課程大綱
一、數(shù)字化商業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展機遇
1. 思維創(chuàng)新路徑
2. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對企業(yè)的影響
3. 數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢
4. 數(shù)字化，改變了生產(chǎn)、生活和工作方式
5. 企業(yè)面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
（1）跨界打劫
（2）利潤降低
（3）數(shù)字化沖擊
（4）誰是競爭對手
（5）用戶變了
6. 數(shù)字化價值鏈模式與商業(yè)路徑
7. 數(shù)字化原生企業(yè)與數(shù)字化重生企業(yè)
8. 企業(yè)數(shù)字化成熟度
【案例分析】：洗車店，從0至10億的發(fā)展過程
【案例知識點】：從用戶價值出發(fā)，用數(shù)字化方式找到商業(yè)突破路徑
【思考】：
1. 分析企業(yè)經(jīng)營痛點；
2. 數(shù)字化給企業(yè)帶來哪些機遇？
3. 梳理企業(yè)目前數(shù)字化程度
二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)
1. 什么是數(shù)字化？
2. 數(shù)字化本質(zhì)與邏輯
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型與框架
4. 企業(yè)數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀剖析
5. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變革
（1）發(fā)展理念
（2）領(lǐng)導力
（3）組織結(jié)構(gòu)
（4）運營能效
（5）技術(shù)能力
6. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大方法
（1）愿景
（2）數(shù)字化程度
（3）單點啟動
（4）優(yōu)化創(chuàng)新
（5）快速迭代
（6）擴展延伸
（7）運行管理
（8）體驗與安全
7. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重構(gòu)
8. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級價值
【案例分析】：共享鋰電池
【案例知識點】：以用戶為中心，效率驅(qū)動，價值輸出
【思考】：
1、利用數(shù)字化解決經(jīng)營痛點的思路；
2、數(shù)字化可給企業(yè)帶來哪些價值突破？
三、基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的敏捷管理與迭代創(chuàng)新
1. 每個人，都是優(yōu)秀的敏捷管理者
2. 敏捷的定義
3. 敏捷管理誤區(qū)
4. 敏捷管理的3355原則
5. 敏捷交付架構(gòu)與5個進程
（1）構(gòu)想
（2）推測、啟動
（3）探索、發(fā)布
（4）迭代循環(huán)
（5）收尾結(jié)束
【案例分析】：敏捷管理與落地路徑
6. 敏捷工作模式
7. 敏捷商業(yè)目標
（1）持續(xù)創(chuàng)新
（2）產(chǎn)品適應(yīng)性
（3）縮短交付進度
（4）人員和流程適應(yīng)性
（5）可靠的結(jié)果
8. 敏捷績效模式
9. 敏捷實踐：用敏捷管理模式，給用戶做一個代步工具
【案例分析】：用敏捷管理模式執(zhí)行共享鋰電池項目
【思考】：
1、企業(yè)的用戶是誰？
2、沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，該如何使用敏捷管理？
四、數(shù)據(jù)分析與智能化商業(yè)
1. 商業(yè)價值與創(chuàng)新，是從數(shù)據(jù)里生長出來的
2. 數(shù)據(jù)分析5W1H標簽
3. 標簽的應(yīng)用體系
（1）業(yè)務(wù)場景倒推標簽需求
（2）標簽自動化
（3）標簽迭代
（4）標簽管理機制
4. 數(shù)據(jù)運營商業(yè)目標
5. 商業(yè)被技術(shù)與客戶重構(gòu)
6. 商業(yè)未來的數(shù)字化戰(zhàn)略及價值創(chuàng)新
7. 數(shù)字化邊界向智能化延伸
8. 智能化重塑發(fā)展格局
9. 智能化“1+N”模式價值框架
10. 商業(yè)生態(tài)全鏈路數(shù)智化
（1）品牌數(shù)智化
（2）制造數(shù)智化
（3）商品數(shù)智化
（4）營銷數(shù)智化
（5）渠道數(shù)智化
（6）銷售數(shù)智化
（7）服務(wù)數(shù)智化
（8）物流數(shù)智化
（9）金融數(shù)智化
（10）組織數(shù)智化
（11）技術(shù)數(shù)智化
11、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
（1）數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力
（2）智能商業(yè)服務(wù)客戶的三大特征
（3）智能商業(yè)的雙螺旋
（4）企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策
12、云是智能商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施
13、智能商業(yè)，未來已來
【案例分析】：快消品批發(fā)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 / 多點
【思考】：
1、企業(yè)數(shù)據(jù)價值該怎樣挖掘？
2、企業(yè)未來的智能化目標？
