為使管理更加科學(xué)，國(guó)內(nèi)很多大企業(yè)相繼提出“精細(xì)化管理”理念，“精細(xì)化”是針對(duì)過(guò)去企業(yè)“粗放化”管理而提出的在管理上的精耕細(xì)作。粗放管理追求由投資拉動(dòng)的規(guī)模增長(zhǎng)，追求管理過(guò)程中的形式主義，沒(méi)有具體的量化指標(biāo)來(lái)精確衡量企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；精細(xì)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的細(xì)化、分解、落實(shí)，強(qiáng)調(diào)數(shù)量化和精確化。雖然精細(xì)管理較粗放管理有了很大的進(jìn)步，采用了更多科學(xué)的方法，復(fù)雜的指標(biāo)，精確的數(shù)字，但是，我們應(yīng)該注意到，“精細(xì)化管理”不同于“量化管理”，精細(xì)化不等于量化。
精細(xì)化管理以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效為目的。通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化、分解、落實(shí)，保證企業(yè)戰(zhàn)略能夠在各個(gè)環(huán)節(jié)有效貫徹并發(fā)揮作用；通過(guò)細(xì)化企業(yè)管理單元，明確管理目標(biāo)，改進(jìn)管理方式，確保企業(yè)管理思想高效、準(zhǔn)確、到位的落實(shí)。
量化管理以衡量部門差異、員工差異、計(jì)劃與執(zhí)行差異為目的。通過(guò)制定若干指標(biāo)，在考核中實(shí)現(xiàn)部門與員工之間的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)部門與員工的工作積極性。
由于二者目的不同，必然會(huì)造成量化管理在實(shí)施過(guò)程中傾向于考核，而精細(xì)化管理在實(shí)施過(guò)程中傾向于保持企業(yè)戰(zhàn)略一致性、提升工作效率。
兩者管理的重點(diǎn)不同。在精細(xì)化管理過(guò)程中，企業(yè)的每個(gè)業(yè)務(wù)流程形成一個(gè)個(gè)緊密相聯(lián)的管理閉環(huán)，這些閉環(huán)之間環(huán)環(huán)相扣，梳理與疏導(dǎo)閉環(huán)中的節(jié)點(diǎn)是精細(xì)化管理的重點(diǎn)。而在量化管理過(guò)程中，為了保證指標(biāo)考核的公正與科學(xué)，要求管理的重點(diǎn)要放在那些可以區(qū)分差異的工作環(huán)節(jié)上。
以績(jī)效管理為例：量化管理在于考核員工的勝任能力，通過(guò)建立績(jī)效考核法、KPI考核法、360度考核法等考核措施，獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性。在此管理過(guò)程中，量化管理的重點(diǎn)集中在指標(biāo)的科學(xué)性和考核過(guò)程中的公平性上。而在精細(xì)化管理過(guò)程中，績(jī)效管理則不再是單純的績(jī)效考核，而是將制訂企業(yè)戰(zhàn)略、分解KPI、績(jī)效計(jì)劃制訂、績(jī)效執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控與反饋、績(jī)效評(píng)估等一系列過(guò)程有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)的管理工具。在此過(guò)程中，精細(xì)化管理的重點(diǎn)集中在如何進(jìn)行績(jī)效管理才能符合企業(yè)的人才戰(zhàn)略、如何制定績(jī)效計(jì)劃才能提升員工的整體素質(zhì)、如何執(zhí)行績(jī)效管理才能提升員工的工作效率等問(wèn)題上來(lái)，精細(xì)化管理更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力。
兩者對(duì)問(wèn)題的關(guān)注程度也不同。精細(xì)化管理與量化管理雖然在管理目的、管理重點(diǎn)方面存在差異，但是企業(yè)所面臨的問(wèn)題往往既可以采用精細(xì)化管理方式又可以采用量化管理方式，在企業(yè)選擇哪種管理方式解決問(wèn)題的時(shí)候，不可避免的要提及兩種管理方式在處理問(wèn)題的程度上的差異。由于量化管理在制定量化指標(biāo)的時(shí)候要考慮到可操作性、可衡量性、有效性等諸多因素，因此關(guān)注同一問(wèn)題，量化管理往往需要將某些不可量化的指標(biāo)使用可量化的替代指標(biāo)完成量化功能，方能執(zhí)行量化功能。而精細(xì)化管理則在量化管理的基礎(chǔ)上梳理與疏通流程，找到關(guān)鍵點(diǎn)，更好地解決問(wèn)題。在精細(xì)化管理中，往往蘊(yùn)涵著量化管理。
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