷貝”這種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法。

2.公司相對(duì)較多的商業(yè)資源

威爾公司的人當(dāng)然知道原創(chuàng)開(kāi)發(fā)有著周期長(zhǎng)、投入大等缺點(diǎn)，可這些問(wèn)題對(duì)公司來(lái)說(shuō)卻不是什么太大的問(wèn)題，因?yàn)楣居兄鴦?chuàng)建人多年江湖闖蕩所積累下來(lái)的深厚人脈和前期融到的對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)講實(shí)在不能算少的資金，這就決定了威爾公司“花得起”也“等得起”。

3.長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮

威爾公司自創(chuàng)建之日起就做好了做“百年老店”的戰(zhàn)略打算，因而對(duì)“原創(chuàng)”自然有著遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般“投機(jī)性”企業(yè)的追求。雖然在討論過(guò)程中有人提出可不可以在公司起步階段時(shí)先以“模仿”安身立命，待公司發(fā)展壯大后再轉(zhuǎn)向原創(chuàng)，但這個(gè)提議被公司創(chuàng)建人給否決了，他認(rèn)為任何一家公司取得成功后在管理上一定會(huì)出現(xiàn)“路徑依賴(lài)”，到那時(shí)再去變革 公司依附著“模仿”建立起來(lái)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工構(gòu)成等方面難度太大，非“血流成河”則無(wú)法成功，而這不是他的管理風(fēng)格。

二、模塊加定制戰(zhàn)略

這項(xiàng)關(guān)于產(chǎn)品尺寸的戰(zhàn)略方向是在仔細(xì)研究了市場(chǎng)上同行業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)結(jié)構(gòu)后制定出來(lái)的。

當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品在尺寸上主要是兩個(gè)方向，一是定制，二是標(biāo)準(zhǔn)化。這兩種方向各有利弊，整體說(shuō)來(lái)“定制”優(yōu)點(diǎn)是能高度準(zhǔn)確響應(yīng)消費(fèi)者需求，缺點(diǎn)是由于無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，導(dǎo)致公司很難做大。而“標(biāo)準(zhǔn)化”優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)并降低生產(chǎn)成本，缺點(diǎn)是企業(yè)間產(chǎn)品極易同質(zhì)化而導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。

對(duì)于威爾公司來(lái)說(shuō)，如上兩種方向所帶來(lái)的結(jié)果都不是它想要的，一方面懷揣“做大”夢(mèng)想的威爾公司絕對(duì)不能容忍公司長(zhǎng)期處于“作坊”級(jí)別，另一方面作為初入市場(chǎng)的企業(yè)與行業(yè)內(nèi)的江湖前輩們比起來(lái)在價(jià)格上不可能存在優(yōu)勢(shì)。思前想后，威爾公司決定走第三條道路即模塊加定制。

模塊加定制無(wú)疑在相當(dāng)程度上摒棄前兩種方法的缺點(diǎn)的同時(shí)又吸收了二者的優(yōu)點(diǎn)，既可在很大程度上滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，又可在相當(dāng)程度上實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)。因而該戰(zhàn)略方向一經(jīng)提出，便立即得到了所有人的贊同。

三 、“花色差異化”戰(zhàn)略

對(duì)于自創(chuàng)建之日起就一心想擺脫價(jià)格戰(zhàn)泥潭的威爾公司來(lái)說(shuō)，“差異化”幾乎先天性地成為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的方向之一。對(duì)于板式家具產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，營(yíng)造差異化可能性最大的方面還是集中在產(chǎn)品的花色上，一是因?yàn)榛ㄉ亲钜诪橄M(fèi)者所感知的部分；二是因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)上絕大多數(shù)產(chǎn)品的花色無(wú)非是諸如櫻桃木、胡桃木等少數(shù)幾樣老臉色，可謂創(chuàng)新空間巨大，看上去簡(jiǎn)直就是一片“藍(lán)海”。故而在追求產(chǎn)品“設(shè)計(jì)感”的指引下，一款款時(shí)尚非常的花色樣版擺上了產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的案頭。

