營銷團隊管理專家 《深度營銷與客戶關(guān)系管理》、《管理就要貫徹到底》、《打造營銷競爭力的九大法則》、《留住大客戶》、 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2022-11-10 11:58:00       
提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會知識點和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

——產(chǎn)品不銷而售,客戶不請自來

確定渴望提高談判成功率,拿到更多優(yōu)質(zhì)訂單?聽這課

<課程背景>

面對重要集團客戶的談判如果失利,直接影響企業(yè)效益乃至生死存亡

一次不考慮交付成本和交付難度的談判,會打亂公司整體規(guī)劃,破壞團隊和諧,影響深遠

銷售的大部分人沒有接觸過專業(yè)系統(tǒng)的談判培訓(xùn)與談判訓(xùn)練,導(dǎo)致本該到手的單子流失掉

談判中有很多機關(guān)和陷阱,不具備足夠?qū)I(yè)的風(fēng)險評估能力,還會導(dǎo)致企業(yè)面臨法律風(fēng)險

談判整個流程乃至前中后期每個環(huán)節(jié)都有各自學(xué)問和要素,每個環(huán)節(jié)都影響著談判結(jié)果

<預(yù)期收獲>

1. 引導(dǎo)學(xué)員客觀全面地了解來自于自身的影響談判成敗、亟待改善的問題點

2. 了解并掌握談判致勝的策略與技法,厘清談判要點,化被動為主動,巧妙反敗為勝

3. 學(xué)會分析談判對手溝通習(xí)慣、特點與忌諱,分析自身籌碼和對方底線、掌控談判主動權(quán)

4. 幫企業(yè)評估常規(guī)談判班子成員匹配度,立刻知道訂單流失的真正原因

5. 學(xué)完就用、用了就見效,直接體現(xiàn)在談判過程中更加自信、游刃有余,成功率穩(wěn)步提高

<課程特色> 觀點獨特,實戰(zhàn)案例教學(xué),寓教于樂,純干貨接地氣,大量金句

<課程對象> 營銷總經(jīng)理,營業(yè)部門總監(jiān),銷售部經(jīng)理,銷售主管,談判專員

<課程時長> 6-12小時

<課程體系>

模塊一、影響談判成敗的軟實力主要涉及哪些點?

模塊二、哪些談判策略可以廣泛適用到不同場景?

模塊三、談判中有哪些禁忌和制勝要素?

模塊四、談判中的呈現(xiàn)與表達要點有哪些?

模塊五、談判流程中的哪些環(huán)節(jié)可以優(yōu)化和創(chuàng)新?

<課程綱要>

模塊一、影響談判成敗的軟實力主要涉及哪些點?

一、影響談判的軟實力指的是什么?

1、什么是商業(yè)的本質(zhì)?

2、什么是交易的本質(zhì)?

3、談判在交易過程中發(fā)揮什么作用?

4、通常是什么造成談判失利或失???

5、來自于談判者個人的因素主要有哪些?

二、出色談判者的共性優(yōu)勢分析

1、充分而專業(yè)的準備,貫穿談判的前中后期

2、調(diào)性,姿態(tài),韌性

3、觀念,思維方式,靈氣,悟性

4、文化,認知,基因,長板,基于商業(yè),心智模式

5、五大能力

6、表達,溝通,呈現(xiàn),異議處理

案例:故宮/箭牌,山楂寶貝/游樂園

呈現(xiàn)形式:頭腦風(fēng)暴

工具:商業(yè)畫布

模塊二、哪些談判策略可以廣泛適用到不同場景?

一、好使而順手的談判策略

1、啟動暫停鍵

2、配套談判

3、增值服務(wù)

4、價格分解

5、價格拆解

6、數(shù)據(jù)和見證呈現(xiàn)

7、聲東擊西

案例:看大片學(xué)談判

呈現(xiàn)形式:剪輯電影播放

二、上帝視角的談判策略

模塊三、談判中有哪些禁忌和制勝要素?

一、談判過程中的禁忌

1、準備不足

2、夸大事實

3、過度承諾

4、前后矛盾

5、無條件妥協(xié)

6、陷入陣地戰(zhàn)

7、對答如箭

8、強勢霸道,咄咄逼人

9、隨意打斷,任意插話

10、沖動做決定:價格,政策,周期

11、維度低,講話LOW

二、談判中的制勝要素

1、 原理:平衡多贏,樂于履約

2、 紅線:守住底線,明確原則

3、 需求:雙方的訴求分別是什么?

4、 認知:上談判桌之前,談判已經(jīng)結(jié)束

5、 分析:底氣不足的N個原因

6、 呈現(xiàn):羅里吧嗦VS干凈利落

7、 根本:知己知彼知他,方能百戰(zhàn)百勝

8、 隊友:定戰(zhàn)略,搭班子,傍大款

案例:中國移動

呈現(xiàn)形式:故事還原,頭腦風(fēng)暴

模塊四、談判中的呈現(xiàn)與表達要點有哪些?

一. 樹立正確的談判觀念

二.影響談判成功的呈現(xiàn)與表達要素

1、表達:講話的邏輯

2、眼神

3、對方誤解甚至否定你,怎么回應(yīng)?

4、就算需求不能滿足,至少讓他感覺舒服

5、你夸對方了嗎?——夸人的方略和技巧

6、聚焦:借助SPIN死磕一個點,深挖需求和痛點

7、望聞問切

8、“60秒矩陣”搬到談判現(xiàn)場會怎樣?

9、有說服力的表達包括哪些環(huán)節(jié)?

案例:談判經(jīng)驗分享與碰撞

呈現(xiàn)形式:頭腦風(fēng)暴,小組討論

模塊五、談判流程中的哪些環(huán)節(jié)可以優(yōu)化和創(chuàng)新?

一、你的談判籌碼是什么?

1、什么是談判籌碼?

2、你手里的籌碼不夠力度,知道嗎?

3、怎樣設(shè)計高勝算率的籌碼?

4、怎樣整合到優(yōu)質(zhì)籌碼?

二、談判流程中哪些環(huán)節(jié)可以創(chuàng)新?

1、你的配套策略是什么?

2、付出代價:檻級策略

3、把資源整合應(yīng)用到談判

4、利他:用戶思維,以終為始

5、格局贏人的策略:高舉高打

6、改變調(diào)性的方式:站在宏觀談微觀

7、站在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合高度談判

8、站在高維談判:社群和融媒體

案例:包裝談判“配套”

呈現(xiàn)形式:小組討論

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