顛覆性創(chuàng)新的八大要素

　產(chǎn)品創(chuàng)新能力是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn)的關(guān)鍵所在，也是打造持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支點(diǎn)。可惜，絕大多數(shù)中國企業(yè)都不愿意在產(chǎn)品創(chuàng)新上下工夫，不知道如何在產(chǎn)品創(chuàng)新上操作可以事半功倍，不明白產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)企業(yè)利潤(rùn)率的重大影響。之所以出現(xiàn)這些普遍性問題，其中最大的思維誤區(qū)是很多人都認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新需要巨額的資金投入，擔(dān)心創(chuàng)新的成果得不到保護(hù)，很容易被抄襲模仿，成為先烈，從而得不償失。

　　一談到產(chǎn)品創(chuàng)新，很多人馬上會(huì)從負(fù)面否定自己的好想法，把很多好的創(chuàng)意扼殺在萌芽階段。有人擔(dān)心資金，有人擔(dān)心技術(shù)，有人擔(dān)心周期長(zhǎng)，還有人怕麻煩，這種喜歡短平快的思維模式影響了中國企業(yè)的創(chuàng)新能力，也制約著中國企業(yè)走向世界。正像喬布斯經(jīng)常講的那樣：制約一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力的瓶頸不是資金，也不是技術(shù)，而是你所擁有的人才。一旦企業(yè)認(rèn)同創(chuàng)新的價(jià)值和人才的價(jià)值，就會(huì)逐漸形成人才高地，吸引優(yōu)秀的人才加盟，而擁有了創(chuàng)新型的人才，資金和技術(shù)都不是問題。

　　過去20年，中國企業(yè)一直喜歡跟在別人后面走，這樣看起來很省力，不用創(chuàng)新，拿來就能用。不過，這種模式始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游，掙的是微不足道的加工費(fèi)，盡管可以擺脫貧窮，卻無法進(jìn)入富裕階段，久而久之大家就習(xí)慣了，感覺掙點(diǎn)小錢就知足了，這讓中國企業(yè)在國際市場(chǎng)上普遍沒有話語權(quán)、主導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)和定價(jià)權(quán)。

　　隨著手機(jī)山寨化的出現(xiàn)，抄襲模仿達(dá)到了頂峰，很多人對(duì)此津津樂道，以為賺了便宜。就像盜版軟件流行一樣，把中國最具優(yōu)勢(shì)的軟件產(chǎn)業(yè)給扼殺了，到底是虧還是賺？沒有人認(rèn)真分析過。其實(shí)，山寨化正在一點(diǎn)一點(diǎn)地摧毀中國企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，制約著中國企業(yè)的健康發(fā)展，屬于典型的占小便宜吃大虧。如果這樣下去，中國企業(yè)只能跟在別人后面走，人家吃肉，我們喝湯，把利潤(rùn)最豐厚的那一部分拱手讓出去，過著勤勞而不富有的生活。

　　所以未來十年，是中國企業(yè)上臺(tái)階的十年，一旦中國企業(yè)認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，就愿意在產(chǎn)品創(chuàng)新上下工夫，愿意請(qǐng)明白人幫忙進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新，而不再是摸著石頭過河。

　　那么，要想進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新，需要具備什么先決條件？有哪些基本的成功要素？我在這里總結(jié)了8條，供大家參考：

　　1．自信的基礎(chǔ)。人不自信誰信你？要進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新，首先要有自信，相信自己可以做得比別人好。當(dāng)然好東西要賣個(gè)好價(jià)錢，不能把好產(chǎn)品定在低價(jià)位上，因?yàn)橄M(fèi)者普遍相信好貨不便宜，便宜沒好貨。那么到底什么是自信？自信就是聽得進(jìn)不同的意見，尤其是反對(duì)和批評(píng)的意見，能把各種意見整合在一起，做出更好的產(chǎn)品來。另外，有自信的人敢于走自己的路，讓別人去說，不會(huì)把別人的評(píng)論看得太重，不會(huì)那么敏感，也不會(huì)急于得到別人的認(rèn)同。

　　2．質(zhì)疑的態(tài)度。一個(gè)勇于創(chuàng)新的企業(yè)一定有一個(gè)寬松的氛圍，寬容失敗，包容異見。企業(yè)家要鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、專家、老師和老板，敢于跟名牌、領(lǐng)導(dǎo)較勁。不管做什么都以事實(shí)為依據(jù)，不盲目迷信權(quán)威，做事不想當(dāng)然，更不會(huì)集體無意識(shí)，人云亦云，認(rèn)為老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。遇到問題時(shí)喜歡作調(diào)查研究，了解市場(chǎng)需求和反應(yīng)，在有證據(jù)和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上作出決策。

