戰(zhàn)略問(wèn)題
中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略面臨的10大問(wèn)題：
1、公司戰(zhàn)略不清楚，員工比較迷茫。2、員工很努力，企業(yè)不贏利；3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然增多，市場(chǎng)份額大大減少；4、行業(yè)太亂，無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)；5、產(chǎn)品非常好，但是銷售不出去；6、產(chǎn)業(yè)太多，不知道如何取舍；7、價(jià)格戰(zhàn)太慘烈，一不小心就會(huì)虧損；8、總裁有戰(zhàn)略，但是沒(méi)有系統(tǒng)的梳理；9、公司有戰(zhàn)略，但是沒(méi)有分解，不落地；10、高管對(duì)公司戰(zhàn)略不認(rèn)同，員工不相信。
什么是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
企業(yè)困惑
1、 為什么企業(yè)發(fā)展多年了，依然不能做大？
2、 為什么付出了許多辛苦，利潤(rùn)依然不高？
3、 為什么客戶可以選擇他人，而不選擇你？
4、 為什么過(guò)去的成功不能夠代表未來(lái)一定成功？
5、為什么總是在多元化與專業(yè)之間經(jīng)常痛苦的決擇？
課程大綱
一、 我們的利潤(rùn)在哪里？
（一） 什么是戰(zhàn)略？
1、戰(zhàn)略是符合規(guī)律的規(guī)劃。
2、戰(zhàn)略必須以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為目的，以持續(xù)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。
3、戰(zhàn)略必須是可以執(zhí)行的。
（二）什么是我們的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我現(xiàn)在的利潤(rùn)在哪里？
1、成功自有道---我為什么能夠走到今天？
2、這個(gè)比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否帶來(lái)了利潤(rùn)？
3、什么是我們的短板，把它列入我們的行動(dòng)計(jì)劃中。
（三）什么是我的獨(dú)特客戶價(jià)值，我的未來(lái)的利潤(rùn)在哪里？
1、不是客戶沒(méi)有需求，而是我們不懂客戶---挖掘潛在的客戶需求
（1）不同的發(fā)展階段，要服務(wù)不同的客戶；
（2）不同層次的客戶，會(huì)有不同層次的需求；
（3）客戶還有什么新需求，而我們都還沒(méi)有意識(shí)到？
2、選定什么客戶，才能確定什么產(chǎn)品與服務(wù)
（1） 核心能力--為特定的客戶，提供特定的客戶價(jià)值的能力；
（2） 我的特定的產(chǎn)品是什么？?jī)r(jià)值是什么？
（3） 我們特定的服務(wù)是什么？方式是什么？
（4） 產(chǎn)品與服務(wù)策略：如何讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生依賴感？
（5） 你的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)，是不是準(zhǔn)備為客戶提供終身的價(jià)值？
（四）行業(yè)都有生命周期，專業(yè)化或者多元化選擇的依據(jù)是各有優(yōu)勢(shì)
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀；
2、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)與多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的利與弊。
（五）什么是機(jī)會(huì)性成功，什么是戰(zhàn)略性成功？
1、滿足獨(dú)特的客戶價(jià)值；
2、持續(xù)贏利的商業(yè)模式；
3、具備核心競(jìng)爭(zhēng)力；
4、共同的價(jià)值觀與信仰。
1、某投資公司的新選擇；
2、某女士用品公司的戰(zhàn)略成功；
3、蘇寧、萬(wàn)科的戰(zhàn)略思想。
4、豐田召回事件的思考
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1、比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析訓(xùn)練
2、獨(dú)特客戶價(jià)值分析訓(xùn)練
實(shí)用工具
1、 比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)曲線圖
2、獨(dú)特客戶價(jià)值曲線圖
如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的利潤(rùn)？
企業(yè)困惑
1、 為什么員工很努力，企業(yè)卻不贏利？
2、 為什么說(shuō)好的商業(yè)模式，能夠節(jié)省三倍的投資？
3、 為什么總是在需要資源的時(shí)候，我們沒(méi)有做任何準(zhǔn)備？
4、 為什么員工成長(zhǎng)找不到位置？
5、 為什么中層不知道部門的使命？
6、 為什么好產(chǎn)品銷售不出去？
7、為什么營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來(lái)的？
課程大綱
二、如何實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)？
（一）什么是商業(yè)模式，能夠讓我們的利潤(rùn)最大化？
