經(jīng)營(yíng)環(huán)境多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)部資源不足等等各方面壓力的加大，浮躁被撇去，管理的要義在回歸。企業(yè)經(jīng)營(yíng)有其軌道，組織的管理有其原理，管理者需要作的明明白白與扎扎實(shí)實(shí)的工作，學(xué)會(huì)從源頭來(lái)分析并解決問(wèn)題。
我們關(guān)心新東西，更關(guān)注真東西。
本課程的目的在于幫助參加者建立整體的管理視角，把握其所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并對(duì)本源有正確的理解。本課程不是一門技巧性的課程，它帶領(lǐng)參加者研討的是更為基本的問(wèn)題，學(xué)習(xí)德魯克的管理思想。
l 內(nèi)容綱要：
Ø 管理及其意義與功用
u 從對(duì)一個(gè)商業(yè)實(shí)例的審視開始
u 嘗試發(fā)現(xiàn)管理的諸多要點(diǎn)
l 取得成果
l 保持效率
l 有所行動(dòng)
l 工作與人
l 做正確的事
l ……
u 思考管理的背景
l 企業(yè)對(duì)于社會(huì)的價(jià)值與意義
l 管理對(duì)于企業(yè)的價(jià)值與意義
u 討論管理的2個(gè)視角
l 卓有成效的組織
l 卓有成效的管理者
Ø 卓有成效的組織
u 以企業(yè)組織為背景定義管理
l “管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。”
l 關(guān)鍵詞：使命；績(jī)效；顧客
u 目標(biāo)及自我控制
l 為目標(biāo)管理正義
l 目標(biāo)的管理價(jià)值
l 運(yùn)用目標(biāo)進(jìn)行自我控制
u 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃
l 戰(zhàn)略的管理價(jià)值
l 戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
l 一組戰(zhàn)略管理工具
u 變革
l 企業(yè)：有生命的有機(jī)體
l 變革的挑戰(zhàn)
l 變革的關(guān)鍵
u 創(chuàng)新
l 創(chuàng)新的根本含義：為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值
l 創(chuàng)新的態(tài)度
l 創(chuàng)新的行動(dòng)
l 創(chuàng)新的組織與管理
Ø 卓有成效的管理者
u 掌握時(shí)間
l 時(shí)間是一特殊資源
l 重要性原則。聚焦于重要的工作；對(duì)沒(méi)有貢獻(xiàn)的事說(shuō)不
l 對(duì)工作分類；對(duì)人員分類
u 著眼于貢獻(xiàn)與指導(dǎo)
l 重視貢獻(xiàn)也就是重視成效
l 成果在組織之外
l 何為貢獻(xiàn)，三個(gè)方面
l 專業(yè)人員富有成效的關(guān)鍵點(diǎn)
l 采取“有效的”管理活動(dòng)
u 發(fā)揮人的長(zhǎng)處
l 組織的效用在于使人的長(zhǎng)處具有生產(chǎn)力，管理者是幫助人發(fā)揮長(zhǎng)處的
l 識(shí)人之長(zhǎng)，用人之長(zhǎng)，好的管理者能讓人有所發(fā)揮
l 還有用己之長(zhǎng)
u 著眼于明日
l 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)不在于降低風(fēng)險(xiǎn)，而在于贏得最大的機(jī)會(huì)
l 有計(jì)劃地拋棄，把資源投在明日之星上
l 著眼明日的關(guān)鍵是資源配置
u 決策
l 難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之策
l 應(yīng)對(duì)之策：有效決策的要點(diǎn)；理性決策框架；見(jiàn)解整合的方法
Ø 回顧與總結(jié)
l 課程長(zhǎng)度： 12小時(shí)。
