2020年04月26日    諸強新 博客     
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    如果以傷害與現(xiàn)存分銷商的感情為代價與零售商建立關系,可能事與愿違。
  作為生產(chǎn)企業(yè),有必要從營銷系統(tǒng)中的“兩頭小中間大”(生產(chǎn)企業(yè)、零售商小,經(jīng)銷商大)的橄欖型向“兩頭大中間小”(生產(chǎn)企業(yè)、零售終端大,經(jīng)銷商?。┑膯♀徯娃D變。

 自建直銷通路的四個時機

  企業(yè)想繞過現(xiàn)存經(jīng)銷商要掌握好必要的時機,否則可能導致經(jīng)銷商不滿而得不償失。通常情況下,企業(yè)在如下時機可考慮繞過現(xiàn)有經(jīng)銷商:
  1 現(xiàn)有經(jīng)銷商已不能滿足市場發(fā)展的需要。隨著市場的發(fā)展與擴張,現(xiàn)有經(jīng)銷商的實力、能力等各方面已無法滿足產(chǎn)品銷售的需要,此時與經(jīng)銷商坦誠相見并在繼續(xù)給予現(xiàn)存經(jīng)銷商一定支持的情況下逐步自建通路往往能取得共識。
  2 零售商要求企業(yè)與之直接建立銷售關系,有時候一個產(chǎn)品在市場上銷售較好時,一些零售商會要求企業(yè)直接與之展開合作,此時因有零售商的要求,加之經(jīng)銷商更須依賴于零售商,一般不敢與零售商翻臉,此時進入順理成章。
  3 經(jīng)銷商未能完成企業(yè)的銷售目標。通常企業(yè)在與經(jīng)銷商合作時,都有年度銷售目標,再分解成季度、月度目標作為經(jīng)銷商向廠家的銷量保證,若遇到經(jīng)銷商無法達成銷售目標之時,廠家繞過它開發(fā)市場,經(jīng)銷商若反對往往顯得十分勉強。
  4 企業(yè)推出新產(chǎn)品時。企業(yè)往往會針對市場變化與需求推出一系列新的產(chǎn)品,此時可借用新品推廣之機改變銷售模式。新產(chǎn)品的銷售不再采用代理商的經(jīng)銷制,轉而用直接面向零售商銷售的直營制,因是新品銷售,并不損害經(jīng)銷商對原有老產(chǎn)品銷售利益,經(jīng)銷商一般也不會反對。

 如何繞過而不傷害現(xiàn)存分銷商?

  企業(yè)要繞過現(xiàn)存分銷商一定要考慮兩全之策,如果以傷害與現(xiàn)存分銷商的感情為代價與零售商建立關系則可能事與愿違,因此企業(yè)在具體操作時可考慮如下方法:
  1 在當?shù)厥袌鼋⒎止净蜣k事處:企業(yè)可根據(jù)自身實力及目標市場的實際情況考慮建立銷售分公司或辦事處。其分公司或辦事處的職能可設定為協(xié)助經(jīng)銷商進行產(chǎn)品維護和售后服務.這樣與經(jīng)銷商分工合作,各司其職的好處在于既保持了與經(jīng)銷商的合作關系,又避免因廠家與零售終端直接接觸招致經(jīng)銷商的反感。
  2 與經(jīng)銷商的全面合作改為部分合作:企業(yè)可根據(jù)市場發(fā)展狀況,將公司一類產(chǎn)品或新產(chǎn)品直接與零售終端展開直接合作。這樣能使經(jīng)銷商在保證必要利益的前提下使生產(chǎn)廠家由小規(guī)模的與零售商合作中逐步積累經(jīng)驗,建立零售通路,為企業(yè)下一步的通路建設打好基礎。
  3 與經(jīng)銷商合資合作成立專項產(chǎn)品銷售公司:許多經(jīng)銷商因代理的產(chǎn)品較多,不一定能全面投入其所有資源操作一家企業(yè)的產(chǎn)品。而作為企業(yè)當然希望經(jīng)銷商能在自家產(chǎn)品上投入更多的精力,此時不妨與經(jīng)銷商合資,合作成立專項產(chǎn)品銷售公司?! ≡摴咀鳛榻?jīng)銷商下屬的一個公司,只運作本企業(yè)的產(chǎn)品,這種方式更簡潔而易于操作,也能使生產(chǎn)企業(yè)很好的掌握零售終端,這種以提供售后服務為先導的方式自然會受經(jīng)銷商的歡迎。
  總之,作為生產(chǎn)企業(yè)與零售終端建立起必要的聯(lián)系是大勢所趨,綜觀許多國際品牌,如可口可樂等莫不是因其強大的終端銷售力量而占據(jù)大量的市場份額。
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隨機讀管理故事:《盲人過橋》
有個盲人經(jīng)過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

管理故事哲理

這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預估,往往會采取相應的措施,某種預估將會對當下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業(yè)著眼于當下的未來預估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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