　　3．超越的追求。進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新就要不懼不怕，爭(zhēng)取在某個(gè)局部領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，在一個(gè)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)突破。這就要求企業(yè)家和老板要敢于定位在世界級(jí)品牌之上，而不是跟在別人后面亦步亦趨，相信自己可以在某個(gè)方面比別人做得更好，按照尋找產(chǎn)品創(chuàng)新源泉的方法，找到目標(biāo)客戶未被滿足的需求和欲望，腳踏實(shí)地做事，實(shí)實(shí)在在創(chuàng)新。一旦在局部實(shí)現(xiàn)突破，就可以不斷擴(kuò)大戰(zhàn)果，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　4．模式的創(chuàng)新。要想超越對(duì)手，就不能走老路，而是走與眾不同的道路。因?yàn)閾Q個(gè)方向就是第一，一旦企業(yè)學(xué)會(huì)了從后往前看，學(xué)會(huì)了從不同的角度和方向看問題、分析問題，就能找到解決問題的捷徑。抄襲模仿是省事，但正常情況下回報(bào)較低，一份耕耘一份收獲，在這個(gè)世界上付出與回報(bào)是成正比的。創(chuàng)新涉及正反兩個(gè)方面，一個(gè)是找到差異化的價(jià)值點(diǎn)，形成吸力，另一個(gè)是找到阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲模仿的壁壘，形成阻力。

　　5．優(yōu)秀的人才。創(chuàng)新不能靠一個(gè)人的聰明才智，更不能靠老板一個(gè)人挖空心思去想，而是要靠集體的智慧、科學(xué)的方法以及規(guī)范的流程。當(dāng)然，人和人的腦袋是不一樣的，在人才市場(chǎng)上同樣是一分價(jià)錢一分貨，什么樣的薪酬吸引什么樣的人才。如果你愿意花20倍的薪酬來招頂級(jí)的人才，他所創(chuàng)造的價(jià)值也許是30倍或50倍，只不過絕大多數(shù)老板不明白這個(gè)道理，不相信有人比自己更聰明。可以說，中國市場(chǎng)上真正缺少的是劉備式的領(lǐng)袖人物，而最多的是個(gè)人英雄主義的好漢。一個(gè)劉備式的領(lǐng)導(dǎo)能夠把能人聚集在一起，讓那些在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域比自己強(qiáng)很多的英雄豪杰去展示才華，從而幫助自己實(shí)現(xiàn)理想與目標(biāo)。

　　6．利他的動(dòng)機(jī)。不管做什么樣的產(chǎn)品創(chuàng)新，都要樹立利他意識(shí)，這是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，也是區(qū)分企業(yè)家和商人的主要標(biāo)志。企業(yè)家一定是利他的，會(huì)為了改變這個(gè)世界而奮斗；商人是利己的，會(huì)為了讓自己過上好日子而努力賺錢，當(dāng)然，很多商人在取得初步的成功之后會(huì)逐漸往企業(yè)家的方向轉(zhuǎn)變。利他是什么？即要么幫客戶解決某個(gè)特定的問題，降低其痛苦指數(shù)，要么給客戶一個(gè)與眾不同的體驗(yàn)，提高其快樂指數(shù)。這是產(chǎn)品創(chuàng)新的立足點(diǎn)，也是一種換位思考，需要站在客戶的立場(chǎng)上去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　7．跨界的組合。這個(gè)世界的顛覆性創(chuàng)新大多數(shù)都是A+B=C，因?yàn)樵贏上實(shí)現(xiàn)突破很難，在B上實(shí)現(xiàn)突破也很難，但是把A和B合在一起就會(huì)創(chuàng)造出C。云南白藥牙膏就是“云南白藥+牙膏”，金嗓子喉寶就是“止咳藥+水果糖”，雅克V9就是“維生素+水果糖”，“雜技+故事”就是一臺(tái)晚會(huì)。換句話說，創(chuàng)新不是創(chuàng)造，不是完全打碎舊世界，而是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行重新組合，創(chuàng)造新品類，繼而成為新品類的開創(chuàng)者。

　　8．超值的回報(bào)。從薄利多銷轉(zhuǎn)化為厚利經(jīng)營，這是未來十年中國企業(yè)的頭等大事。這個(gè)思想觀念轉(zhuǎn)變了，假冒偽劣產(chǎn)品便會(huì)逐漸消失，食品安全問題會(huì)徹底解決，外貿(mào)糾紛會(huì)減少，消費(fèi)者滿意度會(huì)提高?？梢哉f，中國企業(yè)靠物美價(jià)廉只能占據(jù)低端市場(chǎng)，無法贏得客戶的尊重和偏愛，只有懂得厚利經(jīng)營了，才有可能征服世界。

　　總之，如果一個(gè)企業(yè)愿意轉(zhuǎn)變思維模式，按照這8個(gè)要素去做，顛覆性創(chuàng)新并不像人們想象的那么困難，做出世界級(jí)的產(chǎn)品也并不遙遠(yuǎn)。

　　創(chuàng)新涉及正反兩個(gè)方面，一個(gè)是找到差異化的價(jià)值點(diǎn)，形成吸力；另一個(gè)是找到阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲模仿的壁壘，形成阻力。

　　不管做什么樣的產(chǎn)品創(chuàng)新，都要樹立利他意識(shí)，即要么幫客戶解決某個(gè)特定的問題，降低其痛苦指數(shù)，要么給客戶一個(gè)與眾不同的體驗(yàn)，提高其快樂指數(shù)。這是產(chǎn)品創(chuàng)新的立足點(diǎn)，也是一種換位思考。