彼得·德魯克管理學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng),中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)特聘專家 顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)、情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、低成本數(shù)據(jù)化精確營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心理學(xué)、商務(wù)談判培訓(xùn)、渠道銷售培訓(xùn) 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2019年08月26日    余大洪 德魯克博雅管理     
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
各位來(lái)賓、女士們、先生們,大家下午好!我要給大家演講的題目,創(chuàng)新大觀與全球經(jīng)典創(chuàng)新案例分享。

 

我來(lái)自德魯克管理研究院,大家知道德魯克先生是全球管理業(yè)之父,他得過(guò)美國(guó)總統(tǒng)小布什頒發(fā)的總統(tǒng)職業(yè)勛章,他一生寫了39本管理的書,我們德魯克研究院是全球頂級(jí)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),得益于德魯克先生的權(quán)威。德魯克先生關(guān)于創(chuàng)新最有名的一本書《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,全球公認(rèn)的關(guān)于創(chuàng)新管理的最權(quán)威的教材,全球有很多的企業(yè)家都非常推崇德魯克先生,其中有微軟的比爾蓋茨,寶潔的拉弗雷還有通用電氣的杰克韋爾奇,杰克韋爾奇是世界上公認(rèn)最偉大的CEO,他改造通用電氣,他的戰(zhàn)略來(lái)自德魯克屬一屬二的戰(zhàn)略。我們中國(guó)的企業(yè)家海爾張瑞敏也非常推崇德魯克。

 

接下來(lái)給大家解釋一下,企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新。經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特最早提出了關(guān)于企業(yè)的生命周期理論,他講一個(gè)企業(yè)利潤(rùn)從哪里來(lái)?因?yàn)橛袆?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的生命周期從初創(chuàng)到成長(zhǎng)到成熟,因?yàn)檫@些有一個(gè)創(chuàng)新,對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重新組合,所以才會(huì)有更好的生產(chǎn)率,才會(huì)有利潤(rùn)。企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自于創(chuàng)新,但是當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到成熟期的時(shí)候,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間很快市場(chǎng)上就有盜版有拷貝有抄襲,也就是說(shuō)這個(gè)利潤(rùn)保持不住了,因?yàn)橛泻芏嗟谋I版,所以它的價(jià)格因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)就會(huì)下崗。如果這個(gè)企業(yè)不創(chuàng)新就很快走向衰退。這是熊彼特的觀點(diǎn)。

 

怎么樣讓你的企業(yè)能夠持續(xù)存在下去?你必須創(chuàng)新,也就是說(shuō)還沒(méi)往下走的時(shí)候利用一個(gè)新的產(chǎn)品新的技術(shù)推出來(lái),你就不會(huì)死了。大家知道,財(cái)富雜志有一個(gè)統(tǒng)計(jì),美國(guó)的大企業(yè)平均壽命40年,兩代人,中國(guó)大企業(yè)平均壽命七年,為什么?因?yàn)橹袊?guó)很多企業(yè)就是靠抄靠盜版,怎么可能活得長(zhǎng)?所以說(shuō)一個(gè)企業(yè)不創(chuàng)新就等于死亡,給大家舉兩個(gè)公司的例子。

 

