“兵戰(zhàn)”與“商戰(zhàn)”都是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，動(dòng)用資源，通過對(duì)抗征服對(duì)手。<<孫子兵法>>論述的是用兵作戰(zhàn)的規(guī)律(戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù))，但同時(shí)其所揭示出的抗?fàn)幷軐W(xué)，對(duì)所有人類的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)都具有普遍意義，當(dāng)然也包括商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
戰(zhàn)前謀略——立于不敗之地
孫子兵法有“先為不可勝”的防守反擊思想。孫子兵法中說“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在已，可勝在敵。”意思是說：“先設(shè)法創(chuàng)造有利的戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)，使自己處于不可戰(zhàn)勝的地位，然后來等待敵人可以被我戰(zhàn)勝的時(shí)機(jī)。要做到不可戰(zhàn)勝，關(guān)鍵在于自己創(chuàng)造充分的條件；至于敵人能否被我戰(zhàn)勝，在于敵人是否犯錯(cuò)出現(xiàn)可乘之機(jī)。
孫子認(rèn)為：“故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫病?rdquo;孫子兵法強(qiáng)調(diào)的“立于不敗之地”是一種非常高明的說法，因?yàn)閼?zhàn)略的目的是達(dá)到目標(biāo)，如果能以最小的代價(jià)，獲取最大的成果，即是最好的方式。在主動(dòng)進(jìn)攻之前，先要做好防御，立于不敗之地，而后抓住打敗敵人的機(jī)會(huì)，這顯示了中國(guó)人獨(dú)到的智慧。要達(dá)到目標(biāo)，并能把自己的損失減少到最低限度，一定要先站在一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上，這也就是孫子兵法中所說的“無死地”，這是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高原則。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理何嘗不是如此呢？從防御策略開始，先為不可勝。企業(yè)防御主要包括以下幾個(gè)基本要點(diǎn)：控制現(xiàn)金流的平衡；防止組織失控；防止重大人事動(dòng)蕩；應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件，在此基礎(chǔ)上完善法人治理結(jié)構(gòu)，組建高效管理團(tuán)隊(duì)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高運(yùn)營(yíng)能力。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)要在先為不可勝的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，尋找“待敵之可勝”之機(jī)。當(dāng)企業(yè)資源處于劣勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使行業(yè)利潤(rùn)下降，市場(chǎng)前景不佳時(shí)，采用防御型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)資源處于劣勢(shì)，但市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)好時(shí)，采用鞏固發(fā)展型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)好時(shí)，采用進(jìn)攻擴(kuò)張型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白日化使行業(yè)利潤(rùn)下降，市場(chǎng)前景不佳時(shí)，采用競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略。
朱元璋在“地狹糧少”，“孤軍獨(dú)守”南京時(shí)，沒有被暫時(shí)的勝利所迷惑。而是選擇“高筑墻、廣積糧、緩稱王”，采取鞏固發(fā)展戰(zhàn)略，先立于不敗之地。相反，目前急于稱王的企業(yè)太多，略有成功，便急于稱王稱霸，結(jié)果成功來得快，失敗來得更快。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否也應(yīng)學(xué)習(xí)一點(diǎn)朱元璋的謀略呢？
戰(zhàn)前準(zhǔn)備——知己知彼，百戰(zhàn)不殆
《孫子兵法》首篇《計(jì)篇》便開宗明義地指出：“兵者國(guó)之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。”為此，要求戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者，戰(zhàn)前首先認(rèn)真比較敵我雙方各方面的情況，做到“未戰(zhàn)而廟算勝”。如何做到“未戰(zhàn)而廟算勝”呢？《孫子兵法》進(jìn)一步指出要不惜重金使用間諜，以充分掌握敵情。出于慎戰(zhàn)的考慮，孫子告誡戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者：“主不可怒而興師，將不可怪而致戰(zhàn)。”作戰(zhàn)要有合理合法的根據(jù)。
