楊石頭:產(chǎn)品是事實，品牌是感受

在演講現(xiàn)場，有一位學(xué)生問楊石頭什么是打造品牌，是不是一個特別好的廣告或是設(shè)計之類的東西，產(chǎn)品本身的質(zhì)量與售后服務(wù)方面哪個更加重要。

楊石頭：

你覺得你是個一個品牌嗎?

學(xué)生：

我不是一個品牌。

楊石頭：

為什么不是呢?為什么我可以是?

學(xué)生：

這個涉及到第二個問題，就是什么叫品牌。

楊石頭

你是產(chǎn)品嗎?

學(xué)生：

我不是產(chǎn)品?

楊石頭：

你為啥不是產(chǎn)品呢?

學(xué)生：

我為什么得是一個產(chǎn)品?

楊石頭

憑什么給你工資，如果我是老板我買你什么呢?

學(xué)生：

我的個人能力。

楊石頭：

　　每一個人都是產(chǎn)品，只不過你需要讓這個產(chǎn)品變得更加有持續(xù)性的發(fā)展，所以要變成一個品牌。每一個品牌下面肯定有產(chǎn)品，但是不是每一個產(chǎn)品都有機(jī)會成為品牌。產(chǎn)品對于消費(fèi)者來講叫事實，同樣的車如果沒有那個奔馳的標(biāo)，它就不會值那么多錢。就是北京生產(chǎn)的，加了那個標(biāo)標(biāo)識，能力一下就強(qiáng)了，就能在尋求別人眼光當(dāng)中讓人承認(rèn)了。品牌對于消費(fèi)者來講叫感受，這是品牌與產(chǎn)品本質(zhì)上的差別。

然后我還有一個問題，你可以告訴我你是誰嗎?

學(xué)生：

我叫XX，我是一個大學(xué)生。

楊石頭：

我還是要問你是誰?我問的不是你叫什么。

學(xué)生：

我是一個想要創(chuàng)造社會價值和實現(xiàn)個人價值的人。

楊石頭：

靠點譜了，不過是這樣的，如果你想讓我付更高的薪水的話，還是要告訴我你是誰?

學(xué)生：

我是一個能為您創(chuàng)造價值的人。

楊石頭：

　　當(dāng)有面試官在這樣問的時候，其實他在考慮什么呢?就是你真正的核心特質(zhì)在哪里，真正的價值在哪里?我是學(xué)生，我是什么什么專業(yè)的，這個版塊只是你的屬性但不是個性，也不是特質(zhì)。按本色做人，我們性格本身和自己的道德觀有關(guān)系，按決策做事，那是職業(yè)，按特色定位。如果說我是專注，我是把平凡的事做得不平凡的好的人。我是能夠把各種資源整合在一體的人，能夠幫助公司降30%成本的人，這些是品牌和核心產(chǎn)品競爭之間的價值。