商人和企業(yè)家有什么不同（一）

  因為工作的關(guān)系，我經(jīng)常和企業(yè)界的人士打交道，尤其是很多大型民營企業(yè)，或者國有企業(yè)的老板或總經(jīng)理，有一次有一個朋友問我，你在那么多的大型外企和國企都做過，也給很多大型民營企業(yè)做顧問，你覺得我們的企業(yè)家和那些國際上大企業(yè)的企業(yè)家們有什么相同的地方，有什么不同嗎？這個問題還真問住了我，于是在日常的工作中細細的觀察和體味，逐漸真的發(fā)現(xiàn)了很多的不同。同時，又在這些中國企業(yè)家和全球成功企業(yè)家的不同身上，找到了中國企業(yè)管理方面所存在特點的一些根源，想想看還是蠻有意思的。

   聯(lián)想集團的創(chuàng)始人柳傳志先生，有一句非常有名的話，做企業(yè)就是“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”，這句話可以說對民營，乃至很多國有的企業(yè)家們，奉為經(jīng)典，的確這句話道出了作為一個企業(yè)家應該思考的一些關(guān)鍵問題。但事實上中國具有像柳傳志先生這樣清晰和準確思維的企業(yè)家，為數(shù)并不是太多。如果一定要說中國的企業(yè)家和全球化的企業(yè)，這些成功得大企業(yè)家們有什么重要不同的時候，我倒愿意講我們的企業(yè)家朋友們目前更多像商人，而不是企業(yè)家。

   商人和企業(yè)家有什么根本的不同嗎？實際上在某一些方面是非常類似的，他們需要敏感的市場意識，需要有勇于開拓的精神，承擔風險的勇氣。與人交往的能力和卓越的溝通技巧，這些都是共通的，但是作為企業(yè)家，他們還具有一些和做生意的商人重要的不同點。就向柳傳志先生所想的，企業(yè)家需要有一些對企業(yè)觀念的思考。

   第一，企業(yè)家除了要具有對市場的敏感，勇于開拓精神之外，企業(yè)家要善于制定戰(zhàn)略，要具有對市場的遠見。

   其次，企業(yè)家管理企業(yè)如果不只是在生意層面上運作，他需要給這個企業(yè)以持久的精神注入，也就是說他要在企業(yè)里面建立企業(yè)核心的價值觀，并形成這個企業(yè)的企業(yè)文化。這些企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化可能源于企業(yè)自身，但是會成為成為企業(yè)精神，甚至成為企業(yè)克服困難，跨越成長的精神動力。有時候企業(yè)核心價值觀的生命可能比企業(yè)家本人還要長。

   第三，企業(yè)的成功最終靠的是人才，而不是企業(yè)家本人，或者個別的親戚和朋友。所以，衡量是否是一個成功的企業(yè)家，要看他怎么對待人才，怎樣培養(yǎng)人才。成功的企業(yè)都有一個共同的特點，就是不遺余力的培養(yǎng)人才，并且成為人才成長和脫穎而出的搖籃。

   最后一點，可能是現(xiàn)在對很多企業(yè)沒有那么重視了，就是企業(yè)的管理如何形成一套完備的體系。如何建立一個完整的管理架構(gòu)，而非靠企業(yè)家的人格魅力或個人驅(qū)動。一個治理卓越，管理出色的公司，結(jié)構(gòu)可能是一個企業(yè)家留給這個企業(yè)的最為重要的貢獻。

   說到這可以看一下中國市場上最為活躍的一群企業(yè)家群體，就是在房地產(chǎn)界的企業(yè)家朋友，可能大家公認的房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家當中，王石先生當是非常出色的一位，事實上如果拿上面幾個條件去看王石先生的話，他都應該是滿足的。尤其是他建立了萬科地產(chǎn)完善的法人治理結(jié)構(gòu)和公司的管理架構(gòu)，并且制定了清晰的市場拓展的戰(zhàn)略，聘用專業(yè)人才去打理。甚至他率先做出表率，使自己成為公司的職業(yè)經(jīng)理人。也正因為如此他才有那么多的精力和時間去享受自己的人生，拓展自己的人生境界，并且與公眾分享自己的心得，在這個成面上，王石先生就是在一個企業(yè)家的境界上。

   關(guān)于管理的結(jié)構(gòu)問題，這可真是一個大問題，因為從一個企業(yè)的管理來講，有兩個基本的結(jié)構(gòu)是無論如何要建立好的。第一個就是公司的治理結(jié)構(gòu)，它約束的是出資人和管理者之間的關(guān)系。如果沒有好的公司治理結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ)，再出色的管理者，再好的管理結(jié)構(gòu)設(shè)計，也可能無法施展其價值。但是這個問題受制于很多宏觀的制度，經(jīng)濟和企業(yè)歷史發(fā)展的延續(xù)性，有時候也迫不得已，但是這個問題不解決好企業(yè)的長遠發(fā)展是沒有可能的。當然這個不是今天我們討論的主要話題。

   我們想看的第二個關(guān)鍵的結(jié)構(gòu)就是企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，今天在這里談企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，不是一個新鮮的話題，但是卻是被我們中國的企業(yè)界往往忽視的一個話題。我們很多企業(yè)家朋友們熱衷于談企業(yè)的戰(zhàn)略，談企業(yè)的文化，談各種經(jīng)營之道，但是往往忽視了管理結(jié)構(gòu)，事實上管理真的是有結(jié)構(gòu)的。這就好比是蓋一座房子，如果將一個企業(yè)比喻為在建設(shè)中的一個宏大建筑的話，建設(shè)的規(guī)劃和藍圖重要的地基和支撐，不同功能的分割，在日常企業(yè)運作中都要做詳細的思考和規(guī)劃。

   如果將企業(yè)比作一個運動中的機械體的話，它的動力裝置、傳動裝置、生產(chǎn)裝置無疑都需要精巧的設(shè)計和緊密的配合?；蛘呷绻麑⑵髽I(yè)比作一個生命體的話，生命體中營養(yǎng)的攝取、消化分解、營養(yǎng)的輸送，整個新陳代謝當然是有它的規(guī)律和結(jié)構(gòu)的。所以不論從哪一個層面看，企業(yè)的結(jié)構(gòu)、思考和設(shè)計都是非常非常重要的。（待續(xù)）