一個(gè)是摩托羅拉,大家知道摩托羅拉,摩托—汽車摩托車,羅拉—搖滾樂(lè),最早1930年是造車載收音機(jī)的,汽車搖滾的,汽車搖滾活的很好往下增長(zhǎng),沒(méi)有往下走的時(shí)候,它就來(lái)了一個(gè)接力。這個(gè)接力是他的軍用對(duì)講機(jī),軍用對(duì)講機(jī)往上走,摩托羅拉又出了一個(gè)非常成功的產(chǎn)品就是大哥大,可能我們?cè)谧挲g大一點(diǎn)的人都拿過(guò)大磚頭兩斤重,模擬手機(jī),非常成功,1983年的時(shí)候。但是就是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品太成功,所以埋下了隱患。95年的時(shí)候推出了BP機(jī)尋呼機(jī),年齡大一點(diǎn)的人手里還存著漢顯,我記得當(dāng)時(shí)2530塊錢一個(gè)漢顯機(jī),非常成功。但是危險(xiǎn)已經(jīng)臨近了,什么危險(xiǎn)?因?yàn)榇蟾绱竽M手機(jī)太成功之后,一直模擬模擬,到95年的時(shí)候諾基亞出來(lái)了,做了數(shù)字手機(jī),一下就把它甩到后面,所以95年諾基亞第一次數(shù)字手機(jī)超過(guò)了摩托羅拉的模擬手機(jī)。當(dāng)然摩托羅拉的業(yè)績(jī)還在往上漲,因?yàn)槭菟赖鸟橊劚锐R大,在2004年推出一款手機(jī)V3,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)是數(shù)字手機(jī),但是是2G數(shù)字手機(jī),V3非常成功,它外表又薄又輕,它在全球兩年時(shí)間賣了五千萬(wàn)部,太成功了,所以還一直做數(shù)字的非智能手機(jī),還是2G手機(jī)。那時(shí)候中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有2.5G的GPRS、CDMA,它沒(méi)干,而且這個(gè)時(shí)候它揚(yáng)揚(yáng)得意到什么程度?它的CEO跟蘋果的董事長(zhǎng)喬布斯是好朋友,于是乎,它的CEO和喬布斯達(dá)成一個(gè)協(xié)議,跟蘋果聯(lián)合生產(chǎn)一個(gè)手機(jī)叫ITune手機(jī),也就是摩托羅拉教會(huì)它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做手機(jī),很顯然ITune一定會(huì)失敗,因?yàn)樘O果是故意讓它失敗。2007年蘋果推出了自己的手機(jī)Iphone,2007年推出之后很快在全球市場(chǎng)上引起熱潮。2008年在中國(guó)市場(chǎng)上蘋果手機(jī)第一次超過(guò)摩托羅拉,它是智能手機(jī),摩托羅拉還在促銷它的非智能手機(jī)V3。后來(lái)三星也超過(guò)了摩托羅拉,大家知道摩托羅拉后來(lái)的下場(chǎng)是什么,就被賣給了GOOGLE,賣一次也就罷了,被人轉(zhuǎn)賣一次,太慘了,轉(zhuǎn)賣給了聯(lián)想。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)產(chǎn)品太成功,埋下隱患,不創(chuàng)新最后的結(jié)果就是死掉。

 

我們看另外一個(gè)企業(yè),這個(gè)企業(yè)是我工作過(guò)的一個(gè)企業(yè),1995年我到蘋果公司工作,那時(shí)候蘋果的董事會(huì)做了一個(gè)決定,把喬布斯的NEXT收購(gòu),我目睹了整個(gè)過(guò)程,就是喬布斯重回蘋果的過(guò)程,我當(dāng)時(shí)在蘋果中國(guó)屬于元老級(jí)人物,我做到全亞洲的市場(chǎng)營(yíng)銷最高獎(jiǎng)銀河獎(jiǎng),那一年在全球只有四個(gè)人得到銀河獎(jiǎng),我是其中之一,對(duì)蘋果公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)做過(guò)很大貢獻(xiàn)。那時(shí)候跑到美國(guó)總統(tǒng)去開(kāi)會(huì),喬布斯在上面講,下面很多人站著,很多人坐在走道里面,有人躺在走道里面聽(tīng),因?yàn)樘O果公司有自由的文化,那時(shí)候的文化叫“與眾不同”,我想的跟你不一樣。平果剛開(kāi)始做的是顯示器,97年的顯示器是彩色透明的,IMac,后來(lái)接力推出MP3 IPOD、Iphone、IPAD,三到四年推出新的產(chǎn)品,但是2011年出現(xiàn)一個(gè)突然的變化,喬布斯逝世了,很多人都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,蘋果還能活嗎?這個(gè)問(wèn)題一直在我的腦袋里面,蘋果能活嗎?2014年推出來(lái)一款產(chǎn)品IWatch,但是IWatch并不是現(xiàn)在CEO的創(chuàng)意,還是喬布斯的創(chuàng)意,現(xiàn)在的CEO到現(xiàn)在為止還沒(méi)有推出一款他自己創(chuàng)意的產(chǎn)品,所以我的問(wèn)題是,蘋果還能活多久?一個(gè)企業(yè)不創(chuàng)新它只會(huì)死亡。

