華為從生存到裂變的管理實(shí)踐之《華為基本法》頂層設(shè)計(jì)創(chuàng)新
作者：呂遠(yuǎn)洋（前華為人，10多年華為歷練，華為管理實(shí)戰(zhàn)專家）
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)奇跡讓世界驚嘆，40年來(lái)涌現(xiàn)的一批批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家，他們是時(shí)代的驕傲，他們是企業(yè)家的楷模，他們推進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，解決了社會(huì)矛盾，在實(shí)踐過(guò)程中，我們不斷總結(jié)了一些企業(yè)獨(dú)具中國(guó)特色的管理優(yōu)秀實(shí)踐。在此筆者重點(diǎn)呈現(xiàn)“華為管理實(shí)踐” ，嘗試做一次“沙場(chǎng)談兵法”，內(nèi)容聚焦4大創(chuàng)新！為企業(yè)提供借鑒意義。
01、管理理念創(chuàng)新
中國(guó)企業(yè)如何生存，企業(yè)如何以規(guī)則、制度的確定性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的不確定性
02、管理組織創(chuàng)新
企業(yè)的管理組織決定著企業(yè)的發(fā)展和綜合效率，如何打造滿足戰(zhàn)略的組織能力
03、管理方法創(chuàng)新
通過(guò)管理方法論創(chuàng)新，不斷提升活力和競(jìng)爭(zhēng)力。如：華為的灰度理論；阿里“六脈神劍”；海爾的“人單合一”等。這些國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)踐中創(chuàng)造性地采用了一些理念、工具和方法，雖然不到管理理論革新的層級(jí)，但具有一定的前瞻性和管理特色，并伴隨這些企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。如：經(jīng)過(guò)“屢敗屢戰(zhàn)”艱苦的過(guò)程，以華為為代表的一些高科技公司逐步成為了國(guó)際市場(chǎng)的新巨頭，服務(wù)全球客戶。
04、管理環(huán)境創(chuàng)新
管理環(huán)境包含：人力資源的管理、企業(yè)文化的培育、考核激勵(lì)創(chuàng)新等。
之所以選擇華為，一方面，華為是中國(guó)改革開(kāi)放40年來(lái)，從無(wú)到有，靠奮斗靠管理走向世界的民營(yíng)企業(yè)代表之一，對(duì)其他民營(yíng)企業(yè)提供了發(fā)展的路徑和管理方向。第二，華為在制造業(yè)和高科技樹(shù)立了標(biāo)桿和旗幟，敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新，在中華民族復(fù)興的重要時(shí)刻，需要更多的優(yōu)秀的企業(yè)站出來(lái)亮劍和奉獻(xiàn)，“華為力量”在此刻具有很大的激勵(lì)意義。
華為創(chuàng)立于1987年，是全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。目前華為有19.2萬(wàn)正式員工，業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)世界上30多億人口！
2019年5月，華為被美國(guó)列入“實(shí)體清單”以來(lái)，沒(méi)有想到的是，華為沒(méi)有被打垮，反倒交了一份令人驚詫的答卷。數(shù)據(jù)表明，華為5G技術(shù)也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2年以上，擁有5G專利和麒麟芯片、鴻蒙操作系統(tǒng)三件核武器！截止2019年華為整體經(jīng)營(yíng)結(jié)果健康，財(cái)務(wù)穩(wěn)健，銷售收入8500億元人民幣。
實(shí)業(yè)興邦！科技強(qiáng)國(guó)！重要?dú)v史關(guān)頭和外部復(fù)雜多邊的環(huán)境下，中華民族復(fù)興需要更多的力量，需要開(kāi)放視野、勇于變革的企業(yè)支持。華為從30多年前的2.1萬(wàn)人民幣起家到如今近千億美金收入/年，華為表現(xiàn)出近乎野蠻式增長(zhǎng)，華為管理實(shí)踐是一個(gè)成功實(shí)踐， 是40年改革開(kāi)放中國(guó)版企業(yè)發(fā)展和管理教科書，華為的管理實(shí)踐會(huì)讓中國(guó)其他企業(yè)站在巨人的肩膀上，勝過(guò)在無(wú)人區(qū)的自我探索！
《華為基本法》的產(chǎn)生
華為的以往發(fā)展充滿了艱辛，華為的未來(lái)發(fā)展也不會(huì)一帆風(fēng)順的，隨著華為整體實(shí)力的增加，她抗風(fēng)搏雨的力量無(wú)疑大大增強(qiáng)了，但未來(lái)充滿了陷阱，充滿了各種誘惑，也充滿了風(fēng)險(xiǎn)，高處不勝寒。公司未來(lái)能否一如既往地走自己的成功道路，不偏離方向，避免王安等公司的前車之鑒。華為這艘巨艦?zāi)芊癯孙L(fēng)破浪，駛向成功的彼岸，很大程度上取決于其經(jīng)營(yíng)者們的決策，“決策的失敗是最大的失敗”，“決策的浪費(fèi)也是最大的浪費(fèi)”。在以往的經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中，華為的成功取決于經(jīng)營(yíng)者的膽識(shí)、遠(yuǎn)見(jiàn)和其人格魅力，以及員工對(duì)此的認(rèn)同，這是一次創(chuàng)業(yè)者過(guò)程必經(jīng)的階段。