2014年03月31日    銷售與市場(chǎng) 作者:葉茂中     
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進(jìn)“遍天下桃李萬人,當(dāng)代國(guó)學(xué)之塾”《中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報(bào)名學(xué)費(fèi)優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問道、朝圣三次游學(xué))中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂特惠報(bào)名中>>
初級(jí)市場(chǎng)到處充滿機(jī)會(huì),不管是區(qū)域空白點(diǎn)還是消費(fèi)者空白點(diǎn)都滿地皆是。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠搶先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn),往往就能夠取得巨大的成功。

發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)比學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷更重要

中小企業(yè)很少有不想成為黑馬的,而中國(guó)也是最有機(jī)會(huì)成為黑馬的市場(chǎng)。關(guān)鍵在于企業(yè)是否有一雙火眼金睛能看到那個(gè)空白點(diǎn),一躍成為黑馬。

中國(guó)市場(chǎng)最可愛的地方就在于它直到目前依然是初級(jí)市場(chǎng)。

初級(jí)市場(chǎng)到處充滿機(jī)會(huì),不管是區(qū)域空白點(diǎn)還是消費(fèi)者空白點(diǎn)都滿地皆是。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠搶先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn),往往就能夠取得巨大的成功。

非??蓸肪蜕钪O中國(guó)幅員遼闊、消費(fèi)的差異性大、基礎(chǔ)設(shè)施不足、交通手段缺乏、信息傳播不充分、商業(yè)流通渠道不發(fā)達(dá)等等中國(guó)特色,避開與可口可樂及百事可樂在一線市場(chǎng)的正面交鋒,深入二三線市場(chǎng),以及廣大的農(nóng)村腹地,占據(jù)了大片可觀的市場(chǎng)。

同樣,單點(diǎn)的突破也能夠迅速確立企業(yè)短期內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),例如在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、區(qū)域、促銷等等方面只占一方面的優(yōu)勢(shì),都有可能取得明顯的成功,哪怕其他方面做得并不優(yōu)秀。

在《銷售與市場(chǎng)》和中央電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的中國(guó)營(yíng)銷武夷論壇上,葉茂中(微博)這廝的一句:“發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)比學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷更重要”引來了會(huì)場(chǎng)所有聰明人的熱烈掌聲。見諒!見諒!葉茂中這廝又自吹自擂,實(shí)在克制不住對(duì)當(dāng)時(shí)情景回憶的興奮。

不過話說回來,這并不是說不要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),而是說當(dāng)處在一個(gè)機(jī)會(huì)到處是的時(shí)代,搶占機(jī)會(huì)才是贏的捷徑。

對(duì)于任何企業(yè)而言,最好的競(jìng)爭(zhēng)就是沒有競(jìng)爭(zhēng)。十個(gè)女孩尚有七個(gè)沒男朋友,你又何必非要和一堆人去競(jìng)爭(zhēng)那三個(gè)?而且仔細(xì)看那七個(gè)當(dāng)中還有比那三個(gè)更靚麗的。就象我們幫雅客V9做維生素糖果,因?yàn)闆]人做,又趕上非典過后,全國(guó)人民都有補(bǔ)維生素的沖動(dòng),那它豈不就是一個(gè)最靚麗又沒人追的女孩?又何必在自己實(shí)力不足的時(shí)候和一堆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶巧克力的市場(chǎng)呢?

市場(chǎng)并不是一塊鐵板,看似成熟的市場(chǎng),里面也一定有機(jī)會(huì);看似強(qiáng)大的對(duì)手,其自身也有破綻和軟肋。關(guān)鍵就在于能否發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),這比學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷還重要。

所以要成為黑馬必須要有火眼金睛,發(fā)現(xiàn)別人尚未發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),善于做個(gè)“機(jī)會(huì)主義者”。

準(zhǔn)備好了嗎?

