你需要Plan B和Plan C

在幾天前舉行的一場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)上，客戶熱議的話題是華為公司在遭到美國(guó)的技術(shù)封鎖后，啟用了醞釀十年之久的備胎計(jì)劃。

除了對(duì)華為公司的危機(jī)意識(shí)和如此長(zhǎng)久的精心準(zhǔn)備嘖嘖稱奇之外，大家也對(duì)未來(lái)全球供應(yīng)鏈安全和技術(shù)封鎖的嚴(yán)峻前景深深擔(dān)憂。

事實(shí)上，這次在美國(guó)政府要求下，西方科技企業(yè)對(duì)華為的斷供事件，引起了這些客戶在內(nèi)的眾多科技企業(yè)的極大不安，很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手制定自己的B計(jì)劃（Plan B），也就是業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。

記得在去年年初的時(shí)候,我就曾經(jīng)向我的一些客戶，還有在我任教的商學(xué)院聽(tīng)課的學(xué)生提出了預(yù)警，提示大家應(yīng)該做好自身的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。

但是那時(shí)，中美貿(mào)易戰(zhàn)的苗頭剛剛出現(xiàn)，而且中方的反制立場(chǎng)非常明確，很多人認(rèn)為美國(guó)打貿(mào)易戰(zhàn)只是為了討價(jià)還價(jià)，在國(guó)家層面上應(yīng)該可以與美國(guó)達(dá)成一致。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)的各種條件和前景看起來(lái)還比較樂(lè)觀，于是有的企業(yè)家笑話我過(guò)于杞人憂天，看待世界的前景過(guò)于悲觀。

他們的理由也很充分：中美經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深度融合，彼此相互依賴，尤其在技術(shù)方面，如果美國(guó)向中國(guó)發(fā)動(dòng)技術(shù)封鎖，受害的將是雙方，美國(guó)政府難道不為自己的企業(yè)考慮嗎？

在當(dāng)時(shí)，我就指出他們的看法過(guò)于天真了。

因?yàn)榇舜蚊绹?guó)對(duì)中國(guó)發(fā)動(dòng)的貿(mào)易戰(zhàn)也好，技術(shù)戰(zhàn)也好，其深刻的背景就是美國(guó)政府對(duì)中國(guó)持續(xù)發(fā)展所帶來(lái)的對(duì)美國(guó)地位挑戰(zhàn)的深度擔(dān)憂。

更重要的是，美國(guó)的精英階層無(wú)論是兩黨，還是政、學(xué)、商界，都在遏制中國(guó)這個(gè)問(wèn)題上達(dá)到了高度的一致。

在這樣的大環(huán)境下，美國(guó)出手和出臺(tái)任何極限的施壓措施都是有可能的，我們不應(yīng)該把自己的命運(yùn)放在對(duì)未來(lái)的期望和幻想之上。

事實(shí)證明，一年多來(lái)中美貿(mào)易談判打打談?wù)?，到今天已?jīng)被美國(guó)升級(jí)到了對(duì)像華為這樣的中國(guó)科技龍頭企業(yè)的技術(shù)封鎖和全球打壓的嚴(yán)重階段，同時(shí)還有若干家中國(guó)科技企業(yè)也可能被放在科技禁運(yùn)名單中。

在今天，如果還有哪家企業(yè)認(rèn)為制定備胎計(jì)劃，或者叫業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃還是杞人憂天的話，那也就真的是無(wú)話可說(shuō)了。

華為海思的芯片和半導(dǎo)體備胎計(jì)劃，源于他們深深的憂患意識(shí)和對(duì)未來(lái)中美科技博弈可能遭遇沖突的提前預(yù)期，在十年前就開(kāi)始著手，打造在科技斷供之后極限情況下的自身業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。

這一未雨綢繆之舉，讓華為在今天依舊有底氣頑強(qiáng)地生存下來(lái)，并且繼續(xù)引領(lǐng)在5G時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

今天中國(guó)的科技企業(yè)，特別是依賴于美國(guó)技術(shù)和美國(guó)市場(chǎng)的科技企業(yè)，已經(jīng)對(duì)此感到了深深的寒意。

特別是對(duì)那些中小型的科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，自身研發(fā)能力比較弱，依賴于美國(guó)的芯片、軟件，甚至工藝授權(quán)，對(duì)此如何應(yīng)對(duì)，已經(jīng)是一個(gè)非常讓他們頭痛的問(wèn)題。

我的一位在機(jī)械電子領(lǐng)域的客戶，在去年就曾聽(tīng)從了我的建議，開(kāi)始著手制定自己的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。