在“二次創(chuàng)業(yè)”過(guò)程中，仍然沿用這種作法，具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于經(jīng)營(yíng)者判斷失誤和決策的隨意性、獨(dú)斷性和員工們非理智的認(rèn)同，一旦這一決策付諸實(shí)踐，它對(duì)公司帶來(lái)的影響是災(zāi)難性的，毛澤東時(shí)代中國(guó)的實(shí)踐為此提供了最好的例證?！痘痉ā返漠a(chǎn)生，不僅使公司的決策有科學(xué)的依據(jù)，而且或許還可以改變“企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)超越企總經(jīng)理(老板)實(shí)力的成長(zhǎng)”這一定理。也就是說(shuō)，因《基本法》的存在，公司的“民主決策、權(quán)威管理”將真正付諸實(shí)踐。進(jìn)一步講，當(dāng)經(jīng)營(yíng)者作出錯(cuò)誤決策時(shí)，《基本法》將迫使決策者修正自己的決策，全體員工也將對(duì)照《基本法》的有關(guān)內(nèi)容行使《基本法》賦予其的各種權(quán)力(如咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)和保留權(quán)，第六十二～六十五條)，修正或抵制錯(cuò)誤的決策。
《基本法》中對(duì)涉及公司的經(jīng)營(yíng)決策的一系列重大問(wèn)題都作了闡述，如成長(zhǎng)領(lǐng)域(第十一條)、成長(zhǎng)速度(第十三條)、戰(zhàn)略領(lǐng)域(第二十條)、研究與開(kāi)發(fā)體系(第二十二條)、戰(zhàn)略聯(lián)盟(第二十三條)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略(第三十四、三十五條)等都作了明確的而不是似是而非的界定。
《基本法》的發(fā)展歷程
01、《基本法》從1995年萌芽，到1996年正式定位為"管理大綱"，到1998年3月審議通過(guò)，歷時(shí)3年。
02、1995年9月起，華為公司發(fā)起了“華為興亡，我的責(zé)任”的企業(yè)文化大討論，同時(shí)還制定了14條的《華為人行為準(zhǔn)則》，但這些都是野蠻生長(zhǎng)時(shí)期的簡(jiǎn)單對(duì)策，隨著華為逐漸走向國(guó)際化，這些口號(hào)式的文化無(wú)法適應(yīng)華為的發(fā)展，華為需要回答三個(gè)問(wèn)題：第一，華為為什么成功？第二，支撐華為成功的關(guān)鍵要素有哪些？第三，華為要取得更大的成功還需要哪些成功要素？
03、1996年6月30日，任正非在《再論反驕破滿，在思想上艱苦奮斗》的講話中提出：“我們正在進(jìn)行《基本法》的起草工作，《基本法》是華為公司在宏觀上引導(dǎo)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，是華為公司全體員工的心理契約。要提升每一個(gè)華為人的胸懷和境界，提升對(duì)大事業(yè)和目標(biāo)的追求。每個(gè)員工都要投入到《基本法》的起草與研討中來(lái)，群策群力，達(dá)成共識(shí)，為華為的成長(zhǎng)做出共同的承諾，達(dá)成公約，以指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng)，使每一個(gè)有智慧、有熱情的員工，能朝著共同的宏偉目標(biāo)努力奮斗，使《基本法》融于每一個(gè)華為人的行為與習(xí)慣中。”那時(shí)，華為的干部每個(gè)周日，都要犧牲休息時(shí)間，到公司學(xué)習(xí)討論《基本法》。
04、1996年12月26日，《基本法》第四討論稿刊登在了當(dāng)日出版的第45期《華為人》報(bào)上，任正非要求所有干部職工帶回去讀給家人聽(tīng)，回到公司后提出自己的意見(jiàn)和建議。
05、1997年春節(jié)，任正非為每一個(gè)華為人布置了寒假作業(yè)：認(rèn)真學(xué)習(xí)《基本法》的同時(shí)過(guò)好春節(jié)，“如果說(shuō)企業(yè)文化是公司的精髓，那么《基本法》是企業(yè)文化的精髓”。
06、1998年3月23日，深圳南山蛇口明華會(huì)議中心，“華為公司《基本法》審定會(huì)”正式召開(kāi)，宣告了歷時(shí)三年，修改數(shù)次，計(jì)103條，16400余字的《華為基本法》（以下稱“《基本法》”）橫空出世，《基本法》的制定工作宣告完成。
《基本法》的設(shè)立意義
一、對(duì)傳統(tǒng)理論的挑戰(zhàn)
《基本法》是對(duì)過(guò)去的全方位反思，《基本法》是對(duì)未來(lái)的超前探索，《基本法》是一種大膽的創(chuàng)新，《基本法》是一份莊重的契約宣言，《基本法》是對(duì)華為人的一種導(dǎo)引，《基本法》是對(duì)傳統(tǒng)管理理論的挑戰(zhàn)，《基本法》所涵蓋的范圍已經(jīng)超出了華為，超出了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的層面。換句話講，它在對(duì)華為經(jīng)營(yíng)管理模式作了理論概括的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論作了全方位的探索，它在理論上澄清了許多仍占主流的似是而非的觀念，在大量吸收國(guó)外管理理論的同時(shí)，向傳統(tǒng)的管理理論發(fā)出了挑戰(zhàn)。可以預(yù)見(jiàn)，以華為《基本法》為平臺(tái)，一種嶄新的管理模式和管理理論體系正在孕育，它將引發(fā)一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論的變革。
