2016年04月29日    經(jīng)理人分享     
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大家都在說小米手機銷售的過程,就是饑餓營銷的過程,不管是有意還是無心,反正用戶看到的結(jié)果就是小米手機一直在做饑餓營銷。

從表面上看,饑餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應(yīng)求的熱銷假象,從而提高售價,賺取更高的利潤。

饑餓營銷的終極作用還不是調(diào)節(jié)價格,而是對品牌產(chǎn)生的附加值,當(dāng)然這個附加值分正負。

說一個和饑餓營銷有關(guān)的小故事。

古時候有個國王,非常富有,這個國王生平最大的愛好就是吃。所以他的上半生,不但吃盡了人間一切山珍海味,而且從來都不知道什么是“餓”。但是天天大魚大肉地吃著,他變得越來越?jīng)]有胃口,對于一個喜歡吃的人來說,天下間最郁悶的事莫過如此。

為了吃到新的美味,國王發(fā)出告示,表示只要有人能夠獻上讓國王喜歡的美食,重重有賞。告示發(fā)出后,重賞之下必有勇夫,但是獻上的美食,沒有一樣是令國王滿意的,除了他吃過的,還是他吃過的。

就在國王快失去信心時,有一天,來了一位廚師,他和國王說他知道有一種天下最美味的美食,但是可惜無法輕易得到,非得經(jīng)過艱辛的努力親自去取才行。為了品嘗到美食,國王當(dāng)即決定與他微服出宮,尋此美味。

坤鵬論:揭秘饑餓營銷玩法 學(xué)會小米的看家本領(lǐng)-自媒體

二人跋山涉水找了一整天,終于在傍晚時,饑寒交迫地來到一處荒郊野嶺。此刻,廚師不失時機地把事先藏在樹洞之中的一個饅頭呈上:“功夫不負有心人,我們終于找到了!”已餓得死去活來的國王大喜過望,二話沒說,當(dāng)即狼吞虎咽地把這個饅頭吃了下去。一個饅頭吃完,國王還意猶未盡,感覺比以前吃過的任何美味都好吃,他禁不住問廚師這種美食叫什么名字,廚師告訴他,這種美味叫作“餓”。

有一種江湖騙術(shù)流傳了好多年,而且大江南北、全國各地都能見到這種騙術(shù)的影子。這種騙術(shù)通常是打著免費贈送的幌子,最后將一些不值錢的產(chǎn)品,以高于原價十幾倍、幾十倍的價錢賣給消費者。

這種騙術(shù)之所以在江湖中流傳這么多年而不衰,就是因為它將饑餓營銷用到了極致。今天就以這個案例為例,為大家一步一步講解饑餓營銷的四個步驟。

第一步:引起關(guān)注

坤鵬論:揭秘饑餓營銷玩法 學(xué)會小米的看家本領(lǐng)-自媒體

想成功實施饑餓營銷,首先要引起用戶的關(guān)注,如果用戶對你的產(chǎn)品一點興趣都沒有,何來饑餓一說?讓大家對產(chǎn)品關(guān)注,建立初步的認識是成功的第一步。通常“免費”和“贈送”是最能吸引用戶的手段。

該騙局也深諳此道,通常他們會選擇集貿(mào)市場等人群集中的地方,然后搭一個臨時的臺子,注明“XXXX公司新品促銷”之類的(通常寫的都是香港公司),然后一名西裝革履的人站在臺上,用大喇叭大聲地告訴周圍的人,該公司推出新品,為了回報消費者的支持,現(xiàn)免費贈送。一般贈送的東西還都非常吸引人,比如上一次見到的該類騙局,是打著贈送原價1999元項鏈的旗號。

大家一聽是免費贈送,而且東西又這么誘人,呼拉一下,全圍上來了。

第二步:建立需求

坤鵬論:揭秘饑餓營銷玩法 學(xué)會小米的看家本領(lǐng)-自媒體

僅僅是引起用戶的關(guān)注還不成,還要讓用戶發(fā)現(xiàn)自身對產(chǎn)品有需求。如果大家只是關(guān)注,自身卻沒有需求,不想擁有,那還是達不到目的。

在這個騙局中,主持人成功吸引到圍觀者后,會先簡要地介紹一下所謂的公司和產(chǎn)品,通常只講三五分鐘,內(nèi)容大概就是“公司如何牛,產(chǎn)品如何好,為了回報用戶,宣傳新產(chǎn)品,特在此地舉辦本次活動,現(xiàn)場會送出價值1999元的項鏈”等。簡短介紹完后,主持人會馬上就對現(xiàn)場觀眾問一個非常傻瓜的問題,比如公司產(chǎn)品叫什么名字之類的。當(dāng)有人答對時,馬上送出一份包裝精美的項鏈。光看包裝,3000元都不止。