首先，他們將自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新的拆解，重點(diǎn)開(kāi)始關(guān)注于高附加值的業(yè)務(wù)，并且將出口市場(chǎng)從美國(guó)單一市場(chǎng)分散到美國(guó)和歐洲，強(qiáng)化了在美國(guó)市場(chǎng)之外的合作伙伴布局。

同時(shí)，為了應(yīng)對(duì)高關(guān)稅對(duì)以中國(guó)基地出產(chǎn)的產(chǎn)品阻礙，他們已經(jīng)著手在東南亞地區(qū)尋找代工廠建設(shè)和合作方。

雖然外匯管制使得他們的建廠計(jì)劃受阻，但是備份的生產(chǎn)伙伴已經(jīng)尋找到了。

所以在今年我們開(kāi)始討論他們的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃準(zhǔn)備情況時(shí)，這位董事長(zhǎng)感覺(jué)比去年輕松了一些，至少在美國(guó)當(dāng)前的貿(mào)易高關(guān)稅壁壘下，甚至在未來(lái)的技術(shù)封鎖情況之下，他們應(yīng)該還有生存的空間。

制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（Plan B）應(yīng)至少著眼于三個(gè)方面

首先是客戶群的分布，要盡量讓自己的客戶群分布多元化，不能夠只單純依賴于美國(guó)市場(chǎng)。

雖然也有人開(kāi)始在美國(guó)建立營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，甚至在美國(guó)收購(gòu)一些本土的經(jīng)銷商或者品牌，但是中美關(guān)系未來(lái)走向的不確定性，使得在美的投資也飽含不確定性的影響。

將客戶群盡量從美國(guó)市場(chǎng)分散開(kāi)，分散到東南亞、歐洲、中東乃至南美市場(chǎng)，以及重新審視中國(guó)市場(chǎng)自身的機(jī)遇，將是業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃第一條考慮的重點(diǎn)。

其次，需要對(duì)供應(yīng)鏈的構(gòu)成進(jìn)行認(rèn)真的審視，要設(shè)想一種極限場(chǎng)景，甚至是類似今天華為所遭遇的情景，當(dāng)所有來(lái)自美國(guó)和他們西方盟友的技術(shù)對(duì)中國(guó)企業(yè)進(jìn)行封鎖的時(shí)候，還有沒(méi)有生存的可能？替代方案是什么？

雖然不是所有企業(yè)都處于高技術(shù)的關(guān)鍵領(lǐng)域，并且會(huì)受到美國(guó)的強(qiáng)力打壓，但是美國(guó)對(duì)很多重要技術(shù)的封鎖，將使得很多具有高技術(shù)雄心的企業(yè)在基礎(chǔ)芯片、生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)儀器、關(guān)鍵零部件，乃至工業(yè)軟件等方面遭受巨大的不確定性。

因此對(duì)此認(rèn)真地制定備份方案是非常重要的。在我看來(lái)，這一窗口期可能還有半年到一年的時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)做好充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要。

最后，關(guān)于制造基地的選擇，就像我那個(gè)客戶一樣，已經(jīng)開(kāi)始在東南亞地區(qū)尋找若干代工生產(chǎn)伙伴，來(lái)避開(kāi)美國(guó)的關(guān)稅壁壘。

如果美國(guó)對(duì)中國(guó)的所有產(chǎn)品全面征收關(guān)稅的話，對(duì)于那些客戶在美國(guó)的企業(yè)，將生產(chǎn)制造的一部分搬離中國(guó)可能是不得已的選擇。

如何在這個(gè)階段有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在收益和風(fēng)險(xiǎn)之間找到均衡，需要在現(xiàn)在就做出決策。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，我們的日常工作軟件，這些現(xiàn)在嚴(yán)重依賴于微軟、蘋(píng)果和安卓系統(tǒng)，尋找各種開(kāi)源的替代方案和其他專業(yè)化替代方案將是必須的。比如將個(gè)人資料文檔逐漸轉(zhuǎn)移到類似于WPS這樣的平臺(tái)上，就是為了預(yù)備未來(lái)的不時(shí)之需。

每個(gè)企業(yè)都應(yīng)思考制定災(zāi)難備份計(jì)劃（Plan C）

比業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃更嚴(yán)重的是災(zāi)難備份計(jì)劃，這是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考的C計(jì)劃（Plan C）。

在哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院的創(chuàng)始院長(zhǎng)格雷厄姆·艾利森得名著《注定一戰(zhàn):中美能避免修昔底德陷阱嗎？》一書(shū)中，就提出了中美之間有可能爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的若干種可能場(chǎng)景。