機(jī)會(huì)只會(huì)青睞那些有準(zhǔn)備的企業(yè),否則即使發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)也抓不住,甚至為人作嫁的情況也屢見不鮮。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有兩個(gè)層面:產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)指的是質(zhì)量,包裝,價(jià)格等物質(zhì)及技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)。

品牌的競(jìng)爭(zhēng)指的是心理感受,明確的附加值等精神及心理層面的競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)產(chǎn)品和品牌在物質(zhì)和精神都照顧到之后,理論上講就是一個(gè)完整的設(shè)計(jì),具備了成功的可能。

我們給柒牌男褲在產(chǎn)品方面提煉了一個(gè)犀牛褶的概念:“犀牛褶定型技術(shù),怎么動(dòng),怎么洗,都不變型,看,褲線筆直!”而精神訴求點(diǎn)則是“男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)”,這句話和服裝無關(guān),但和穿這服裝的人有關(guān)。這就是一個(gè)完整的物質(zhì)層面競(jìng)爭(zhēng)和精神層面競(jìng)爭(zhēng)都照顧到了的例子。

柒牌犀牛褶男褲一經(jīng)推出便獲得了消費(fèi)者的巨大認(rèn)同,指名購(gòu)買率空前提升,一天一萬條都不夠賣。一匹黑馬就這樣誕生了。

同樣的兩個(gè)層面設(shè)計(jì)還可從真功夫快餐的策劃中體現(xiàn),在物質(zhì)層面,我們樹敵西式快餐,確立了“營(yíng)養(yǎng)還是蒸的好”的核心價(jià)值,而相對(duì)的,在精神層面,我們則提出“功夫不負(fù)有心人”的訴求點(diǎn),以勵(lì)志向上的基調(diào)與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

兩個(gè)層面相輔相成,缺一不可。

石頭怎樣才能在水上漂起來?假設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷有13張牌,而企業(yè)手上并沒有拿到完美的13張牌,怎么辦?

《孫子兵法》上說:“激水之疾,至于漂石者,勢(shì)也。”速度決定石頭能否在水上漂起來,速度亦決定企業(yè)能否浮在市場(chǎng)的巔峰。牌少,就要利用速度彌補(bǔ)企業(yè)其他方面的不足,包括強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn),用足用好手中已有的牌,速度越快越好,千萬不能退縮。

發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)出手要快要狠。

雅客V9一口氣四個(gè)月在央視投放2000多萬廣告費(fèi),對(duì)一個(gè)中小企業(yè)來講不啻是一次冒險(xiǎn)!所以光有智商、情商不夠,還要有膽商。人生能有幾回搏?該出手時(shí)就出手,機(jī)會(huì)稍縱即逝。雅客V9贏了。

中小企業(yè)打廣告并不會(huì)馬上成就品牌,打廣告和打品牌有時(shí)不能等同起來,但是打廣告會(huì)刺激渠道刺激消費(fèi)。

成功的方法雖然可以去學(xué)習(xí)和借鑒,但并不容易復(fù)制,因?yàn)椋瑢?duì)任何企業(yè)而言,機(jī)會(huì)并不是一直存在的。把握機(jī)會(huì),是中小企業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容?,F(xiàn)在,利用央視做廣告的企業(yè)越來越多,價(jià)格也越來越高,但中小企業(yè)還是不能放棄在央視做廣告。當(dāng)然,要在條件允許的情況下,因?yàn)閺哪壳皝碇v,在央視投放1000萬以下的廣告額基本是沒有效果的。

央視廣告主要起到兩方面的作用:發(fā)布信息;產(chǎn)品“背書”。畢竟,中國(guó)目前的消費(fèi)者大多數(shù)對(duì)央視這個(gè)品牌還是非常認(rèn)可的,認(rèn)為能在央視做廣告是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。弱勢(shì)品牌一定要善于利用強(qiáng)勢(shì)品牌做產(chǎn)品“背書”。這就如同明星廣告,因?yàn)槊餍悄芷鸬揭庖婎I(lǐng)袖的作用。所以葉茂中這廝不管被多少人罵俗,都堅(jiān)持認(rèn)為在目前的中國(guó)市場(chǎng)明星廣告最便宜。

二三年內(nèi),中小企業(yè)在央視做廣告的機(jī)會(huì)還是有的,畢竟國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)大品牌還沒有完全把資源占領(lǐng)。這時(shí),“搶地盤”比“練內(nèi)功”還要重要,速度當(dāng)然就更重要了。

創(chuàng)造機(jī)會(huì)

