2014年12月12日    南方日?qǐng)?bào) 于冬雪     
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自有品牌是“雙刃劍”
 

自有品牌之于零售企業(yè)實(shí)際上是雙刃劍,用得好自然可攻可守,但用不好可就進(jìn)退失據(jù)。

在商業(yè)競爭加劇的時(shí)代,一些小的細(xì)分領(lǐng)域也會(huì)被視為突破口。日前有消息稱,亞馬遜推出一個(gè)新的尿布和濕巾自有品牌Amazon Element,而這意味著電商巨頭也開始向生活必需品進(jìn)軍,自有品牌就是初期探索的捷徑。

其實(shí),若你經(jīng)常逛超市,就一定會(huì)見到過超市的自有品牌,生鮮、日化、生活用品、服裝等等不一而足。你一定有想過,超市有那么多東西可以賣,為什么還要自己做產(chǎn)品?是要跟客戶搶生意?既然他們自己的產(chǎn)品并不占據(jù)主流的地位,想必賣不出多大的銷量,那還做來干啥?……

近期發(fā)布的中國零售自有品牌競爭力研究報(bào)告顯示,在所有受訪107家零售企業(yè)中,已開發(fā)自有品牌的企業(yè)比例占到高達(dá)54%,可以看出他們對(duì)于自有品牌的情有獨(dú)鐘。而反過來,自有品牌產(chǎn)品的全國平均市場(chǎng)占比低于3%,又可見自有品牌本身并沒有給零售企業(yè)賺到什么錢。如此一來,上面的兩個(gè)問題就更好玩更值得琢磨了。

答案有幾個(gè),各有各的道理。第一,自有品牌是提高毛利率的有效手段,業(yè)內(nèi)傳聞自有品牌商品的毛利率往往可以達(dá)到20%以上,領(lǐng)先于代銷其他產(chǎn)品。尤其報(bào)告顯示一、二線城市及銷售規(guī)模較大的零售企業(yè)自有品牌業(yè)務(wù)的啟動(dòng)時(shí)間較晚,在開發(fā)自有品牌的過程中更重視提高商品毛利率,這說明自有品牌商品在提升利潤方面具有明顯的吸引力。

第二,自有品牌也是零售企業(yè)打“價(jià)格戰(zhàn)”的重要武器,畢竟他們摸清楚了同類產(chǎn)品的價(jià)格底牌,也足夠了解同類產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量,完全可以采取針對(duì)性的營銷策略。只要他們不介意在銷量過高之后引發(fā)供應(yīng)商的抗議,甚至可以肆無忌憚地將自有品牌放到最好的位置上自產(chǎn)自銷。

而且,價(jià)格永遠(yuǎn)是吸引客戶的最強(qiáng)武器之一,如果自有品牌可以給到全市場(chǎng)范圍內(nèi)的較低水平,無疑對(duì)于提升整個(gè)商場(chǎng)的人氣都有著重要的作用。甚至于說,由于成本可控,適當(dāng)?shù)某统杀旧踔撂潛p銷售在一定的情況下都是值得的,即便作為營銷費(fèi)用都能收到足夠的性價(jià)比。

第三,除了價(jià)格之外,客戶需求的差異化也是自有品牌發(fā)揮的空間??蛻粲惺裁葱枨?,渠道是最知道的,針對(duì)客戶的需求進(jìn)行差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),無疑更容易提升自有品牌商品的適銷性,這種先勝而后求戰(zhàn)的事情換誰都不會(huì)放過吧?

一定會(huì)有看官問:既然零售企業(yè)的自有品牌這么好,那就一定無往而不利?答案自然是不一定,自有品牌商品最大的隱患在于將商品品牌和渠道品牌捆綁在了一起。

從正面說,商品品牌做得好未必對(duì)渠道品牌有很大的提升作用。自有品牌的極低銷量占比已經(jīng)決定了客戶認(rèn)知度不會(huì)特別高,而且全力去推某個(gè)品類的自有品牌會(huì)導(dǎo)致客戶的品牌認(rèn)知出現(xiàn)問題,導(dǎo)致渠道品牌定位出現(xiàn)偏差,零售企業(yè)的特征更決定了他們不可能在所有的品類中都去推自有品牌。

從反面說,一旦自有品牌出現(xiàn)問題,比如被控訴為“低質(zhì)低價(jià)”或者出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,那么自有品牌一定會(huì)拖累渠道品牌,從而予人一子下錯(cuò)滿盤皆落索的惡劣印象,導(dǎo)致整個(gè)公司聲譽(yù)受到影響,進(jìn)而影響到其他品類商品的銷售。事實(shí)上,近年來商超自有品牌產(chǎn)品問題頻出,的確給企業(yè)帶來不小的負(fù)面影響。

所以說,自有品牌之于零售企業(yè)實(shí)際上是雙刃劍,用得好自然可攻可守,但用不好可就進(jìn)退失據(jù)。不過,自有品牌成敗關(guān)鍵還在于產(chǎn)品質(zhì)量,千萬不能讓小小的幾個(gè)單品毀了多年的招牌。于冬雪

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