四、“全面解決方案”戰(zhàn)略

作為一家初創(chuàng)型企業(yè)，威爾公司最初的產(chǎn)品種類(lèi)規(guī)劃就已經(jīng)算得上是種類(lèi)繁多了，準(zhǔn)備一口氣向市場(chǎng)推出臥室、書(shū)房、客廳、鞋柜、衛(wèi)浴五大系統(tǒng)的產(chǎn)品，可是兩個(gè)偶然的因素導(dǎo)致公司決定在已十分龐雜的產(chǎn)品線(xiàn)上再增加兩個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，分別是櫥柜和沙發(fā)。

第一個(gè)因素頗有一點(diǎn)搞笑，在威爾公司尚未試生產(chǎn)的時(shí)候，恰逢公司創(chuàng)建人的幾位好友裝修新居，紛紛委托公司為其生產(chǎn)家具，并提出只要公司能生產(chǎn)的他們就不到外面買(mǎi)了。威爾公司據(jù)此得出一個(gè)結(jié)論：消費(fèi)者希望品牌商能提供盡可能多的相關(guān)產(chǎn)品以免去他們的挑選之苦，因而公司決定在自認(rèn)為力所能及的情況下增加產(chǎn)品種類(lèi)。

第二個(gè)原因則是面臨的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，在公司產(chǎn)品還處于研發(fā)階段的時(shí)候就已經(jīng)有經(jīng)銷(xiāo)商找好店面，其中有個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商一下子找了個(gè)數(shù)千平方米的店面，這實(shí)在是對(duì)公司莫大的信任，可是按公司現(xiàn)有產(chǎn)品種類(lèi)規(guī)劃只怕“填不滿(mǎn)”這么大面積的店面，出于滿(mǎn)足專(zhuān)賣(mài)店需求的角度，威爾公司決定增加產(chǎn)品線(xiàn)。

增加櫥柜產(chǎn)品線(xiàn)的原因是因?yàn)樯a(chǎn)櫥柜所需的生產(chǎn)設(shè)備與公司現(xiàn)有設(shè)備之間有著很高的相關(guān)性，而增加沙發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)則是因?yàn)閾?jù)“業(yè)內(nèi)人士”介紹，沙發(fā)的生產(chǎn)設(shè)備價(jià)格低廉，公司在財(cái)務(wù)上不會(huì)遇到什么困難。

產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)施——“鏡中月，水中花”

憑心而論，上述威爾公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略非但不是“閉門(mén)造車(chē)”的產(chǎn)物，甚至比如堅(jiān)持原創(chuàng)等內(nèi)容還具有相當(dāng)?shù)那罢靶?，可令人始料不及的是，如上產(chǎn)品戰(zhàn)略方向一進(jìn)入實(shí)際操作階段，各種各樣幾乎無(wú)法克服的困難就像幽靈一樣從各個(gè)角落里冒了出來(lái)，折磨得“ 威爾公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略”遍體鱗傷、奄奄一息。

一、“原創(chuàng)”成為幾乎不可能完成的任務(wù)

威爾公司產(chǎn)品原創(chuàng)研發(fā)的舉步維艱主要出于以下三個(gè)方面的原因：

1.人才難得

能否招聘到具有原創(chuàng)能力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是產(chǎn)品研發(fā)原創(chuàng)戰(zhàn)略的成敗關(guān)鍵，可當(dāng)威爾公司通過(guò)各種渠道進(jìn)行大規(guī)模人員招聘后，不無(wú)悲哀地發(fā)現(xiàn)這是一件異常困難的事。如前文所述由于國(guó)內(nèi)家具行業(yè)的抄襲成風(fēng)，這使得絕大多數(shù)前來(lái)應(yīng)聘的所謂有多年工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師實(shí)際上僅僅干的是“繪圖員”的活。“原創(chuàng)人才”難求使得威爾公司的產(chǎn)品研發(fā)在一起步就處于非常不利的地位。

2.巨大的成本難以承擔(dān)

