2013年10月03日    陳志平 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專(zhuān)注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>

 國(guó)際金融危機(jī)的爆發(fā),從2009年的下半年起對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響越來(lái)越明顯。尤其的消費(fèi)品行業(yè),原副材料的暴漲,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)利潤(rùn)不斷被稀釋?zhuān)蛔尡姸嗟钠髽I(yè)感覺(jué)到:“今年的冬天特別冷”。

  市場(chǎng)外部環(huán)境的惡化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,對(duì)快速消費(fèi)品企業(yè)將意味著什么?意味著三點(diǎn):一 行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品將進(jìn)入衰弱期,新興賦有生命的產(chǎn)品將會(huì)象雨后春筍大量涌現(xiàn)。二 行業(yè)內(nèi)企業(yè)將進(jìn)入規(guī)?;倪\(yùn)作,小型企業(yè)被大量的淘汰,規(guī)模化,品牌化的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制將主導(dǎo)各個(gè)行業(yè)。三 行業(yè)內(nèi)將進(jìn)行大規(guī)模的整合,從諸侯割據(jù)的時(shí)代進(jìn)入江山一統(tǒng)的時(shí)代。行業(yè)內(nèi)超大規(guī)模型的企業(yè)將逐步出現(xiàn)。

  2010年快速消費(fèi)品的市場(chǎng)形勢(shì)非常不容樂(lè)觀。國(guó)內(nèi)通貨膨脹的加劇,房地產(chǎn)及生活必需品大幅度的漲價(jià),將在消費(fèi)者心種引起恐慌效應(yīng)。因?qū)ξ磥?lái)信心的不足,這種恐慌被無(wú)限放大。導(dǎo)致普通百姓消費(fèi)能力的下降。普通消費(fèi)者手中可支配資源的減少,會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)力的下降。同時(shí)在2010年國(guó)際市場(chǎng)尚處于休克期。對(duì)外出口的增長(zhǎng)量較為緩慢,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)能過(guò)?,F(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重。

  另一方面2010年國(guó)家將加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管控力度,尤其是關(guān)注到民生行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)大量出臺(tái)。同時(shí)《勞動(dòng)法》進(jìn)一步強(qiáng)化和實(shí)施。企業(yè)的人力和物力成本將大大提高。這對(duì)大量的中小企業(yè)而言,將進(jìn)入一個(gè)較為漫長(zhǎng)的陣痛期。

  外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境相互作用,將催生出一個(gè)新興的快速消費(fèi)品行業(yè)。2010年快速消費(fèi)品行業(yè)將發(fā)生怎樣的市場(chǎng)演變?在這場(chǎng)巨大的變革中又隱藏著怎樣的商機(jī)?快速消費(fèi)品企業(yè)又如何去迎接這場(chǎng)變革呢?筆者就此闡述自己的獨(dú)家觀點(diǎn):

  一、市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)新的輪回,傳統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?;倪\(yùn)作,將成為行業(yè)內(nèi)的新熱點(diǎn)。

  變革 開(kāi)發(fā)三十年,國(guó)內(nèi)的 消費(fèi)習(xí)慣受外來(lái)西洋文化的熏陶和影響是巨大的。大量外資企業(yè)及港臺(tái)企業(yè)的進(jìn)入,對(duì)傳統(tǒng)的消費(fèi)價(jià)值觀進(jìn)行了巨大的沖擊。差異化的產(chǎn)品增加了消費(fèi)選擇機(jī)會(huì)。在這近三十年中,快速消費(fèi)品過(guò)多是 沿用著拿來(lái)主義的思想,與國(guó)際接軌成了國(guó)內(nèi)企業(yè)家所追求的理想。在這三十年中,國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品企業(yè)的基本手段是模仿和改良。把國(guó)外的產(chǎn)品拿進(jìn)來(lái)在模仿的基礎(chǔ)上加以改良。無(wú)論是食品飲料行業(yè),還是日化日用品行業(yè);其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和種類(lèi)過(guò)多是在模仿外企的概念,在中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣上加以改良。這種“模仿加改良”的企業(yè)運(yùn)作模式造就了一大批國(guó)內(nèi)企業(yè)的成功。國(guó)內(nèi)最大的飲料企業(yè)杭州娃哈哈公司就是最典型的這種運(yùn)作模式。

