王可新老師
企業(yè)數(shù)字化轉型實施專家、前騰訊公司高級總監(jiān)
方案背景與目標
隨著越來越多的企業(yè)通過數(shù)字化戰(zhàn)略來實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的加速擴大、效率提升及發(fā)掘新機會，行業(yè)將持續(xù)發(fā)生變化。如何實現(xiàn)數(shù)字化轉型已經成為了企業(yè)變革的關鍵，而數(shù)字化領導力將是新時代下的企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值的基礎要素。研究發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字化方面處于領先地位的企業(yè)往往表現(xiàn)更出色。相比維持傳統(tǒng)經營模式的企業(yè)，數(shù)字化企業(yè)所披露的毛利率、收益以及凈利潤相對更高。而未能采納數(shù)字化思維的管理者將會面臨被淘汰的風險。
所以，企業(yè)想在數(shù)字化轉型中獲得成功，其經營與管理理念必須大幅度作出改變。企業(yè)管理者與骨干都需要順應時代，需要更積極主動，而不是被動反應，要抓住數(shù)字化的時代機遇。為這個時代挖掘及培養(yǎng)數(shù)字化領導力，是企業(yè)制勝與組織成功的關鍵！
企業(yè)數(shù)字化領導力，即為數(shù)字化時代下的系統(tǒng)性的領導與管理能力。指在當前的企業(yè)數(shù)字化、業(yè)務數(shù)字化、產品數(shù)字化轉型的時代下，企業(yè)領導者通過對數(shù)字化思維的學習、洞見與創(chuàng)新，引領組織變革，使企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境中獲得持續(xù)成功的能力。
本門課程的目標學員為企業(yè)中、高管。包括總經理、總經理助理、上市公司董秘、業(yè)務部門經理、部門總監(jiān)等企業(yè)核心骨干成員。通過對企業(yè)數(shù)字化領導力體系之--數(shù)字化運營與營銷體系的學習與理解，使管理者能夠快速理解數(shù)字化時代下的最新營銷趨勢，學習數(shù)字化營銷體系構成框架與底層邏輯，建立數(shù)字化營銷思維，是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型、管理者數(shù)字化意識培養(yǎng)的最佳學習路徑。
方案學習收益與啟發(fā)
1，【思維】學員將理解數(shù)字化時代的新趨勢和新規(guī)律，建立更為系統(tǒng)的數(shù)字化新思維。
2，【戰(zhàn)略】學員將了解數(shù)字化時代的商業(yè)環(huán)境，理解企業(yè)數(shù)字化轉型的要點。
3，【能力】學員可提升數(shù)字化轉型中的目標、組織、管理能力和策略。
4，【實踐】學員可將高效學習的技術、知識的更新與傳統(tǒng)思維進行假設與碰撞，并在實際工作中加以運用。
5，【態(tài)度】學員將對未知事務保持積極開放態(tài)度，大膽嘗試并控制風險，低成本地在測試中學習，收獲業(yè)務成果。
6，【標準】學員將掌握優(yōu)秀的數(shù)字化領導力人才的標準，邁向能力轉型之路。
7，【行動】學員將有意識、更主動地進行授權與激勵年輕員工承擔責任，在跨界團隊協(xié)作中推動并營造創(chuàng)新文化。
8，【分享】學員將更愿意向員工傳遞數(shù)字化轉型的信心與熱情。
9，【管理】學員將更尊重多元化，更好促進團隊成員相互理解，成為教練式領導，帶領新世代員工把握業(yè)務方向。
方案特色
1，快速掌握數(shù)字化領導力的核心要點與應用最佳實踐
2，行業(yè)成功實踐案例深度剖析借鑒
通過對諸多業(yè)務案例的剖析講解、十分生動且有趣的教練講授風格，以及方案學習過程中的充分互動，使得學員的學習積極性大大提高，學員好評率高。
學習時間
學習時間為1天， 6小時/天， 共計6個課時。
方案大綱
什么是數(shù)字化運營與營銷？
數(shù)字化運營與營銷的價值
數(shù)字化營銷的核心：實現(xiàn)轉化成交
為什么業(yè)務急需數(shù)字化運營&營銷
--信息的爆炸式增長
--客戶需求的個性化與多樣化
品牌&效果營銷的典型差異
網(wǎng)絡主流數(shù)字化營銷形式
線上C端&B端運營體系講解
數(shù)字化營銷實戰(zhàn)經驗：
--優(yōu)質的內容與數(shù)字營銷手段
--數(shù)字化的核心：數(shù)據(jù)
--技術提供了營銷效果考核的可能
--全民營銷成為企業(yè)降本增效的重要舉措
數(shù)字化營銷的最新趨勢？
--客戶數(shù)據(jù)
--營銷系統(tǒng)
--客戶生命周期管理
當前業(yè)務營銷數(shù)字化的主要工作方向：
--內容數(shù)字化
--社交媒體客戶關系管理
--全商機生命周期監(jiān)控
--營銷動態(tài)考核
業(yè)務銷售體系指標
--業(yè)務結果類（Results）
--銷售管控類（Objectives）
數(shù)字化時代B2B大客戶銷售管理模型概覽
--如何判定大客戶（Who）
--誰負責大客戶（Coverage）
--如何管理大客戶（How）
--客戶策略和戰(zhàn)術（Strategy）
--動態(tài)監(jiān)控和評估（Evaluate）
主流營銷自動化平臺介紹
全渠道自動獲客，自動數(shù)據(jù)整合
自動標簽畫像分組
自動價值打分建模分級
自動化客戶旅程設計
自動化多觸點精準觸達
自動化線索評估派發(fā)管理
案例：零售業(yè)數(shù)字化營銷模型
--數(shù)據(jù)運營
--人群運營
--會員管理
--用戶增長
--營收增長
