儒家思想與企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值

中國(guó)式人本主義

儒家強(qiáng)調(diào)道德理性、固守以人為本的道德人文主義價(jià)值觀。儒家的“人本”、“民本”理論，肯定天地之間人為貴，國(guó)家社會(huì)民為本，就是肯定了人的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)，肯定了民眾的自主權(quán)利。這與現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理思想中以人為本的價(jià)值觀是兼容、接軌的。

中國(guó)最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者都是管理中國(guó)人的高手，其成功就在于能夠洞悉中國(guó)人性的基礎(chǔ)上，用中國(guó)特色的辦法來(lái)管理中國(guó)人。人性化管理首先是對(duì)人的價(jià)值認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的重要性要有充分的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在中國(guó)仍有很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者把職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)作一種純粹的雇傭關(guān)系、一種人力成本，這種狹隘落后的觀念將會(huì)被時(shí)代所淘汰。中國(guó)企業(yè)的起點(diǎn)低，特別是當(dāng)今的民營(yíng)企業(yè)，由于偶然的機(jī)會(huì)和成功，就會(huì)有一種無(wú)往而不勝的幻覺(jué)。他們對(duì)自己的價(jià)值估計(jì)過(guò)高，對(duì)人力資本的認(rèn)識(shí)不足，留不了人才，結(jié)果已有人才不斷流失或自立門戶，而新的人才又進(jìn)不來(lái)，這樣的企業(yè)能不消亡嗎？人本管理要求公司一方面樹(shù)立人才競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，樹(shù)立利用人才、服務(wù)人才的人才觀，同時(shí)要有科學(xué)的人力資源計(jì)劃，對(duì)員工的管理要充分考慮人性的特點(diǎn)，科學(xué)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，合理地開(kāi)發(fā)人力資源。

企業(yè)生態(tài)的和諧

儒家倡導(dǎo)和諧的價(jià)值觀，儒家的“太和”理論，以“天人合一，萬(wàn)物一體”之“和”為最高境界，倡導(dǎo)人與自然、人與社會(huì)、人與人和諧相處，。并且提出和而不同。

和諧與效率有時(shí)是一種矛盾，過(guò)分講究和諧，企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)動(dòng)力就會(huì)減弱，大鍋飯也是一種和諧，但這種和諧打擊了先進(jìn)，鼓勵(lì)了落后。然而目前中國(guó)社會(huì)經(jīng)過(guò)多年的改革，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。很多企業(yè)的發(fā)展是以犧牲外部不經(jīng)濟(jì)性獲取的，如治污成本的外化、自然資源過(guò)渡采伐的社會(huì)成本，低工資造成的確員工福利社會(huì)化成本。不和諧的社會(huì)環(huán)境、不和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，越來(lái)越成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境和和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

誠(chéng)信的升值空間

儒家歷來(lái)以“誠(chéng)”為道德之本、行為之源，而以“信”為德目之一，歷來(lái)以“誠(chéng)信”為立身、立業(yè)、立國(guó)之本，并且重視“誠(chéng)信”的實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)言行一致、知行合一。

企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的交易行為的發(fā)生是依靠“價(jià)格信號(hào)和誠(chéng)信信號(hào)”的暗示，價(jià)格信號(hào)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“無(wú)形之手”指導(dǎo)、調(diào)控、優(yōu)化資源市場(chǎng)配置已為我們熟知，誠(chéng)信信號(hào)在經(jīng)濟(jì)交易中作為一種風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)同樣對(duì)交易的進(jìn)行產(chǎn)生重要的作用。

1900年，八國(guó)聯(lián)軍攻占北京，北京城中許多王公貴戚、豪門望族都隨著慈禧、光緒逃往西安。由于倉(cāng)皇，這些人甚至來(lái)不及收拾家中的金銀細(xì)軟，他們隨身攜帶的只有山西票號(hào)的存折，一到山西，他們紛紛跑到票號(hào)兌換銀兩。  　　山西票號(hào)在這次戰(zhàn)亂中損失慘重，它們?cè)O(shè)在北京的分號(hào)不但銀子被劫掠一空，甚至連賬簿也被付之一炬。

沒(méi)有賬薄，山西商人就無(wú)從知道什么人在票號(hào)里存過(guò)銀子，更無(wú)從知道儲(chǔ)戶到底存了多少銀子。在這種情況下，山西票號(hào)原本可以向京城來(lái)的儲(chǔ)戶言明自己的難處，等總號(hào)重新清理賬目之后再做安排，這樣的要求可以說(shuō)合情合理。但是，日升昌沒(méi)有這么做，以日升昌為首的所有山西票號(hào)都沒(méi)有這么做。他們所做的是只要儲(chǔ)戶拿出存銀的折子，不管銀兩數(shù)目多大，票號(hào)一律立刻兌現(xiàn)。  　　山西票號(hào)這樣做，無(wú)疑是承擔(dān)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)，面臨眾人的擠兌，再加上真假難辨，在這種局面下，票號(hào)經(jīng)營(yíng)者稍有不慎，就可能使自己的生意陷入滅頂之災(zāi)。

日升昌為首的山西票號(hào)在擠兌風(fēng)波中，以甘冒風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)換來(lái)了名利雙收。 義利思想是明清山西商人的精神價(jià)值觀，“人所棄我則取之，人所去我則就之，而公之業(yè)益饒”，“與人相對(duì)而爭(zhēng)利，天下之至難也”。

商業(yè)中的利他性

儒家人我兼顧的互利主義處世價(jià)值觀，對(duì)當(dāng)代企業(yè)調(diào)節(jié)相關(guān)利益群體之間的利益分配，使之趨于合理和公平仍然具有現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是處于市場(chǎng)這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)單元，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步不僅僅是企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，而且是社會(huì)、政府、員工、顧客、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)步。企業(yè)的發(fā)展受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其它單元的制約。企業(yè)家在追求“立己”、“達(dá)己”時(shí)，也應(yīng)“立人”、“達(dá)人”，因?yàn)?ldquo;立人”、“達(dá)人”從廣義的角度來(lái)說(shuō)，也是一種自利行為。

儒家的這些基本觀念，諸如仁愛(ài)、人本、和諧、太和、中庸、誠(chéng)信等等，是經(jīng)歷幾千年文化變遷和社會(huì)實(shí)踐而被證明是有利于人類生存發(fā)展及社會(huì)進(jìn)步的精神財(cái)富，是儒學(xué)體系中最基本的、核心的價(jià)值觀念。儒家的這些基本價(jià)值觀不但沒(méi)有過(guò)時(shí)，而且其核心價(jià)值觀具有普遍性。可以在當(dāng)代中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮提升道德、裨益世道人心的實(shí)際作用。當(dāng)然，在這個(gè)日新月異的新時(shí)代，學(xué)習(xí)借鑒儒家思想也必須與時(shí)俱進(jìn)，合理?yè)P(yáng)棄，必須建立起適應(yīng)當(dāng)代中國(guó)企業(yè)發(fā)展所需要的新體新用的新儒家價(jià)值觀。