1、專題：優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式
2、我們現(xiàn)在的贏利模式是什么，是否要改變？
3、我們新的贏利模式是什么？是否能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)特的客戶價(jià)值？
4、我們的渠道與營(yíng)銷方式是什么？
5、我們的營(yíng)銷管理體系如何高效運(yùn)行？專業(yè)化：市場(chǎng)部、銷售部、客戶服務(wù)部。
6、我們?nèi)绾螐?qiáng)化管理體系，保障利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)？
（二）戰(zhàn)略營(yíng)銷---如何訓(xùn)練強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？
1、人才標(biāo)準(zhǔn)化：什么樣的人做營(yíng)銷更加適合？
2、教材標(biāo)準(zhǔn)化：什么樣的教材最適合我們的？
3、指揮信息化：如何讓營(yíng)銷人員感受戰(zhàn)斗的氛圍？
4、訓(xùn)練常態(tài)化：讓中層成為教練員，核心任務(wù)就是訓(xùn)練員工。
（1） 培訓(xùn)；（2）模擬；（3）示范；（4）分享；（5）指導(dǎo)
（三）如何用三層業(yè)務(wù)鏈安排我們的未來(lái)
1、居安思危，戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是為明天著想
2、按照行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)的規(guī)律規(guī)劃未來(lái)
3、制定3-5年的企業(yè)目標(biāo)體系
案例分析
1、 某辦公用品公司是如何變成解決方案提供商的？
2、 某大型物業(yè)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3、麥當(dāng)勞，聯(lián)邦快遞，萬(wàn)達(dá)，如家等優(yōu)秀商業(yè)模式學(xué)習(xí)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1、 商業(yè)模式訓(xùn)練
2、 三層業(yè)務(wù)鏈訓(xùn)練
3、 產(chǎn)品介紹話術(shù)訓(xùn)練
4、營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
實(shí)用工具
1、 商業(yè)模式邏輯思維與示意圖
2、三層業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)疽鈭D
如何讓戰(zhàn)略落地？
企業(yè)困惑
1. 為什么戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移規(guī)劃的很好，員工卻沒(méi)有感覺(jué)？
2. 為什么戰(zhàn)略制定之后，總是變來(lái)變?nèi)ィ?/p>
3. 為什么一時(shí)能夠成功，持續(xù)成功卻是那么難？
4. 為什么戰(zhàn)略制定了，不能夠分解成部門的計(jì)劃？
5、為什么戰(zhàn)略制定了，不知道如何向員工宣講？
課程大綱
三、如何讓戰(zhàn)略落地？
（一）什么是文化價(jià)值觀，為客戶價(jià)值而戰(zhàn)！
1、專題：優(yōu)秀企業(yè)的文化價(jià)值觀
2、戰(zhàn)略不是總裁的私藏，而是全員奮斗的號(hào)角；
3、我們的價(jià)值觀、使命、遠(yuǎn)景
（二）什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力---自我可以復(fù)制，他人無(wú)法模仿的能力
1、核心能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一回事；
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力只能是一個(gè)，就是核心能力的復(fù)制能力
（三）年度戰(zhàn)略工作重點(diǎn)安排：戰(zhàn)略如何執(zhí)行？
在戰(zhàn)略、人才、運(yùn)營(yíng)、文化四個(gè)層面，確定我們未來(lái)一年的戰(zhàn)略計(jì)劃與重點(diǎn)。
（四）《公司的戰(zhàn)略綱要》---我的戰(zhàn)略，我做主
總結(jié)學(xué)習(xí)成果，利用規(guī)范化的戰(zhàn)略宣講模板，把戰(zhàn)略宣講到自己的團(tuán)隊(duì)，讓共同的目標(biāo)與理想，成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力。
（五）總結(jié)課：公司《戰(zhàn)略綱要》宣講與評(píng)比
本課應(yīng)用提示
案例分析
1、惠普、GE、聯(lián)想、萬(wàn)科、福特等優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀分享；
2、某機(jī)械公司、醫(yī)藥公司的核心文化與競(jìng)爭(zhēng)力
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1、核心價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、使命研討會(huì)
2、《公司的戰(zhàn)略綱要》宣講會(huì)
實(shí)用工具
1、 年度戰(zhàn)略重點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
2、戰(zhàn)略規(guī)劃模板
