2018年10月22日    國際金融報社     
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10月18日,聯(lián)想手機新品發(fā)布會上,代言人朱一龍一身白衣出現(xiàn)在發(fā)布會現(xiàn)場時,直播頁面的彈幕瞬間布滿整個屏幕。

朱一龍的粉絲將聯(lián)想手機與朱一龍的合作稱作“朱聯(lián)璧合”。這個9年前出道的男演員在今年夏天憑借一部網(wǎng)劇突然爆紅。而老牌廠商聯(lián)想手機,經(jīng)過屢次戰(zhàn)略調(diào)整、高管變動,從成長為手機行業(yè)領(lǐng)頭羊到去年市場份額一度可以忽略不計,前后也差不多9年時間。

9年,足以滄海桑田,手機行業(yè)巨頭早已不是“中華酷聯(lián)”(中興、華為、酷派、聯(lián)想),“華米OV”(華為、小米、OPPO、vivo)才是當(dāng)下更多消費者的選擇。在此背景下,再度回歸的聯(lián)想手機還能帶來哪些想象?

再度回歸

時間回溯到2013年,全球智能手機出貨量首次超過10億部,達到了一個新的里程碑,中國手機用戶總數(shù)也在2013年首次超過10億。

2013年前后也是聯(lián)想手機最輝煌的階段。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),聯(lián)想智能手機2013年的出貨量已經(jīng)躋身全球前五,相比2012年,其智能手機的出貨量漲幅超過了90%。聯(lián)想與中興、華為、酷派并稱“中華酷聯(lián)”,成為國產(chǎn)手機的領(lǐng)軍者。

但同時,2013年也是一個拐點,工信部向三大運營商發(fā)放了4G牌照,4G時代正式到來,小米、榮耀等廠商相繼建立品牌,而那些依靠運營商渠道走量的手機廠商在運營商降低補貼之后節(jié)節(jié)敗退。

近五年來,聯(lián)想手機頻繁換帥,從劉軍到陳旭東到喬健,再到重新請回劉軍,聯(lián)想手機定位也不夠清晰,除了收購摩托羅拉,還推出了ZUK、樂檬、VIBE等多個品牌,幾乎一年一個戰(zhàn)略的聯(lián)想手機最終折在了自己手里。

聯(lián)想往年財報顯示,2014財年聯(lián)想手機銷量為7600萬部,2015財年受中國和北美洲表現(xiàn)下滑而降至6600萬部。2015財年,聯(lián)想集團移動業(yè)務(wù)總收入為97.79億美元,除稅前經(jīng)營虧損為4.69億美元,2016財年聯(lián)想移動業(yè)務(wù)營收降至77.07億美元,虧損擴大至5.66億美元,2017財年聯(lián)想移動業(yè)務(wù)收入同比減少6%至72.41億美元。

今年,聯(lián)想手機打出“良心優(yōu)品,國民手機”的口號重新出發(fā),這一次聯(lián)想手機的掌舵人是回歸之后的聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍、聯(lián)想集團副總裁兼移動業(yè)務(wù)中國區(qū)負責(zé)人常程。

一位接近聯(lián)想集團的人士向《國際金融報》記者表示,劉軍是聯(lián)想集團內(nèi)話語權(quán)較重的老臣,做事務(wù)實,了解中國市場,而常程做過ZUK手機,懂產(chǎn)品,這兩個人的組合有機會帶領(lǐng)聯(lián)想手機走出來。

對標(biāo)小米

10月18日的發(fā)布會上,聯(lián)想手機連發(fā)三款新品S5 Pro、K5 Pro和K5s,其中主打偶像級自拍的S5 Pro售價1298元起,常程更是直接將這款手機與小米6X、榮耀8X、小米8青春版作對比,并將聯(lián)想S5 Pro打上了“良心優(yōu)品”的認證。

但其實,在發(fā)布會之前,聯(lián)想手機就通過多張宣傳海報向小米、榮耀和華為的多款產(chǎn)品隔空“挑釁”。

明杠小米、榮耀的背后,聯(lián)想手機正在向外界傳遞一個信號:聯(lián)想要做比小米和榮耀性價比更高的手機。

發(fā)布會之后,常程在接受媒體群訪時透露了聯(lián)想手機的三點戰(zhàn)略,在中國要讓用戶覺得聯(lián)想是千元機中唯一的選擇,接下來在印度也要強勢回歸,最重要的對手便是小米,而在不久的將來,聯(lián)想手機會在2000元價位段全面打敗小米和榮耀。