 

關(guān)于創(chuàng)新的原則有很多,該做什么不做什么,我重點(diǎn)講講不該做什么。不改做什么的第一條,不要要求別人太聰明,最好你的產(chǎn)品是傻瓜機(jī)。有的產(chǎn)品發(fā)明要求顧客很聰明,這種產(chǎn)品絕對(duì)不可能成功,還有一種產(chǎn)品要求投資者很聰明,我們?cè)谧暮芏嗤顿Y機(jī)構(gòu),我告訴大家,如果有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者半個(gè)小時(shí)跟你講不明白,那個(gè)項(xiàng)目不可能成功,越簡(jiǎn)單的創(chuàng)意越容易成功。去年北京電視臺(tái)籌拍一個(gè)節(jié)目《我是獨(dú)角獸》,這是一個(gè)大型的投資談話類節(jié)目,從美國(guó)引進(jìn)的,海選。有很多創(chuàng)業(yè)者報(bào)名,海選完之后被選中的創(chuàng)業(yè)者到電視臺(tái)演播室,一排坐五個(gè)投資人,給創(chuàng)業(yè)者十分鐘,跟投資人談判。投資人感興趣跟你談判,五千萬(wàn)、一千萬(wàn)當(dāng)時(shí)拍板,行還是不行。這個(gè)創(chuàng)業(yè)者走了之后下一個(gè)再上,一期節(jié)目三到四個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我是那個(gè)節(jié)目聘請(qǐng)的關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的總教練,10分鐘講不明白項(xiàng)目就死掉了。做創(chuàng)新絕對(duì)不能做的事情就是不要要求別人太聰明,不要要求客戶聰明,不要要求投資者聰明。

 

關(guān)于創(chuàng)新的原則,該做什么?我講一條,該做的就是從小做起,從最簡(jiǎn)單的做起。這里面推薦一本書《精益創(chuàng)業(yè)》,這是在美國(guó)硅谷最有名最風(fēng)行的一本書,將從小做起的創(chuàng)業(yè)模式,最核心的概念叫做MVP,最小可行化產(chǎn)品。什么意思?你投入最少的資源做一個(gè)剛剛能體現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)和核心價(jià)值的小產(chǎn)品,并且立刻在客戶中進(jìn)行驗(yàn)證,不要?jiǎng)傞_(kāi)始花很長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)發(fā)一個(gè)很大的產(chǎn)品,做一個(gè)最小的產(chǎn)品,然后拿到客戶那兒去驗(yàn)證。不要閉門造車,要讓客戶持續(xù)互動(dòng)驗(yàn)證你的價(jià)值。第三條,迭代。快速迭代,總的原則,用少量的資金、少量的人在小的市場(chǎng)中先試一把,這個(gè)是創(chuàng)新最重要的一本書《精益創(chuàng)業(yè)》。

 

創(chuàng)新不等于創(chuàng)業(yè),很多人在潛意識(shí)中把這兩個(gè)概念搞混了。我自己體會(huì)很深,成熟企業(yè)里面的創(chuàng)新跟新企業(yè)里面的創(chuàng)業(yè)完全不是一回事。成熟企業(yè)里面創(chuàng)新有人給你兜底,在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)那是搏命,如果你創(chuàng)業(yè)過(guò)有這個(gè)感覺(jué)。騰訊為了鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新,他們做了一些制度,你想創(chuàng)新我給你一筆錢,讓你在內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),但是搞了兩年下來(lái)到現(xiàn)在為止還沒(méi)有成功的,為什么?在那么大的企業(yè)里面那么多復(fù)雜的流程,很陳腐的組織架構(gòu),很陳腐的KPI考核,怎么可能產(chǎn)生一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)企業(yè),所有的人都在拉它的后腿。如果真的要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè),你必須改掉所有的流程在公司里面,改掉所有的KPI,改掉所有的激勵(lì)機(jī)制,包括你的組織結(jié)構(gòu),包括你的人員分紅,這是我要講的,無(wú)論是創(chuàng)新還是創(chuàng)業(yè)這些都需要。

 