這里所說(shuō)的成本主要是指“時(shí)間成本 ”，雖然研發(fā)肯定同樣要耗費(fèi)巨大的金錢(qián)成本、精力成本等，可創(chuàng)業(yè)資源還算豐富的威爾公司對(duì)這些因素還算能扛得住，可是對(duì)于巨大的時(shí)間成本就越來(lái)越感到吃不消了。比如說(shuō)為了快速招商，公司早就決定參加一個(gè)在國(guó)內(nèi)很有影響的家具展會(huì)，可是產(chǎn)品原創(chuàng)固有的時(shí)間上的不確定性，甚至可能導(dǎo)致無(wú)法在展會(huì)來(lái)臨之時(shí)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

3.設(shè)計(jì)公司選擇失誤

威爾公司早早確定了一家家具設(shè)計(jì)公司進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)工作，可由于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不足，在做決定時(shí)居然沒(méi)發(fā)覺(jué)這家設(shè)計(jì)公司其實(shí)是以研發(fā)實(shí)木家具見(jiàn)長(zhǎng)的。因而導(dǎo)致設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品幾乎可用“一無(wú)是處”來(lái)形容，關(guān)于審美上的問(wèn)題還可勉強(qiáng)“ 見(jiàn)仁見(jiàn)智”，可一些關(guān)于產(chǎn)品制造工藝上的原則性錯(cuò)誤則可“蓋棺定論”。

就這樣威爾公司的產(chǎn)品原創(chuàng)戰(zhàn)略執(zhí)行不久就發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)鉆進(jìn)了一條死胡同，進(jìn)退兩難。

二、“模塊加定制”從左右逢源到雙手互搏

“模塊加定制”看上去確實(shí)是一個(gè)左右逢源的好主意，實(shí)施得好的話(huà)能有效地平衡工廠(chǎng)大規(guī)模生產(chǎn)和消費(fèi)者個(gè)性化需求之間的矛盾。可很快威爾公司就發(fā)現(xiàn)在具體操作過(guò)程中卻在“模塊”和“定制”兩方面都存在著難以克服的困難。

1.模塊威力難以發(fā)揮

應(yīng)該說(shuō)模塊化制造產(chǎn)品的好處主要在于實(shí)行規(guī)模化生產(chǎn)可以帶來(lái)生產(chǎn)成本降低以及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，所以“規(guī)?；a(chǎn)”能否實(shí)施便成為能否將“紙上富貴”變現(xiàn)的關(guān)鍵所在?？墒且皇怯捎诋a(chǎn)品線(xiàn)的龐雜和缺乏實(shí)際市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使得無(wú)人能夠拍板決定先生產(chǎn)哪些“模塊 ”；二是由于當(dāng)時(shí)公司并未建立起強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，使得所有擬生產(chǎn)的“模塊庫(kù)存”幾乎都得由公司一力承擔(dān)而無(wú)法向下游轉(zhuǎn)移?？偠灾柟炯热狈?duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售種類(lèi)及數(shù)量的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)能力，也無(wú)力承擔(dān)一個(gè)相對(duì)龐大的半成品庫(kù)存，因而所謂“規(guī)?；a(chǎn)”就“無(wú)可奈何花落去”了。

2．“定制”沒(méi)有武器

定制類(lèi)產(chǎn)品由于尺寸、造型等方面實(shí)在是“五花八門(mén)”，因而只能進(jìn)行半手工式的生產(chǎn)，而這就需要滿(mǎn)足兩個(gè)條件：一是適合于手工操作的小型設(shè)備；二是有熟練的技術(shù)工人以保證個(gè)性化生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。不幸的是威爾公司先期確定采購(gòu)的生產(chǎn)設(shè)備都是適合于流水線(xiàn)式生產(chǎn)的大型設(shè)備，根本無(wú)法應(yīng)用于相對(duì)柔性化的手工式生產(chǎn)。在工人方面遇到的問(wèn)題與招聘研發(fā)人員遇到的問(wèn)題相似，熟練工人也是“一將難求”。