  產(chǎn)品的創(chuàng)新不但需要巨大的研發(fā)費(fèi)用和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用,而且還需要大筆的推廣費(fèi)用。而最終的市場(chǎng)結(jié)果卻是不可預(yù)料。產(chǎn)品創(chuàng)新將承受著巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。而把國(guó)外(包括港臺(tái)地區(qū))一些已經(jīng)很成功產(chǎn)品直接拿來(lái),再加改良簡(jiǎn)單有效。這奠定了一大批國(guó)內(nèi)企業(yè)的基石。

  但進(jìn)入新世紀(jì),文化的回歸成了社會(huì)的熱點(diǎn)。國(guó)人經(jīng)歷了盲目的“崇外”之后,對(duì)傳統(tǒng)的回歸成了消費(fèi)趨勢(shì)。這是基于以下幾點(diǎn)原因:1 當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍是六十年代至七十年代的人群。六七十年代的人事業(yè)正處于事業(yè)的高峰期,手中有較多的可支配資源。是市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍。2 六七十年代的人生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而創(chuàng)業(yè)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這代人深受傳統(tǒng)文化的熏陶,又受到外來(lái)文化的洗禮。在他們身上,保守與激進(jìn)之間找到了很好的平衡點(diǎn)。他們引導(dǎo)著國(guó)內(nèi)的消費(fèi)潮流。3 中國(guó)的文化內(nèi)涵極為深厚,并具有極強(qiáng)的包融性。在傳統(tǒng)文化中吸取現(xiàn)代的元素,帶有時(shí)代的標(biāo)志。4 消費(fèi)理性化的回歸。國(guó)人的消費(fèi)已經(jīng)從盲從時(shí)代回歸到理性化時(shí)代。消費(fèi)者已逐步脫離了外部因素的襲擾,形成自己的消費(fèi)價(jià)值取向。六七年代人傳統(tǒng)文化的烙印促使著傳統(tǒng)行業(yè)的回歸。

  在食品,飲料,日化,日用品等行業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的回歸成了行業(yè)發(fā)展的主要態(tài)勢(shì)。食品行業(yè)中,各地方特產(chǎn)走出地域限制,產(chǎn)銷(xiāo)量爆發(fā)性增長(zhǎng)。比如川渝地區(qū)的麻辣休閑食品風(fēng)靡大江南北。諸如:泡椒鳳爪,香辣豆干等。09年的市場(chǎng)容量達(dá)到100多個(gè)億。飲料行業(yè)草木飲料,傳統(tǒng)保健飲料成為消費(fèi)熱點(diǎn)。如紅棗飲料,花生飲料,酸梅糖等。王老吉涼茶的成功就是最為典型的成功案例?! ?/p>

  二、與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的產(chǎn)品品牌化規(guī)?;倪\(yùn)作,成為發(fā)展速度最快的新興產(chǎn)業(yè)。

  老百姓的生活必需品,關(guān)系著民生;一直是國(guó)家控制和主渠道壟斷經(jīng)營(yíng)。始終帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩。但隨著國(guó)人生活水平的提高,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及個(gè)性要求度也越來(lái)越高。國(guó)家對(duì)生活必需品的控制也逐步弱化。這就蘊(yùn)育著一個(gè)個(gè)巨大的商機(jī),一個(gè)幾百億的市場(chǎng)等待著開(kāi)發(fā)。