機(jī)會(huì)有時(shí)是可以創(chuàng)造出來的,而不僅僅是爭(zhēng)奪。

吃飽了就會(huì)想要吃得更好,吃好了又會(huì)想要吃得科學(xué),人的欲望就這樣一步步被激發(fā)起來。

早期的化妝品只是冬天滋潤(rùn)肌膚之用,看看現(xiàn)在的化妝品吧:

從功能分有防曬的,補(bǔ)水的,祛斑的,美白的,營(yíng)養(yǎng)的……

從種類分有爽膚水,潤(rùn)膚乳,面霜,眼霜,手霜,足霜……

你以為空間已經(jīng)擠得滿滿的了,再也沒有未被滿足的消費(fèi)需求了,但旁氏隔離霜硬是憑著“三重隔離”開創(chuàng)了一個(gè)全新的市場(chǎng)空間。

不斷深度挖掘消費(fèi)者的內(nèi)在需求,不斷細(xì)分這些需求,就產(chǎn)生了一個(gè)又一個(gè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。即使在一個(gè)物質(zhì)越來越豐盛的時(shí)代,這種機(jī)會(huì)也從不缺乏。

差異化競(jìng)爭(zhēng)

你是蘋果,我就是梨;你是梨,我就是蕃茄。反正我跟你就是不一樣。不一樣就沒得比較,蘋果和梨怎么比?梨和蕃茄又怎么比呢?

如同沒有競(jìng)爭(zhēng)就是最好的競(jìng)爭(zhēng)一樣,沒有標(biāo)準(zhǔn)就是最好的標(biāo)準(zhǔn):因?yàn)槟憧梢詠碇朴啒?biāo)準(zhǔn)。盡一切可能讓自己成為標(biāo)準(zhǔn)的制訂者,從而讓消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者失去判斷力。

任何一個(gè)行業(yè),如果想要做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好是很難的,但如果要做得和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣,相對(duì)比較容易。

牙膏已有無數(shù)種選擇:加氟強(qiáng)化鈣的,美白,祛過敏的,預(yù)防上火的……

LG卻另辟蹊徑推出了竹鹽牙膏有點(diǎn)“咸”,找到了另一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的生存理由。

一般航空公司都有不同等級(jí)艙位的設(shè)定,亞特蘭大航空公司推出沒有等級(jí)差異的艙位,這就減少了服務(wù)的成本,可以提供乘客更低廉的票價(jià),從而吸引了更多消費(fèi)者乘坐。

在西服這個(gè)歐風(fēng)盛行的行業(yè),葉茂中這廝建議柒牌反其道而行之,讓李連杰在廣告片中穿上中式復(fù)古風(fēng)格的中華立領(lǐng)服裝亮相,風(fēng)靡一時(shí)。柒牌緊接著順勢(shì)而為推出“中華立領(lǐng)”這個(gè)服裝品種,因?yàn)闆]有同行做,又一次通過差異化的品種異軍突起。企業(yè)不止一次告訴我們:中華立領(lǐng)賣瘋了。

嫁接創(chuàng)新:蘋果梨

如果覺得蘋果和梨、梨和蕃茄的完全差異化仍然很難,那么還有一些嫁接創(chuàng)新手法值得借鑒——比如蘋果梨。

嫁接創(chuàng)新說白了就是舊元素新組合,蘋果+梨結(jié)出了蘋果梨,木椅+皮球就誕生了沙發(fā)。

這樣的例子每天都在發(fā)生,喬治·阿瑪尼給奔馳設(shè)計(jì)了個(gè)性化特色的高級(jí)特別版CLK敞篷跑車;蘭博基尼更是與諾基亞、華碩、范思哲等等都有合作;雪鐵龍和Kappa也有合作;彪馬與德國(guó)高檔服飾品牌Jil Sander合作推出了高端休閑鞋…

國(guó)內(nèi)類似的案例也是一打接著一打,褚橙柳桃加韓寒,這是何比奇怪的組合,但也玩的風(fēng)生水起;樂視做電視了、百度小米做路由器啦、還有養(yǎng)豬的丁三石啦… 當(dāng)然,你不能忘了余額寶和財(cái)付通。

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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會(huì)砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會(huì)砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時(shí),你們會(huì)砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個(gè)鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會(huì)砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測(cè)試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們?cè)趺淳蜎]人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動(dòng)機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會(huì)無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時(shí)候才不會(huì)被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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