圍觀的群眾看到真的是免費贈送,而且真的有人拿到了,情緒馬上就都被調(diào)動起來了。人人都想免費得到一份價值1999元的項鏈,而這需求,自然就產(chǎn)生了。

這時候臺上的主持人,會適時地告訴大家,今天準(zhǔn)備的禮品很多(通常會整齊地擺在臺上),人人都有機會,大家不要急。活動還將繼續(xù),想拿到禮品的,請參與后面的互動。

第三步:建立期望值

坤鵬論:揭秘饑餓營銷玩法 學(xué)會小米的看家本領(lǐng)-自媒體

成功引起用戶關(guān)注后,還不夠,還需要再加一把火,幫助用戶建立一定的期望值,讓其對產(chǎn)品的興趣和擁有欲越來越強烈。

在這個騙局中,成功送出第一份禮品后,主持人會繼續(xù)對公司和產(chǎn)品進行介紹,這次介紹的時間比較長,有二三十分鐘。之所以講這么久,一是將那些沒有耐心和誠意的人,給篩選掉;二是充分地給大家洗腦。

主持人會說一堆術(shù)語和案例,來說明他們的產(chǎn)品如何好。比如在這個騙局中,主持人介紹說這種項鏈?zhǔn)怯?ldquo;X合金”制成(從來沒聽過的一個名詞,在網(wǎng)絡(luò)上也搜索不到),并自稱這是美國最先進的技術(shù),市價比黃金還貴,比鉆石還硬,并且非常具有升值空間。甚至主持人還向大家展示了某明星佩戴該產(chǎn)品時的照片,以此說明其珍貴性。最重要的是,主持人會告訴大家,由于這種項鏈?zhǔn)?span style="border-style: initial; border-color: initial; position: relative;">新產(chǎn)品,還沒有正式進入大陸市場,所以即使大家有錢,在商場中也買不到。如果大家想擁有,只有通過今天的活動才能得到,而且人家還不賣,就贈送。

由于現(xiàn)場那種火爆的氣氛,再加上主持人滔滔不絕和眉飛色舞的講解,以及極具煽動力的語言,很多人在那一瞬間失去了免疫力。大家想得到項鏈的欲望,越來越強烈。

第四步:設(shè)立條件

坤鵬論:揭秘饑餓營銷玩法 學(xué)會小米的看家本領(lǐng)-自媒體

最后一步,設(shè)立得到產(chǎn)品所需要的條件。

比如在這個騙局中,當(dāng)主持人看到火候差不多時,就會宣布繼續(xù)發(fā)放獎品。主持人首先會問大家,想得到獎品的請舉手,臺下的人站了半個多小時了,當(dāng)然都想得到獎品,于是大家紛紛舉手,現(xiàn)場情緒再一次被調(diào)動起來。

這時候主持人會很為難地和大家說,“我們只準(zhǔn)備了20份獎品,可是現(xiàn)場有一百多人舉手,實在不好分,請大家?guī)兔Τ龀鲋饕?rdquo;。“我花錢買”,人群中的托大聲喊。在托的烘托下,其他人也開始紛紛附和。在群眾的呼聲中,主持人宣布最終的獎品分配方案,大意就是:由于想得到獎品的人太多,而獎品數(shù)量太少,所以我們決定把獎品發(fā)給那些最支持我們的忠實消費者,怎么能證明你忠實呢?掏100塊錢的場地費就OK了。

主持人會很耐心地告訴你,讓你掏100塊錢,不是為了賺你的錢,人家的產(chǎn)品,市場價可是1999元呢,而且人家大老遠從香港跑過來,路費也不只100元,今天這活動搞得這么大場面,場地費更不只100元。象征性地收取100元的場地費,只是為了證明你的忠誠度。而且獎品一共就20份,要是晚了,就算你出1000元都沒有了。

經(jīng)過上面這一系列的組合拳,一些低免疫力人群早已失去了理智,很多被沖昏頭腦的人紛紛將錢舉過頭頂,而那20份獎品,被一搶而空。

而實際上,這些項鏈在地攤上,以幾塊錢的價格就可以買到,批發(fā)的話,更便宜。

其實現(xiàn)實生活中,饑餓營銷的案例并不鮮見,除了小米手機經(jīng)常用以外,很多房地產(chǎn)公司也會使用,通過捂盤惜售或雇人排除的方式制造搶購假象,借機抬高價格。

饑餓營銷另一個成功的領(lǐng)域就是私密會所,僅對會員開放,不對外開放。想辦會員?光有錢還不行,還得有其他一系列條件。結(jié)果越是條件苛刻,想加入的人越多,反而忽略了高昂的價格。

當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域應(yīng)用的也很廣泛,比如幾年以前論壇火的時候,很多熱門論壇都限制注冊,這也是饑餓營銷的一種體現(xiàn)。再比如像一些網(wǎng)絡(luò)游戲,很多時候都在用內(nèi)測放出來的一小部分邀請碼來達到饑餓營銷的目的。

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