  未來(lái)的快速消費(fèi)品市場(chǎng),將傳統(tǒng)產(chǎn)品注入時(shí)尚化的元素,進(jìn)行現(xiàn)代化的生產(chǎn)和品牌化的運(yùn)作;將成為最大亮點(diǎn)。比如食糖市場(chǎng),有近二百個(gè)億的市場(chǎng)容量。原市場(chǎng)運(yùn)作基本上被各地的國(guó)營(yíng)糖業(yè)公司所壟斷。產(chǎn)品品種的單一,包裝的簡(jiǎn)陋和品質(zhì)的普通已滿足不了消費(fèi)者的需求。近幾年以南京甘汁園公司為代表的一大批民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入食糖行業(yè),多樣化的產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者的需求;品牌化的運(yùn)作,形成了一大批固定的消費(fèi)群體;民營(yíng)食糖企業(yè)呈高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。成為近幾年食品行業(yè)的最大亮點(diǎn)。食糖行業(yè)的規(guī)模效應(yīng)尚未真正形成,但在未來(lái)的三至五年內(nèi),必然會(huì)有幾十個(gè)億乃至上百億的超大規(guī)模企業(yè)的出現(xiàn)。

  還有茶葉行業(yè),中國(guó)的茶葉種植及消費(fèi)大國(guó)。每年的消費(fèi)量上百個(gè)億。但茶葉市場(chǎng)的運(yùn)作一直處于原始化的運(yùn)作階段。始終未出現(xiàn)中國(guó)版的“立頓”企業(yè)。但可欣慰的事許多有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家看到了這個(gè)巨大的商機(jī),開(kāi)始介入茶葉行業(yè),進(jìn)行品牌化運(yùn)作。雖路程還比較遙遠(yuǎn)。但必然能成為發(fā)展最快的行業(yè)之一。

  諸如大米行業(yè),農(nóng)副產(chǎn)品行業(yè)等等,都將進(jìn)入品牌化產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作階段。雖任重而道遠(yuǎn)。但這是中國(guó)發(fā)展和進(jìn)步的趨勢(shì)。順其潮流,借勢(shì)而動(dòng),開(kāi)啟的是一個(gè)巨大的寶藏。
 三、快速消費(fèi)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)核心內(nèi)容逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售渠道的爭(zhēng)奪。建立自己的獨(dú)有渠道將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,在未來(lái)十年中的焦點(diǎn)還在于城市市場(chǎng)。雖然很多企業(yè)在強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。但隨著中國(guó)城市化進(jìn)展的加快,以及農(nóng)村真空化現(xiàn)象的加?。怀鞘惺袌?chǎng)依然是各企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)?,F(xiàn)代渠道的功能依然在被逐步強(qiáng)化,傳統(tǒng)流通渠道逐步被削弱。這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變化的主要態(tài)勢(shì)。

  城市現(xiàn)代渠道銷(xiāo)售成本無(wú)止境的增加,讓各企業(yè)不堪重負(fù)。自建獨(dú)占渠道成為未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的一大熱點(diǎn)。各類(lèi)企業(yè)以自己產(chǎn)品為核心,建立專(zhuān)賣(mài)連鎖店;這在幾天前就已經(jīng)開(kāi)始了。諸如光明專(zhuān)賣(mài)店,匯源專(zhuān)賣(mài)店,長(zhǎng)城葡萄酒專(zhuān)賣(mài)店等。但因管理機(jī)制的薄弱以及產(chǎn)品單一,始終未成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式。

  但進(jìn)入2010年后,這種運(yùn)營(yíng)模式將被進(jìn)一步強(qiáng)化和推廣。尤其是日化企業(yè),農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)以及特色產(chǎn)品企業(yè),以連鎖加盟專(zhuān)賣(mài)店的形成,將成為企業(yè)擴(kuò)展的主要手段。武漢“精武”鴨脖,湖南“絕味”的成功,催生了一個(gè)幾十億規(guī)模企業(yè)的誕生。上海“來(lái)伊份”“美食林”休閑食品連鎖店在江浙地區(qū)高速擴(kuò)展,改變著消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣。

  直接掌控自己的獨(dú)有渠道,使銷(xiāo)售扁平化,保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)使得產(chǎn)品的個(gè)性得到充分的張揚(yáng),企業(yè)的應(yīng)變能力得到了極大的提高。