第一手機界研究院院長孫燕飚表示,目前手機市場進入同質(zhì)化階段,各廠商都在做屏下指紋解鎖、3D結(jié)構(gòu)光、劉海屏等創(chuàng)新功能,這個時候比拼的就是性價比,聯(lián)想手機現(xiàn)在要做的是通過一款親民價的產(chǎn)品,喊出聯(lián)想的聲音,恢復(fù)消費者、渠道、供應(yīng)鏈的信心。

今年6月聯(lián)想發(fā)布了Z5,618網(wǎng)購節(jié)當(dāng)天的京東聯(lián)想手機專場開售兩分鐘,該款手機登上了京東手機銷量單品冠軍。一周之前,聯(lián)想Z5朱一龍定制版開賣,售價1399元,10月12日當(dāng)天售出了10416臺。

一位朱一龍的粉絲告訴《國際金融報》記者,她所在的粉絲群內(nèi)幾乎人手一臺聯(lián)想Z5,甚至有的粉絲一連購買了4部。

聯(lián)想線下零售店的店員稱,只要買定制版Z5就會送朱一龍人形立牌、海報、手機殼、抱枕等多個周邊,所以這款手機基本上沒有利潤。

通信行業(yè)專家劉啟誠分析,現(xiàn)在對聯(lián)想手機來說重要的不是賺不賺錢的問題,而是如何實現(xiàn)規(guī)模,聯(lián)想手機應(yīng)該堅定地執(zhí)行目前的性價比策略,用好產(chǎn)品打出口碑,輔助以好的策略和渠道,快速積累規(guī)模,打翻身仗。

記者在聯(lián)想官網(wǎng)看到,目前僅聯(lián)想手機就有A、S、K、Z四個系列共9款手機,至于推出多個系列是否代表著聯(lián)想手機要進行多樣化的機海戰(zhàn)術(shù),聯(lián)想方面并未直接回復(fù)《國際金融報》記者。不過,常程在接受其他媒體采訪時表示,聯(lián)想未來的產(chǎn)品策略還是少而精,但現(xiàn)在發(fā)布了很多產(chǎn)品,目的是希望在聯(lián)想手機的機會市場中,用產(chǎn)品不停地加強用戶認知。

抓住5G時代

聯(lián)想因抓住了3G的機會而迎來輝煌,又因錯失4G而一路衰退,如今適逢5G時代來臨,從聯(lián)想集團的整體戰(zhàn)略來看,聯(lián)想手機今年的高調(diào)回歸也是為了搶灘5G。

孫燕飚分析,5G時代來臨,如果聯(lián)想現(xiàn)在不啟動,未來運營商是不會給聯(lián)想機會的,所以這個時候聯(lián)想一定要造點聲響。

目前,華為、OPPO、vivo、小米都在研發(fā)5G智能終端,聯(lián)想也不例外。

今年9月底的聯(lián)想創(chuàng)新科技大會上,楊元慶展示了聯(lián)想旗下全球首款可通過5G模塊升級至5G的手機moto z,該產(chǎn)品已經(jīng)于8月份在美國發(fā)布,而能夠作為5G接入樞紐的5G模塊(聯(lián)想5G通)也將在2019年初推向市場。屆時,聯(lián)想將成為首批為移動用戶提供5G體驗的廠商。

劉啟誠向《國際金融報》記者分析,在5G物聯(lián)網(wǎng)時代,手機就是智能家居的控制終端,對聯(lián)想來說,PC是一個穩(wěn)定的、增長緩慢的市場,移動終端則還有一定的增長空間,是未來各種應(yīng)用終端的入口,如果聯(lián)想不做手機業(yè)務(wù),過幾年就沒有人關(guān)注聯(lián)想了。

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聯(lián)想集團是1984年中科院計算所投資20萬元人民幣,由11名科技人員創(chuàng)辦,是中國的一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團,和富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首 ……
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隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
2、永遠不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營銷,只有人性!
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