企業(yè)的決策如同作戰(zhàn)用兵，其前提是對(duì)情報(bào)信息收集，而是否及時(shí)收集到充分、相關(guān)的信息是決策的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是以采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、產(chǎn)品調(diào)配為主線的物流，以訂單、客戶管理為主線的商流，以銷售結(jié)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表為主線的資金流，以員工各項(xiàng)人事基本數(shù)據(jù)、員工進(jìn)、轉(zhuǎn)、退、離等日常人事異動(dòng)為主線的人流相互作用的結(jié)果，而企業(yè)的信息流是物流、資金流、商流、人流聯(lián)系的紐帶，因此無論是企業(yè)決策還是日常經(jīng)營(yíng)，都要抓住信息情報(bào)這一關(guān)鍵。決策不但要掌握充分的內(nèi)外信息,而且要有效分析,做到知己知彼，才能正確決策。
成功要素——道天地將法
孫子兵法認(rèn)為成功的要素是 “道、天、地、將、法” 。首先是“道”，然后一分為二是“天、地”；再把它合起來是“將”，再產(chǎn)生“法”。
用兵者要為道。道者“令民與上同意也，可與之死，可與之生，民弗詭也。”意思是說國(guó)君施行仁政，以恩信道義愛撫民眾，則民眾便與國(guó)君上下一致，同心同德，可以為國(guó)君出生入死，而不違抗。從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是管理者與被管理者的目標(biāo)要一致。以人為本，取得員工的的支持，滿足顧客需要，取得顧客的支持。得道多助，失道寡助。
用兵者要知天。“天者，陰陽(yáng)、寒暑、時(shí)制也”，意思是順天時(shí)，因時(shí)制宜。從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是要抓住市場(chǎng)機(jī)遇，順應(yīng)市場(chǎng)的變化，特別是對(duì)消費(fèi)者偏好的變化要敏感。企業(yè)不僅要適應(yīng)和利用自然環(huán)境的變化，還要適應(yīng)和利用經(jīng)濟(jì)景氣周期、產(chǎn)品生命周期、企業(yè)生命周期等經(jīng)濟(jì)規(guī)律，適應(yīng)和影響政府的政策，創(chuàng)造環(huán)境。
用兵者要知地。“地者，高下、遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也”，意思是說要知地利，因地制宜。從經(jīng)營(yíng)管理來看，企業(yè)要熟悉和掌握市場(chǎng)需求、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化情況，根據(jù)自身的情況選擇經(jīng)營(yíng)策略。
用兵者要善于用將。“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”，意思是說要善于任用將領(lǐng)，即選用將領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)。”從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是要做好用人決策，孫子兵法的這五條用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)用人決策同樣有借鑒價(jià)值。智：專業(yè)知識(shí)，生活常識(shí)，人生閱歷。信：自信于己，施信于人，取信于民。仁：體恤下屬，以己推人，給人機(jī)會(huì)。勇：勇于冒險(xiǎn)，敢于說不，勇于認(rèn)錯(cuò)。
用兵者要知法。“法者，曲制、官道、主用也”，曲制是指軍隊(duì)的組織編制及組織運(yùn)行方式，官道指職責(zé)分工，主用是指物資供應(yīng)。從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是要規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的組織運(yùn)作方式、指揮系統(tǒng)，明確崗位職責(zé)與分工、激勵(lì)與懲罰，使物流暢通。
總之，孫子兵法“道、天、地、將、法”的戰(zhàn)略思想，從經(jīng)營(yíng)管理來看，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從目標(biāo)一致性、因時(shí)制宜、因地制宜、用人決策、組織設(shè)計(jì)、職責(zé)分工、物流設(shè)計(jì)方面系統(tǒng)地策劃，孫子兵法的軍事思想從另外一個(gè)層面詮釋了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性活動(dòng)的智慧，同樣對(duì)企業(yè)商戰(zhàn)具有參考價(jià)值。
戰(zhàn)略目標(biāo)——不戰(zhàn)而勝