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及消費(fèi)者信息渠道的增多;企業(yè)資源的投入重點(diǎn)逐步由高空轉(zhuǎn)向地面。在零售終端的戰(zhàn)爭(zhēng)將越演越烈。企業(yè)會(huì)將大量的資源放在終端的爭(zhēng)斗上來(lái)。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的覆蓋率,陳列位置,陳列面,都成為了許多企業(yè)新年后主要的工作內(nèi)容??焖傧M(fèi)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售,雖成為一個(gè)新的銷(xiāo)售熱點(diǎn);但因快速消費(fèi)品自身的特點(diǎn)及國(guó)人的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,難以改變傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)?! ?/p>

  四、“返璞歸真,健康消費(fèi)”將成為國(guó)人主要的主要消費(fèi)理念。崇尚品質(zhì)生活在改變國(guó)人的生活習(xí)慣。

  進(jìn)入2010年,國(guó)人對(duì)健康的追求和對(duì)品質(zhì)的關(guān)注度將越來(lái)越高。尤其是消費(fèi)的主力軍-----六七十年代的人,生活方式有繁到簡(jiǎn),返璞歸真。“不求最多,但求最好”成為新的消費(fèi)價(jià)值取向。這預(yù)示著國(guó)內(nèi)的快速消費(fèi)品將面臨著更新?lián)Q代。高品質(zhì)類(lèi)的產(chǎn)品將大行其道。

  2009年中國(guó)奢侈品的零售量增加了80%,占據(jù)世界第一。這表明消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者們的人生價(jià)值觀的重大演變。金融危機(jī)爆發(fā)前,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的寬松,六七十年底的人關(guān)注度在各自的事業(yè)上。對(duì)事業(yè)的追求占據(jù)了其生活的主要內(nèi)容。當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化時(shí),他們停下腳步,回顧自己度過(guò)的日子,發(fā)覺(jué)欠家人和自己太多。于是“關(guān)注自己,關(guān)注家人”成了他們新的生活方式。對(duì)健康,對(duì)生活品質(zhì)的需求成為新年主要的消費(fèi)潮流。

  中國(guó)的快速消費(fèi)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大多與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)有差距。市場(chǎng)的消費(fèi)需求,必然會(huì)引導(dǎo)一大批企業(yè)向高端產(chǎn)品進(jìn)發(fā)。精品化,高副價(jià)值產(chǎn)品在未來(lái)三至五年將處于高速增長(zhǎng)期。加多寶集團(tuán)繼王老吉之后,開(kāi)始進(jìn)入高端瓶裝水市場(chǎng),要做中國(guó)的“依云”。南京甘汁園糖業(yè)有限公司推出“六倍提純”的凈煉白糖,正是看到了這種市場(chǎng)演變。

  當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí),各類(lèi)企業(yè)站在生死的十字路口,必然會(huì)導(dǎo)致各行業(yè)內(nèi)部一場(chǎng)革命的爆發(fā)。這種革命或許是隱形的,但必將決定這中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和演變的歷程。在變革中,有一大批企業(yè)會(huì)消亡;更有一部分企業(yè)順勢(shì)而行,逆流而上;必將成為各行業(yè)的企業(yè)精英。

  陳志平,實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論專(zhuān)家。出版《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》著作。從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作二十余載。歷任廣東樂(lè)百氏集團(tuán)美國(guó)百事可樂(lè),美國(guó)IBP跨國(guó)公司,北京三元乳業(yè)股份公司等國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān),總經(jīng)理等職務(wù)。 咨詢我們 : 15051831778,電子郵件: czp8800@vip.sina.com.cn

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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺(jué)自己分的少,合起伙來(lái)跟豹子唱對(duì)臺(tái)戲。雖然一只狼打不過(guò)豹子,但10只狼豹子卻沒(méi)法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說(shuō):今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論怎么分這些肉。為了爭(zhēng)奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒(méi)拿到。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類(lèi)的績(jī)效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來(lái),一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭(zhēng)奪起來(lái),最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開(kāi)始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來(lái)享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對(duì)狼們說(shuō):每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來(lái)了自己那份的一部分來(lái)給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來(lái)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問(wèn)獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)官場(chǎng)規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母?jìng)爭(zhēng),狼群已經(jīng)無(wú)力再戰(zhàn)了,于是只能逆來(lái)順受。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎?
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