劉春華
第一章：引題及思維啟發(fā)
第二章：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的海爾轉(zhuǎn)型借鑒
· 1、海爾的人單合一
· 2、海爾的OEC管理方法
· 3、海爾的倒三角模型
· 4、海爾的“三化”探索實(shí)踐
第三章：海爾的企業(yè)管理模式創(chuàng)新借鑒
· 1、海爾的人力資源管理借鑒
· 2、海爾的領(lǐng)導(dǎo)力模型借鑒
· 3、海爾的員工素質(zhì)模型借鑒
· 4、海爾大學(xué)在海爾戰(zhàn)略中的重要性
· 5、案例：海爾集團(tuán)的“賽馬”機(jī)制
· 6、案例：海爾集團(tuán)的人力資源“源頭論”
第四章：海爾高績(jī)效團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造借鑒
· 1、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)人才池
· 2、人才培育6步法：選育用留引淘
· 3、人才誤區(qū)：逆向選擇與彼得定律/皮翁效應(yīng)
· 4、高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)“12321”法則
· 5、營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的“三轉(zhuǎn)”、“三盡”和“五動(dòng)”
· 討論：人才池怎么建立？如何留住你想留住的員工？
第五章：海爾高管的素養(yǎng)模型借鑒
· 1、海爾代理商應(yīng)具備的素養(yǎng)模型
· 2、海爾代理商應(yīng)具備的”七商“
· 3、海爾代理商“兩力一度”與“五話合一”素養(yǎng)模型
· 4、海爾代理商的五話合一
第六章、海爾市場(chǎng)開拓與渠道拓展借鑒
· 1、海爾代理商市場(chǎng)開拓的“五原則”
· 2、海爾代理商渠道開拓“七步法”
· 3、渠道拉新：“2557”法則
· 4、渠道激活：PRQS模型
· 5、渠道變現(xiàn)與留存六步法（審、問、隆、千、賣、安）
· 6、渠道升級(jí)三種方法（提供三種服務(wù)）
· 7、渠道發(fā)展轉(zhuǎn)型的方法
· 8、渠道口碑建立“五原則”
第七章：海爾服務(wù)營銷實(shí)踐借鑒
· 1、海爾代理商服務(wù)營銷的發(fā)展歷程
· 2、海爾代理商獨(dú)有的服務(wù)營銷模式
· 3、海爾代理商服務(wù)營銷的閉環(huán)原則
· 4、海爾代理商服務(wù)營銷的成功案例