就這樣威爾公司原本規(guī)劃的“模塊加定制”戰(zhàn)略很快就從設(shè)想當(dāng)中的左右逢源變成了雙手互搏的尷尬。

三、花色、花色，哪來(lái)那么多花色！

花色戰(zhàn)略甫一實(shí)施，公司采購(gòu)部就叫苦連天，因?yàn)閷?duì)于花色紙來(lái)說(shuō)不同起訂量之間價(jià)格差異極大，如果全部足量訂購(gòu)，一是公司會(huì)面臨巨大財(cái)務(wù)壓力，另一方面也存在著“滯銷(xiāo)花色類(lèi)”花色紙將來(lái)會(huì)大量積壓的風(fēng)險(xiǎn)；如果全部小批量采購(gòu)，則單位采購(gòu)成本驚人，會(huì)導(dǎo)致公司產(chǎn)品在價(jià)格上完全失去競(jìng)爭(zhēng)力；當(dāng)然可以有部分大批量采購(gòu)，部分小批量采購(gòu)的方法，可問(wèn)題來(lái)了，公司所選擇花色的絕大部分都是目前市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有應(yīng)用過(guò)的，因而沒(méi)有誰(shuí)能夠知道哪些多買(mǎi)點(diǎn)，哪些少買(mǎi)點(diǎn)。

在多種因素的綜合作用下，威爾公司不得暫時(shí)把在諸如審美、戰(zhàn)略方向等方面的追求拋在了一邊，采取了大批量訂購(gòu)常規(guī)花色，小批量定購(gòu)特殊花色的方法，此舉雖然解決了采購(gòu)部所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，可公司原本的“花色戰(zhàn)略”縱然不能算是完全流產(chǎn)，可實(shí)施起來(lái)卻也是大打折扣了。

四、“全面解決”還是“全面不解決”

這方面的問(wèn)題也許不能說(shuō)是威爾公司產(chǎn)品戰(zhàn)略問(wèn)題中最嚴(yán)重的，但卻是最顯而易見(jiàn)的，實(shí)在是典型的追求“面面俱到”而導(dǎo)致“面面俱不到”。

1.消費(fèi)者黏度遠(yuǎn)沒(méi)有想象的那么高

威爾公司增加產(chǎn)品線(xiàn)的理論依據(jù)之一是公司創(chuàng)建人的幾位好友需求，好像是品牌對(duì)于消費(fèi)者有著極高的黏度，其實(shí)不然，只要仔細(xì)想一想就不難理解，這幾位消費(fèi)者對(duì)威爾公司產(chǎn)品的絕對(duì)信任其實(shí)根本不是源于對(duì)威爾公司品牌的信任，而是源于對(duì)威爾公司創(chuàng)建人的信任，而這種信任顯然是無(wú)法平移到“非交際圈”消費(fèi)者市場(chǎng)的。

2.公司能力嚴(yán)重不足

在討論增加產(chǎn)品線(xiàn)時(shí)公司曾面臨過(guò)這方面的質(zhì)疑，可這些質(zhì)疑在公司快速生產(chǎn)出樣品后就都銷(xiāo)聲匿跡了，所有人都忽略了這樣兩個(gè)前后相關(guān)的問(wèn)題，生產(chǎn)出樣品與規(guī)?；a(chǎn)根本不是一回事兒，而規(guī)?；a(chǎn)與規(guī)?；a(chǎn)出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品也根本不是一回事兒。就拿沙發(fā)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)然沙發(fā)的生產(chǎn)設(shè)備價(jià)格是不高，生產(chǎn)幾套看上去有模有樣的樣品確實(shí)不是什么難事，可是一旦準(zhǔn)備規(guī)?；a(chǎn)問(wèn)題立即就來(lái)了，想要成本有競(jìng)爭(zhēng)力就必須大批量采購(gòu)，財(cái)務(wù)壓力之大先撇開(kāi)一邊不談，僅由于沙發(fā)原材料的特性所帶來(lái)的對(duì)庫(kù)存空間的巨大需求就讓人頭疼不已，而彼時(shí)已在各條戰(zhàn)線(xiàn)上均處于騎虎難下境地的公司已根本沒(méi)有精力和資源來(lái)解決這些問(wèn)題。