二、修正“古典”的價(jià)值學(xué)說(shuō)
《基本法》提出了一整套價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配理論(第一章第四部分)，它不僅修正了自亞當(dāng)•斯密為代表的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)提出的至今仍流行的價(jià)值學(xué)說(shuō)，并在四要素學(xué)說(shuō)(勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值－－第十五條)基礎(chǔ)上，提出了價(jià)值分配的理念(第十七～十九條)。這一創(chuàng)造性的提法，回答了后工業(yè)社會(huì)困惑人們的難題。
三、提出“二次創(chuàng)業(yè)理論”
《基本法》提出了一整套“二次創(chuàng)業(yè)理論”。(如第一章第三部分；第二、三、四章)雖然還難以講華為已經(jīng)完成了二次創(chuàng)業(yè)，但《基本法》為華為成功地實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”作了充分的理論準(zhǔn)備，它或許是華為完成二次創(chuàng)業(yè)的里程碑。《基本法》對(duì)于華為，從某種意義上講，就是“二次創(chuàng)業(yè)”；《基本法》對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入或者正在進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)無(wú)疑有極大的借鑒價(jià)值。
四、提出人力資源管理理論
《基本法》提出了完整的人力資源管理理論(第四章)、企業(yè)組織理論(第三章)。
可以說(shuō)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)的角度看，《基本法》是一個(gè)企業(yè)頂層設(shè)計(jì)。
《基本法》的啟發(fā)
《基本法》是根據(jù)基于任正非的思維因果，大家群策群力，用統(tǒng)一的語(yǔ)言做的一次集中梳理，是中國(guó)企業(yè)第一個(gè)完整系統(tǒng)地對(duì)其價(jià)值觀的總結(jié)，對(duì)中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)起到很大推動(dòng)作用。
這期間華為經(jīng)歷了巨變，從1995年的銷售額14億元、到1996年26億元，再到1997年銷售41億元……截至2018年，華為年銷售額7212億，凈利潤(rùn)593億元人民幣。
《基本法》總結(jié)、提升了公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)，確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策，構(gòu)筑公司未來(lái)發(fā)展的宏偉架構(gòu)。
2019年，華為擁有世界級(jí)硬核競(jìng)爭(zhēng)力，成為史上唯一讓美國(guó)進(jìn)入緊急狀態(tài)的企業(yè)。
《基本法》在華為管理理論方面的影響與社會(huì)意義重大，《基本法》是一部沒(méi)有按照教科書形式寫作的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理學(xué)教科書。
《基本法》的作用
《基本法》為公司的未來(lái)發(fā)展指明了方向，確定了目標(biāo)
《基本法》為經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)決策提供了科學(xué)的依據(jù)
《基本法》將統(tǒng)一每個(gè)人的思想、規(guī)范每個(gè)人的行為
《基本法》為每一個(gè)華為人提供出了更新、更高的要求"
華為《基本法》從制定到實(shí)踐，是一個(gè)不斷揚(yáng)棄的過(guò)程，華為將其定位于“模糊、混沌中的一條光束”。有了這條光束，就有了未來(lái)的確定的方向。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，從某種意義上講，就是一個(gè)“假設(shè)—驗(yàn)證—再假設(shè)—再驗(yàn)證”的過(guò)程。《基本法》提出的假設(shè)，有的被充分地驗(yàn)證，有的是部分得到了驗(yàn)證，有的可能放棄了驗(yàn)證，現(xiàn)在是需要提出新的假設(shè)的時(shí)候了。同時(shí)，我們也不能認(rèn)為假設(shè)被驗(yàn)證，就忘記當(dāng)年提出假設(shè)的艱難過(guò)程。
經(jīng)過(guò)近30年充滿艱辛的發(fā)展，華為已成功地探索出了自己的商業(yè)模式、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)模式和企業(yè)文化的內(nèi)涵?？梢哉f(shuō)，《基本法》對(duì)未來(lái)的展望、描述和企盼，更多的已經(jīng)變?yōu)槿A為的實(shí)踐。換言之，華為發(fā)展的實(shí)踐正在不斷地驗(yàn)證《基本法》所構(gòu)建的偉大藍(lán)圖。到了今天華為已經(jīng)基于它逐步構(gòu)建了一整套強(qiáng)大的管理體系，華為把它概括為「從戰(zhàn)略到執(zhí)行」，內(nèi)含戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、組織流程、績(jī)效激勵(lì)！
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