創(chuàng)新與成長——學(xué)習(xí)型組織的核心理念

    

    學(xué)習(xí)型組織作為一種成功的組織發(fā)展模式，已在國際學(xué)術(shù)界、管理界、企業(yè)界得到了廣泛共識。學(xué)習(xí)型組織的理念、發(fā)展模式之所以風(fēng)靡世界，成為各種社會組織的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者衷心向往的組織發(fā)展模式，其根本原因是它應(yīng)運(yùn)而生。它是在人類邁向信息時代、知識經(jīng)濟(jì)時代，發(fā)展成為主旋律、創(chuàng)新成為發(fā)展動力的背景下，各種社會組織尋求從工業(yè)文明社會形成的過時的、不合時宜的觀念、體制突圍的探索中找到的一條新路。20世紀(jì)80年代起就有許多企業(yè)在探索建立學(xué)習(xí)型組織。美國通用電氣是其中的姣姣者，他們運(yùn)用創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織理念改造企業(yè)的文化和組織結(jié)構(gòu)，突破了企業(yè)發(fā)展的瓶頸，取得了驚人的成就。許多經(jīng)濟(jì)組織、公共組織都受到啟發(fā)、鼓舞，紛紛加入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型政府的行列。目前，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為時代先進(jìn)潮流。這個潮流能夠蓬勃興起的深刻時代原因，就是它適應(yīng)了各種社會組織提升持久競爭力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的要求與加快發(fā)展的要求。 

    

    二、學(xué)習(xí)型組織的核心理念是創(chuàng)新與成長

    

    彼得﹒圣吉認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征用兩個字概括叫“創(chuàng)造”，用四個字概括叫“持續(xù)創(chuàng)造”。彼得﹒圣吉最近有一個觀點(diǎn)，凡是員工進(jìn)步，企業(yè)成長的企業(yè)都應(yīng)該是學(xué)習(xí)型企業(yè)，不管它是否提出過要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，還是用什么方法和理論來創(chuàng)建。我理解這是把創(chuàng)新與成長成為判斷學(xué)習(xí)型組織的主要尺度。據(jù)此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的核心理念是創(chuàng)新和成長，即知識創(chuàng)新、學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新、企業(yè)成長和員工成長。因?yàn)樵谥R經(jīng)濟(jì)時代，知識成為最重要的生產(chǎn)要素，是價值、財富形成的主要來源。企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上取決于自身的知識創(chuàng)新能力；取決于能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動的高素質(zhì)管理者和員工隊(duì)伍的質(zhì)量與數(shù)量；取決于管理者、員工學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的提升和全面發(fā)展。這種成長是發(fā)展的過程。企業(yè)或組織取得的業(yè)績、成就，對社會的貢獻(xiàn)是創(chuàng)新與成長的自然結(jié)果。以此種理念作指導(dǎo)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織才能沿著健康道路發(fā)展。

    

    三、學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是繼承與創(chuàng)造性過程

    

    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是復(fù)雜的變革工程，是前所未遇的新課題，解決這些問題的途徑靠學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)主要的特征是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)，但這種創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)是建立在人類優(yōu)秀思想認(rèn)識成果基礎(chǔ)上的，因此，我們在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造性學(xué)習(xí)過程中，要注意兩個問題：

    

    其一、要努力學(xué)習(xí)前人的別人的知識和經(jīng)驗(yàn)。繼承人類優(yōu)秀文明成果是人類前進(jìn)的基礎(chǔ)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織也不例外。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織沒有唯一的理論模式和組織模式可循，但絕不意味著可以漠視創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)取得的認(rèn)識成果和實(shí)踐成果。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為國際學(xué)術(shù)界、管理界、教育界的前沿課題，經(jīng)數(shù)十年的探索、研究中已取得了豐富的成果和大量的成功經(jīng)驗(yàn)，并且不斷產(chǎn)生新認(rèn)識、新成果。我們只有繼承、借鑒、消化其中的精華部分，才能站在巨人的肩膀上登高望遠(yuǎn)、少走歪路、少交學(xué)費(fèi)，沿著健康道路前進(jìn)。如果一切從頭做起，將會浪費(fèi)大量時間、生命。彼得﹒圣吉的五項(xiàng)修煉理論雖不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的唯一理論技術(shù)與方法，但畢竟是迄今共識程度較高，且富有成效的理論，完全可以作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一種基礎(chǔ)性理論看待，值得我們深入學(xué)習(xí)研究，并與我國國情、黨情、民情結(jié)合起來加以創(chuàng)新。 

    

    其二、要努力創(chuàng)造新知識、新經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)型組織的真諦——創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，它極大提升了學(xué)習(xí)型組織面對競爭和變化的適應(yīng)能力，提升了組織創(chuàng)造未來塑造組織的能力。創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，不受前人知識和經(jīng)驗(yàn)的限制，勇于突破和創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要有探索精神，敢于冒險，不怕犯錯誤，并敢于向“真理”提問，視真理為一個無止境的追求過程。提倡積極的、認(rèn)真的反思精神，對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思、分析和總結(jié)。在學(xué)習(xí)型組織中，沒有老師和學(xué)生角色的固定化，所有的組織成員都是學(xué)習(xí)的伙伴，都應(yīng)相互學(xué)習(xí)，共同成長。過去我們的學(xué)習(xí)，大多數(shù)人處于被告知的位置上，其學(xué)習(xí)行為是被動、消極的，被動地聽、被動地提高、被動地記憶和考試，結(jié)果大多數(shù)人的頭腦成了存儲倉庫，而不是創(chuàng)造知識的源泉。學(xué)習(xí)型組織將致力改變這種學(xué)習(xí)狀態(tài)，使每個人不僅是知識的接受者，而且是知識的傳播者，更是知識創(chuàng)造者。