孫子兵法認(rèn)為“夫用兵之法，全國(guó)為上，破國(guó)次之；全軍為上，破軍次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上，破伍次之。 是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。”孫子指出戰(zhàn)爭(zhēng)謀略的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”和“全勝而取。”
如何不戰(zhàn)而勝呢？孫子進(jìn)一步指出：“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法為不得已。” “故善用兵者，屈人之兵而非戰(zhàn)也，拔人之城而非攻也，毀人之國(guó)而非久也，必以全爭(zhēng)于天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也。”
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來看，孫子兵法中不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的產(chǎn)業(yè)決策很有啟發(fā)意義。它啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要注意產(chǎn)業(yè)邊界的可變性，不要糾纏在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行殘酷競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)決策時(shí)要通過價(jià)值創(chuàng)新創(chuàng)造企業(yè)間的戰(zhàn)略差異，產(chǎn)業(yè)決策戰(zhàn)略的最高境界是“不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為對(duì)手，而不是打敗對(duì)手。”
知變則勝，守常則敗
新世紀(jì)企業(yè)是基于能力、時(shí)間、速度的競(jìng)爭(zhēng)?！秾O子兵法》戰(zhàn)略思想博大精深，古老的戰(zhàn)略哲理對(duì)新世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略有重要的啟迪和指導(dǎo)作用?！秾O子兵法》中的一些基本戰(zhàn)術(shù)原則與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)有相通之處。我們簡(jiǎn)要列舉如下：
出奇制勝原則。“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河，奇正之變不可勝究也。” 出奇制勝是軍事行動(dòng)的常法，也是在經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，奪取勝利不可不知，不能不用的方法之一。出其不意，攻其不備，乃取勝之道。在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，亦要采取不同于別人的戰(zhàn)略和策略，以在商戰(zhàn)中取得主動(dòng)權(quán)。
速度領(lǐng)先原則。孫子兵法提出“兵貴神速”的思想，“兵貴神速”用于商戰(zhàn)則是“快魚吃慢魚”。 在“快魚吃慢魚”的時(shí)代，抓住用戶，抓住市場(chǎng)便是抓住了未來。最先介入利潤(rùn)豐厚領(lǐng)域的企業(yè)，就會(huì)迅速席卷市場(chǎng)，吞并掉那些發(fā)展速度緩慢，對(duì)市場(chǎng)感覺不靈敏的企業(yè)。從這個(gè)角度上來說，企業(yè)發(fā)展的速度，無疑是非常重要的。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，就需要培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)，加快決策步伐，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盛大網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)新浪就是一個(gè)典型，盛大網(wǎng)絡(luò)起步比新浪遲，但發(fā)展速度快。2005年2月19日，中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商上海盛大互動(dòng)娛樂有限公司宣布，通過納斯達(dá)克市場(chǎng)成功購(gòu)進(jìn)新浪公司近兩成股份，共花費(fèi)2.3億美元。這家剛剛上市半年多的網(wǎng)絡(luò)新貴一躍成為大陸第一門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)的最大股東。
通于九變?cè)瓌t。將用兵時(shí)，“涂有所不由，軍有所不擊，城有所不攻，地有所不爭(zhēng)，君命有所不受。治軍不知九變之術(shù)者，雖知五利，不能得人之用矣。故兵無常勢(shì)，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。” 孫子兵法雖有千古不變的用兵之理，然世人皆知其文意，不解其精髓。敵我雙方皆讀其書，然有勝有敗。知變則勝，守常必?cái) ?quot;前華晨董事長(zhǎng)仰融接受記者采訪時(shí)曾道出了他的座右銘。他說，熟讀《孫子兵法》參悟出的這番道理，十年股海商場(chǎng)征戰(zhàn)中，屢試不爽。
《孫子兵法》是中華文化遺產(chǎn)中的一座寶庫(kù)，有待我們進(jìn)一步去挖掘、運(yùn)用、發(fā)展。
星巴克
中興
摩拜單車
海底撈
凡客誠(chéng)品
騰訊