今天讀起來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)務(wù)實(shí)的美國(guó)學(xué)者絕不避諱中美這兩個(gè)大國(guó)，即便是核武器大國(guó)之間爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的可能性。

因?yàn)樵谀壳皬?fù)雜的背景條件下，任何火花性的事件和外部催化劑都可能導(dǎo)致事件不斷升級(jí)，以至于達(dá)到不可控的地步。

在歷史上也有大量的事件可以加以證明，在作者研究的16個(gè)新興大國(guó)和守成大國(guó)之間的較量中，有12次導(dǎo)致了戰(zhàn)爭(zhēng)，只有4次因?yàn)樘厥獾脑虮苊饬藨?zhàn)爭(zhēng)。

所以避免“修昔底德陷井”的困境是一個(gè)良好的愿望，但是思考可能的戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)也是每一個(gè)企業(yè)需要認(rèn)真考慮的外部環(huán)境的變量。

在這本書(shū)中，埃利森提出了若干種有可能使得事態(tài)向戰(zhàn)爭(zhēng)方向發(fā)生的場(chǎng)景，包括海上的意外碰撞以及因此出現(xiàn)的事態(tài)升級(jí)、臺(tái)灣尋求獨(dú)立、第三方挑起的戰(zhàn)爭(zhēng)、朝鮮問(wèn)題引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)，以及因?yàn)閷?duì)經(jīng)濟(jì)沖突的管控不當(dāng)而導(dǎo)致的從經(jīng)濟(jì)沖突到軍事戰(zhàn)爭(zhēng)的可能性。

說(shuō)老實(shí)話，這本書(shū)中的各種情景假設(shè)在若干年前讀起來(lái)還覺(jué)得是大開(kāi)腦洞的暢想，而今天看起來(lái)倒真的有可能是我們需要認(rèn)真面對(duì)的潛在可能了。

對(duì)于C計(jì)劃，也就是災(zāi)難備份計(jì)劃，就不需要再認(rèn)真考慮所謂的業(yè)務(wù)連續(xù)性了，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)這種極端的戰(zhàn)爭(zhēng)情況，商業(yè)和業(yè)務(wù)對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)將是不得不停止的選項(xiàng)。

而此時(shí)，更多是要考慮人員的安全和在大沖突背景下企業(yè)乃至人員的生存問(wèn)題。所以作為災(zāi)難備份計(jì)劃來(lái)說(shuō)，需要有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)認(rèn)真加以厘清。

災(zāi)難備份計(jì)劃（Plan C）的關(guān)鍵點(diǎn)

首先，如何確保企業(yè)中人員的安全？對(duì)于地處一地的企業(yè)安全和疏散來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)太困難的事情。

如果分處在不同地域，特別是分處在全國(guó)乃至全球不同地方的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人員的安全和疏散將是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，因?yàn)楦鱾€(gè)地方所處的安全環(huán)境不同，面臨的挑戰(zhàn)也不一樣。

例如，居于中國(guó)沿海地區(qū)的企業(yè)，要假想各種因?yàn)榕_(tái)海危機(jī)或者南海危機(jī)而導(dǎo)致的地區(qū)沖突的風(fēng)險(xiǎn)，而地處內(nèi)陸的企業(yè)這方面的危機(jī)防控的方式就和他們不同。

其次，企業(yè)雖然是一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，但是也承擔(dān)著相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。如果事態(tài)繼續(xù)升級(jí)，每一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)和企業(yè)家也應(yīng)該對(duì)自身的員工人身安全和家庭安全承擔(dān)起最大的責(zé)任。

在各種急救用品的供給、糧食安全和人員安全方面做出一些提前的預(yù)計(jì)。

關(guān)于此，我在去年就曾在微信公眾號(hào)的文章中提示過(guò)。今天在這里繼續(xù)提出來(lái)的時(shí)候，在那次研討會(huì)上也遇到了與會(huì)一些企業(yè)高管的質(zhì)疑，他們覺(jué)得事態(tài)應(yīng)該不會(huì)發(fā)生到如此地步。

我依舊用我去年的觀點(diǎn)來(lái)回應(yīng)他們：

 

 

在今天的環(huán)境下，每一個(gè)企業(yè)去認(rèn)真思考自身的兩個(gè)應(yīng)急計(jì)劃，業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（計(jì)劃B）和災(zāi)難備份計(jì)劃（計(jì)劃C），不再是無(wú)稽之談，而是非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略準(zhǔn)備。