從思維升級 到落地實踐
課程背景與目標
中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，在這互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中，我國誕生了世界上三大互聯(lián)網(wǎng)公司“BAT"。
習近平總書記在主持召開中央全面深化改革小組第四次會議時，提出要推進傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，其中強調要“強化互聯(lián)網(wǎng)思維”，將互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性提升到前所未有的高度。
與此同時傳統(tǒng)行業(yè)也都想借助互聯(lián)網(wǎng)這一風口進行轉型，大家都在積極探索如何將自身企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相加上。而在這火熱的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中大家都在大談特談最多的一個關鍵詞就是”用戶思維“ !
“全員普及用戶思維”的整體解決方案，近年來已在各類數(shù)字化轉型的中大型企業(yè)內(nèi)有序開展，是各中大型公司重點針對各業(yè)務人員、包括泛產(chǎn)品、營銷、技術類崗位等人員的重點發(fā)展項目。
對產(chǎn)品端的用戶思維模式需要持續(xù)學習及培養(yǎng)。加強企業(yè)員工對于產(chǎn)品的系統(tǒng)思維能力的鍛煉，才能避免新產(chǎn)品在開發(fā)過程中關鍵要素的缺失，企業(yè)產(chǎn)品才能在市場上獲得成功。
目標收益
- 產(chǎn)品的用戶思維的概論及價值
- 用戶思維細分緯度拆解
培訓特色
通過對互聯(lián)網(wǎng)諸多案例的剖析講解，講師十分生動且有趣的講課風格，以及培訓過程中的充分互動，使得學員的學習積極性大大提高，學員好評率高。
培訓對象
想了解用戶思維體系，想了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃及運營工作體系的企業(yè)管理者、總監(jiān)、總經(jīng)理、公司業(yè)務骨干等學員。
培訓時間
3小時
課程大綱
(注意：實際課程內(nèi)容將根據(jù)實際案例及客戶方具體需求做出優(yōu)化調整，但不會影響課程核心體系)
產(chǎn)品用戶思維概論及價值 3小時
什么是用戶思維
為什么思維比產(chǎn)品更值錢
以用戶為中心的思維模式拆解
--體驗思維
以用戶的角度 去體驗、試用產(chǎn)品
--場景思維
深入思考用戶產(chǎn)生需求的 各種生活化場景
--數(shù)據(jù)思維
對數(shù)據(jù)的理解與思考
--本源思維
探本溯源的核心方法
--結構化思維
對事物結構化拆解的技巧
--流量思維
核心價值與梅特卡夫定率
--平臺思維
平臺化演進的價值與策略
--迭代思維
迭代思維核心應用場景 MVP
case1：“大眾點評”關于電話訂座的MVP案例
case2：“悠泊”關于開發(fā)代客泊車業(yè)務的MVP案例
--簡約思維
蘋果產(chǎn)品簡約思維價值
用戶思維中核心三要素
用戶思維能力持續(xù)提升的方法
產(chǎn)品思維本質
產(chǎn)品思維要求
對用戶的剖析與認知
分析用戶
變成用戶
充分挖掘和分析需求
對產(chǎn)品定義的把控
確定產(chǎn)品的核心結構