接下來(lái)分別講一下,第一個(gè)是成熟企業(yè)的創(chuàng)業(yè)怎么做,第二個(gè)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)怎么做。成熟企業(yè)跟小企業(yè)很不一樣,成熟企業(yè)如何創(chuàng)業(yè)?最重要的是創(chuàng)業(yè)精神,你去搏命的精神玩命的精神,所以在一個(gè)成熟企業(yè)里面我們必須有相應(yīng)的制度讓他們?nèi)ゲ?。一個(gè)制度最重要的是關(guān)注機(jī)會(huì)而不是問(wèn)題。很多企業(yè)每個(gè)季度都開(kāi)一次會(huì),我們想象一下,你開(kāi)季度會(huì)的時(shí)候會(huì)怎么開(kāi)?先說(shuō)我們碰到什么什么樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題很關(guān)鍵,怎么辦?找問(wèn)題解決方法。半天的會(huì)兩個(gè)半小時(shí)講問(wèn)題,幾乎沒(méi)有時(shí)間關(guān)注機(jī)會(huì)。那個(gè)會(huì)議應(yīng)該反過(guò)來(lái)開(kāi),先找人介紹成功經(jīng)驗(yàn),介紹一個(gè)小時(shí),完了再討論一個(gè)小時(shí),留一點(diǎn)時(shí)間講問(wèn)題。你反過(guò)來(lái)開(kāi)就不一樣了,那是關(guān)注機(jī)會(huì)而不是問(wèn)題,那是向前看不是向后看。一個(gè)企業(yè)只有從成功走向成功,不要糾結(jié)那些死問(wèn)題,把你纏在那里永遠(yuǎn)解不清楚。這是企業(yè)里面最重要的一個(gè)思想觀的改變。我們講創(chuàng)新要求企業(yè)每三個(gè)月開(kāi)一次關(guān)于機(jī)會(huì)的會(huì)議,而不是關(guān)于問(wèn)題的會(huì)議。每隔半年一年在整個(gè)集團(tuán)公司開(kāi)關(guān)于機(jī)會(huì)的會(huì)議,找人介紹成功經(jīng)驗(yàn),分享成功經(jīng)驗(yàn)。

 

組織結(jié)構(gòu)和人員方面要做相應(yīng)安排,要把最優(yōu)秀的人才、最優(yōu)秀的資源投到創(chuàng)新里面去,很多大的企業(yè)成熟企業(yè)把最好的人才資源投到現(xiàn)在的產(chǎn)品、現(xiàn)在的工作當(dāng)中,日常流。你想你是在關(guān)注問(wèn)題還是在關(guān)注機(jī)會(huì)?再有,要把新的業(yè)務(wù)跟舊的業(yè)務(wù)分開(kāi),如果你不把它分開(kāi),永遠(yuǎn)用舊的業(yè)務(wù)會(huì)拖死新的業(yè)務(wù),所以我們說(shuō)成熟企業(yè)創(chuàng)新最重要的是創(chuàng)業(yè)精神。

 

我給大家舉一個(gè)例子,這個(gè)公司叫3M,最早是開(kāi)礦做冶煉的公司,3M公司是全球獨(dú)一無(wú)二創(chuàng)新精神最好的公司,有三萬(wàn)多種產(chǎn)品,在座的沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠跟它比,這個(gè)話說(shuō)的鐵板釘釘在這兒。3M做過(guò)什么產(chǎn)品?你在生活中每個(gè)方面都有,3M的即時(shí)貼、3M膠帶、大廈地下毯子、給汽車加油的加油泵,3M的產(chǎn)品滲透在每一個(gè)角落,有三萬(wàn)多種產(chǎn)品,我們一般的大型超市有兩萬(wàn)種產(chǎn)品就不錯(cuò)了。它怎么做到的?3M有一個(gè)創(chuàng)新機(jī)制,第一個(gè)機(jī)制15%的規(guī)定,鼓勵(lì)科技人員把15%的工作時(shí)間投入到自己的計(jì)劃當(dāng)中去,也就是說(shuō)他要求所有的經(jīng)理不要把他的下屬科研人員的時(shí)間占滿。第二個(gè)規(guī)定,評(píng)估創(chuàng)新的績(jī)效,要求每一年的營(yíng)業(yè)收入中30%來(lái)自于新產(chǎn)品,如果一個(gè)下屬公司的營(yíng)業(yè)收入是10個(gè)億的話,其中有3億是新產(chǎn)品,否則不合格。再有,如果你有一個(gè)新的產(chǎn)品發(fā)明了,你可以自主經(jīng)營(yíng),你自己去搞它的市場(chǎng),你自己把它銷售出去,你自己搞它的物流分銷,最后自己賺的錢可以分成。還有其它的榮譽(yù)社團(tuán)、金步獎(jiǎng)、新產(chǎn)品論壇等等。為什么它能夠有三萬(wàn)多種產(chǎn)品,而且?guī)资陙?lái)每天都在創(chuàng)造,每年都有很多新產(chǎn)品出來(lái),這個(gè)企業(yè)獨(dú)一無(wú)二,而且企業(yè)的利潤(rùn)一直是高居財(cái)富五百?gòu)?qiáng)前面的幾個(gè)。

