2013年10月03日    鄧正紅 zhinet.com      
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進(jìn)“遍天下桃李萬(wàn)人,當(dāng)代國(guó)學(xué)之塾”《中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報(bào)名學(xué)費(fèi)優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問道、朝圣三次游學(xué))中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂特惠報(bào)名中>>
        在美國(guó)的康奈爾大學(xué),著名的威克教授做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。

    首先,他把一只瓶子平放在桌子上,瓶的底部向著有光亮的一方,瓶口敞開,然后放進(jìn)幾只蜜蜂。只見它們?cè)谄孔觾?nèi)朝著有光亮的地方飛去,結(jié)果當(dāng)然只能撞在瓶子的壁上。經(jīng)過幾次飛行之后,蜜蜂終于發(fā)現(xiàn)自己永遠(yuǎn)也無(wú)法飛出來(lái)。它們只好認(rèn)命,奄奄一息地停在有光亮的瓶的底部。

    接著,威克教授把蜜蜂倒出,仍然將瓶子按照原來(lái)的樣子擺好,再放進(jìn)幾只蒼蠅。沒過多久,它們?nèi)繌钠坷锍鰜?lái)了,沒有一只留在里面。蒼蠅為什么能夠找到出路呢?原來(lái)它們堅(jiān)持多方嘗試,飛行時(shí)或向上,或向下,或背光,或向光。一旦碰壁發(fā)現(xiàn)此路不通,便立即改變方向,最后終于找到瓶口,飛了出來(lái)。

    在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,蜜蜂和蒼蠅的命運(yùn)截然不同。其中的原因并不復(fù)雜:蜜蜂以為,“囚室”的出口必須在光線明亮的地方,于是不停地重復(fù)著這種所謂的合乎邏輯的行為。在它們眼里,玻璃是一種超自然的神秘之物,在自然界中從未遇到過這種突然不可穿透的“大氣層”。而蜜蜂的智力越高,這種奇怪的障礙就越顯得無(wú)法接受和不可理解??墒怯薮赖纳n蠅則對(duì)事物的邏輯毫不在意,全然不顧亮光的吸引,四下亂飛,結(jié)果誤打誤撞地碰上好運(yùn)氣。這些頭腦簡(jiǎn)單者竟然發(fā)現(xiàn)了那個(gè)出口,在高智力的蜜蜂倒下的地方順利得救,獲得自由和新生。

    于是,威克教授得出這樣一個(gè)結(jié)論:與其坐以待斃,不如橫沖直撞,因?yàn)樯n蠅的做法比蜜蜂聰明而且有用得多,蒼蠅善于改變,在變化中尋找自己的生存點(diǎn)。

    動(dòng)物星球(Animal Planet)頻道的節(jié)目,也舉了兩個(gè)例子,一個(gè)是胡蜂,一個(gè)是烏鴉,說明生物面臨環(huán)境變化的應(yīng)變力,決定了它們未來(lái)世代生存的機(jī)率。 研究人員將胡蜂巢穴的周圍鋪設(shè)一圈松果,由于胡蜂的習(xí)性是利用地形地物去定位巢穴的地點(diǎn),后來(lái)在巢穴旁邊另外挖一個(gè)假洞,把松果移設(shè)至假洞,胡蜂回來(lái)后只認(rèn)得有松果的假洞,近在眼前的巢穴,居然一點(diǎn)也不認(rèn)得。烏鴉則對(duì)人為環(huán)境的調(diào)適能力很強(qiáng)。烏鴉飛到高速公路內(nèi)側(cè)分隔樹,看見美味的動(dòng)物尸體躺在路旁,來(lái)往的車輛既快又多,但是他逐步實(shí)驗(yàn),慢慢算準(zhǔn)了兩輛車間隔的頻率,一步步啄食他的食物。烏鴉置身人為環(huán)境,以創(chuàng)新的技能調(diào)適覓食習(xí)慣,過程雖驚險(xiǎn),但效果甚好,還吸引同伴的注意,教導(dǎo)了同伴填飽肚子的方法。“應(yīng)變?cè)囼?yàn)”說明,胡蜂只能在它習(xí)慣的領(lǐng)域生存,烏鴉卻能不斷創(chuàng)新,讓生命因合作而不斷進(jìn)化,因此延續(xù)后代的可能性就大增。

    這個(gè)世界的生存法則是物競(jìng)天擇,適者生存,而非強(qiáng)者生存??铸埜叽螅鼌s在地球上絕跡了,相對(duì)于強(qiáng)者來(lái)說,弱者有更多的選擇和妥協(xié),因?yàn)槎眠m應(yīng),他們就有更多的生存機(jī)會(huì)。美國(guó)通用公司前任總裁杰克·韋爾奇說:這個(gè)世界是屬于弱者的,因?yàn)槿跽咦疃眠m應(yīng)。蜥蜴很弱小,比它大的動(dòng)物幾乎都是它的天敵,但它卻在地球上生活了上萬(wàn)年。蜥蜴生存之道就是適應(yīng),蜥蜴可以隨環(huán)境不斷地變換自己的膚色,“變色”讓蜥蜴逃過一次又一次的生命劫難。 

    當(dāng)今社會(huì)瞬息萬(wàn)變,并且變化速度日益加快,被人稱之為“10倍速時(shí)代”。如何跟上時(shí)代的步伐,如何適應(yīng)速變化的需求?惟一的答案是,快速反應(yīng),提高應(yīng)變力。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),不僅比質(zhì)量,比價(jià)格,比服務(wù),更重要的是比速度。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)中,商機(jī)稍縱即逝,搶先一步就是勝利,落后半步就可能失敗。反應(yīng)快、決策快、動(dòng)作快,是臺(tái)灣奇美公司成為世界上最大的ABS生產(chǎn)廠家的關(guān)鍵因素。美國(guó)花旗銀行由于將貸款作業(yè)時(shí)間由5天縮短為15分種,使業(yè)務(wù)量大增,績(jī)效顯著提高。達(dá)爾文曾經(jīng)說過這樣一句話:“應(yīng)變力也是戰(zhàn)斗力,而且是重要的戰(zhàn)斗力。”“拿破侖得以生存的不是最強(qiáng)大或最聰明的物種,而是靠最善變的物種。” 

    正如達(dá)爾文所說:在劇烈變動(dòng)的環(huán)境中,能夠生存下來(lái)的不是最聰明的,也不是最強(qiáng)壯的,而是最靈活的。因此,任何一個(gè)企業(yè)想要在劇烈變動(dòng)的市場(chǎng)中生存與發(fā)展,必須有能力及時(shí)察覺組織內(nèi)外環(huán)境的變化,并積極做出調(diào)整,學(xué)習(xí)新的技能,采用新的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,成為學(xué)習(xí)型組織。
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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說:“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營(yíng)銷,只有人性!
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