稻盛和夫：兼顧事物的兩極（關(guān)彬）

      什么是事物的兩極，也就是事物對(duì)立統(tǒng)一的兩面。按照稻盛先生的理解就是：兼?zhèn)溥@兩個(gè)極端，并不是“中庸”。這好比織成綢緞的絲線，有經(jīng)線有緯線，這兩極不僅不矛盾，而是相輔相成。稻盛認(rèn)為，一開(kāi)始就具備這樣的兩極很不容易。但只要在日常工作中，在各種場(chǎng)合下，有意識(shí)地磨練自己，這兩個(gè)極端就能同時(shí)兼?zhèn)洹?/p>

體現(xiàn)在稻盛先生身上的兩極有哪些呢？

      均衡人格

      所謂“均衡的人格”，一方面，對(duì)待事物都要問(wèn)一個(gè)“為什么”？講究邏輯和理性，徹底追求和探明事情的真相。另一方面，又要富于人情味，與任何人都能友好相處，這是人格魅力。換言之，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇院拓S富活躍的感性缺一不可，且兩者皆不可有所偏頗。必須保持均衡。

      膽大心細(xì)

      因?yàn)榇竽?，就能有力地推?dòng)事業(yè)向前發(fā)展，而因?yàn)樾募?xì)，就能夠防止失敗，大膽和心細(xì)交互使用，相得益彰。需要大膽時(shí)大膽，需要心細(xì)時(shí)心細(xì)，根據(jù)具體情況，靈活轉(zhuǎn)變性格特征。被交口稱(chēng)贊性格溫和隨和的企業(yè)家，其公司業(yè)績(jī)往往不理想，如果總是“好好先生”的企業(yè)家，是無(wú)法成就大事業(yè)的；如果被員工評(píng)為“極度冷酷”，那又會(huì)喪失威信。因此，作為企業(yè)家，具備膽大心細(xì)是多么重要。

      唯物唯心

      唯物就是尊重客觀規(guī)律，以事實(shí)說(shuō)話；唯心就是強(qiáng)調(diào)心的作用。稻盛和夫有科學(xué)家身份，在他的科學(xué)研究中也是唯物唯心辯證統(tǒng)一的。比如，他就職松風(fēng)工業(yè)時(shí)震驚世界的發(fā)明，是尊重客觀事物的，同時(shí)他認(rèn)為是感動(dòng)了宇宙才獲得的智慧。在稻盛和夫的哲學(xué)中，“致良知”是陽(yáng)明心學(xué)的稻盛化體現(xiàn)。稻盛先生更提倡“提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)”，可見(jiàn)“心”與客觀世界是可以辯證統(tǒng)一的。

      菩薩心腸 霹靂手段

      稻盛先生倡導(dǎo)員工滿(mǎn)意度應(yīng)該在首位，通過(guò)提升員工滿(mǎn)意度來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度才是最佳途徑。所以，稻盛先生的風(fēng)格是真心關(guān)愛(ài)員工，他在《領(lǐng)導(dǎo)者資質(zhì)》、《領(lǐng)導(dǎo)者的十項(xiàng)職責(zé)》和其他講話中多次提到要關(guān)愛(ài)員工和下屬。甚至強(qiáng)調(diào)要“懷著愛(ài)情與下屬交往”。關(guān)愛(ài)是前提，稻盛先生又極具雷霆般的“手段”。通過(guò)他的“三現(xiàn)主義（現(xiàn)時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物）”，通過(guò)他“折麼”干部，通過(guò)他“小善似大惡 大善似無(wú)情”等風(fēng)格足見(jiàn)其“霹靂”功夫。

      天馬行空 循規(guī)蹈矩

      稻盛先生極具天馬行空般的創(chuàng)新思維，他成功操盤(pán)三家世界500強(qiáng)，處處是創(chuàng)新，是他“信馬由韁”的思維。同時(shí)，稻盛先生做事又釘是釘卯是卯，極具規(guī)矩?？此泼?，但像網(wǎng)格一樣交織在一起，成極其強(qiáng)大的“安全網(wǎng)”。

      靜若處子 動(dòng)若脫兔

      稻盛先生不是死坐辦公室的人，要么在客戶(hù)那里拜訪，要么在車(chē)間與員工交流，要么是在辦公室思考。他因?yàn)殪o，所以，產(chǎn)出那么多關(guān)于經(jīng)營(yíng)的書(shū)籍、文章和哲學(xué)；他因?yàn)閯?dòng)，所以了解各級(jí)員工，了解基層，了解變化，做到從洞悉，到洞見(jiàn)，到洞察。

      追求利潤(rùn) 利他經(jīng)營(yíng)

      稻盛先生說(shuō)：要光明正大地追求利潤(rùn)。同時(shí)，他又強(qiáng)調(diào)利他經(jīng)營(yíng)。這兩者，好像也有些矛盾。但稻盛先生認(rèn)為，光明正大地追求利潤(rùn)與利他經(jīng)營(yíng)不是矛盾體。有了利潤(rùn)，也是利他；有了利他，反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)從而取得更大利潤(rùn)。這是正循環(huán)。

      美國(guó)作家斯科特.菲杰拉德有句名言：一流知性之人同時(shí)擁有兩種相互對(duì)立的思維方式，卻能使其各自正常發(fā)揮作用。稻盛先生如此，我們也應(yīng)該如此。努力吧！

   關(guān)彬，2017年4月24日于青島