3.工藝研發(fā)被忽視

可能是威爾公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里絕大多數(shù)人之前所從事行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量相對(duì)不高的原因，所有人在討論產(chǎn)品研發(fā)時(shí)更多的只是考慮到了外形、尺寸、結(jié)構(gòu)等方面的研發(fā)，而對(duì)生產(chǎn)工藝方面的研發(fā)卻在不知不知不覺(jué)間被忽略掉了。在產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)階段后，面對(duì)生產(chǎn)工藝之間存在的巨大差異，公司才如夢(mèng)初醒發(fā)現(xiàn)了自身能力上的巨大黑洞，可又根本無(wú)力在短時(shí)間里進(jìn)行彌補(bǔ)，這直接導(dǎo)致公司前期產(chǎn)品質(zhì)量極不穩(wěn)定，大多數(shù)的成品讓人看了之后“一聲嘆息”。

就這樣在一個(gè)個(gè)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的困難面前，威爾公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略迅速陷入了讓人絕望的泥潭，幾番折騰無(wú)效之后，威爾公司不得不在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前低下原本高昂的頭顱，在種種無(wú)奈的應(yīng)急措施下，公司的產(chǎn)品總算上市了，可是在原先的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃上所打的折扣已實(shí)在不能算少。

戰(zhàn)略“烏托邦”的思考

應(yīng)該說(shuō)威爾公司這個(gè)堪稱(chēng)完全市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品戰(zhàn)略迅速變成虛幻的烏托邦有著多方面的原因，也很難通過(guò)短短的一篇文章將其分析清楚，但它能夠給我們?nèi)缦碌乃伎迹?/p>

一、原創(chuàng)是手段還是目的

近年隨著中國(guó)“人口紅利”的逐漸消失，呼喚中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代的聲音不絕于耳，而對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)更加強(qiáng)調(diào)的則是對(duì)原創(chuàng)的重視，威爾公司在創(chuàng)業(yè)之初就堅(jiān)持原創(chuàng)路線(xiàn)應(yīng)該與這個(gè)大背景有一定的關(guān)系。可是原創(chuàng)到底是一個(gè)公司應(yīng)該追求的終極目標(biāo)還是一個(gè)實(shí)現(xiàn)公司目的的手段，如果是前者則此建議多少有點(diǎn)為原創(chuàng)而原創(chuàng)的意思，如果是后者則顯然公司本身有按照自身情況進(jìn)行選擇的自由，況且成功品牌中也不乏靠模仿起家的例子，如西班牙服裝品牌ZARA。

二、個(gè)人審美與市場(chǎng)需求如何平(博客)衡

威爾公司在產(chǎn)品研發(fā)階段大量加入了創(chuàng)建人自身的審美追求，客觀(guān)地說(shuō)這也是導(dǎo)致威爾公司產(chǎn)品戰(zhàn)略不成功的一個(gè)重要因素。只有在兩種情況，個(gè)人才可以毫無(wú)顧忌地把自身的審美需求注入商業(yè)化產(chǎn)品中，一是純粹的藝術(shù)品；二是你達(dá)到了在整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)呼風(fēng)喚雨制定游戲規(guī)則的地位，如那些頂級(jí)成衣品牌的服裝設(shè)計(jì)師們。

三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與公司隱性資源的匹配

威爾公司制定產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)所犯的重要錯(cuò)誤之一是過(guò)分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況而忽視了自身資源的匹配程度，當(dāng)然不是說(shuō)威爾公司傻到完全不考慮自身實(shí)際情況，但顯然威爾公司的考慮范圍基本局限于財(cái)務(wù)、代理商等顯性范疇，而對(duì)諸如人力資源的可獲得性、生產(chǎn)設(shè)備的柔性程度、上游資源的配合度等隱性方面則遠(yuǎn)遠(yuǎn)考慮不夠。實(shí)際上如果我們把企業(yè)文化也視作一種資源的話(huà)，威爾公司后來(lái)還暴露出以執(zhí)行為主的企業(yè)文化不足以支撐以創(chuàng)意文化為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。

注：來(lái)自第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)，本文涉及的公司為化名