企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力和組織學(xué)習(xí)教練,加拿大峻茂管理學(xué)院首席講師 《情境領(lǐng)導(dǎo)》《領(lǐng)導(dǎo)變革》《TTT-教學(xué)設(shè)計與開發(fā)》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2020年04月29日    申時義博客     
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
人脈是銷售發(fā)現(xiàn)客戶、商機(jī)和聯(lián)系人的入口,也是銷售獲取商業(yè)信息制定銷售策略的渠道,在中國這個熟人文化下人脈更加重要,作為銷售一輩子都要經(jīng)營人脈。

人脈的經(jīng)營是需要代價的,如何高效經(jīng)營人脈?

一、人脈的作用

長期的農(nóng)耕社會使中國成為傳統(tǒng)的熟人社會,不完善的市場經(jīng)濟(jì)曾使熟人推薦認(rèn)識客戶成為銷售成功的關(guān)鍵,在小縣城領(lǐng)個結(jié)婚證都要找個熟人介紹。中國商業(yè)環(huán)境的完善讓人脈的作用從熟人介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜畔⒒蛏虡I(yè)信息的提供。新的通訊和交通科技特別是微信等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得我們經(jīng)營人脈的成本降低,人脈經(jīng)營更加高效。

二、人脈的心理學(xué)依據(jù)

心理學(xué)上有個小世界原理(又稱六度分割理論),說“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過5個,也就是說最多通過5個人你就能夠聯(lián)系到任何一個陌生人“。

銷售的吉尼斯世界保持者喬.吉拉德總結(jié)出一個250定律,說每個人后面都有差不多250個親近的人。各位可以看看自己的手機(jī)通訊錄、微信通訊錄中有多少人,其中你經(jīng)常聯(lián)系的人可能也就250這個數(shù)量級,當(dāng)然微信群的存在拉短了人與人的距離,這個數(shù)字正在變大。

三、組成人脈的幾個指標(biāo)

人脈由人際圈子組成,每個人都處在不同的相互交叉的圈子中。組成人脈的指標(biāo)包括圈子多少、圈子大小、圈子價值。

 

傳統(tǒng)的熟人圈子包括親屬、同學(xué)、老鄉(xiāng)、校友、戰(zhàn)友等,這個圈子是每個人最可靠的圈子,可擴(kuò)展的圈子還包括共同的興趣圈子和共同的利益圈子,前者包括麻友、驢友、球友、票友等,后者包括同乘者、同事、甚至在項目實施或銷售過程中的客戶。

圈子是有大小的,有兩個人的閨蜜圈子,也有幾百人的校友圈子。

圈子價值包括圈子本身與銷售的商圈的關(guān)聯(lián)度和你在這個圈子中的作用,所有圈子中都有核心,也都有人微言輕的。

四、如何經(jīng)營人脈

有個經(jīng)營人脈的原則是”離你越近的圈子對你的價值越小“,傳統(tǒng)的熟人圈子和你有相近的背景、資源、工作或生活環(huán)境,他們擁有的也極有可能是你已經(jīng)擁有的,銷售更需要的是擴(kuò)展興趣和利益圈子。

人脈的經(jīng)營是有時間和經(jīng)濟(jì)成本的,經(jīng)營人脈需要:

1,要盡可能擴(kuò)展有效的圈子:和熟人圈子保持互動,多擴(kuò)展興趣圈子和利益圈子。

2,讓自己在圈子中更重要:讓自己在圈子中有用、有料和有趣

3,善于利用圈子資源:要勇于求助圈子資源,要有感恩心態(tài)適當(dāng)回饋,最好是要能形成資源的互動。

本公眾號組織為期六個月的”復(fù)雜銷售訓(xùn)練營“,歡迎掃描二維碼報名。

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機(jī)一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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