 

我現(xiàn)在問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)公司CEO死了,大家都在唉聲嘆氣,大家都在問(wèn)蘋果還能活嗎,蘋果還能活多久?另外一個(gè)公司3M,你知道它的CEO叫什么名字?全場(chǎng)幾百個(gè)人沒(méi)有一個(gè)人知道,但是它有一種制度,這種制度可以造就幾十年,每年都有新產(chǎn)品出來(lái),而且利潤(rùn)一直在往上走。那么如果你是投資者,你愿意投哪家公司?哪家公司會(huì)活得長(zhǎng)?成熟企業(yè)最主要的是要把創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的基因精神植入到你的公司里面每個(gè)角落,這是最重要的。

 

下面講新企業(yè)的創(chuàng)新,最重要的是兩個(gè)字,管理。我接觸了這么多的創(chuàng)業(yè)者,他們真的不懂什么叫管理。剛才有一個(gè)臺(tái)上講的,根本打不通,說(shuō)什么他不懂,他是搞技術(shù)出來(lái)的,不懂管理,就有一個(gè)新產(chǎn)品,他就以為打破天下無(wú)敵手,其實(shí)不是那么回事,市場(chǎng)太復(fù)雜了,他不懂管理,他真的不知道怎么帶一幫人朝著宏偉的目標(biāo)一個(gè)偉大的愿景前進(jìn)。最后的結(jié)果,很多新創(chuàng)企業(yè)死了不是因?yàn)榧夹g(shù)而是因?yàn)楣芾恚欢芾砹?。所以我們要求這些創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)做的第一件事情是走出去,要看市場(chǎng)、看客戶,要學(xué)會(huì)精益創(chuàng)業(yè)。第二,還要學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)管理,做財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的規(guī)劃。有那么多企業(yè)死掉了,為什么?因?yàn)樗膭?chuàng)業(yè)者不懂財(cái)務(wù),不會(huì)做現(xiàn)金流規(guī)劃,燒錢燒的快著呢,幾天把錢燒光了怎么辦?挨個(gè)兒求投資者,求了三個(gè)月沒(méi)成功,死掉了,資金鏈斷了。成功的也不是什么好下場(chǎng),求了三個(gè)月終于把錢求到了,但是公司的控制權(quán)讓出去了。最最關(guān)鍵的,在這三個(gè)月里面他除了求人家求錢之外,啥都沒(méi)干,這三個(gè)月應(yīng)該干什么?這三個(gè)月應(yīng)該研發(fā)迭代它的產(chǎn)品,它應(yīng)該去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,應(yīng)該了解客戶,所有的事情他沒(méi)有干,他去求錢,這三個(gè)月的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上來(lái)了,他就徹底死掉了,即使拿到錢,所以很多新創(chuàng)企業(yè)就是這么死掉的。

 

新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該有高層管理團(tuán)隊(duì),還有一點(diǎn)非常重要,創(chuàng)始人應(yīng)該對(duì)他的角色定位清楚,很多創(chuàng)始人以為自己是萬(wàn)能神,他什么都管,他什么都會(huì),其實(shí)不是那么回事,你懂技術(shù)你就做技術(shù),你懂產(chǎn)品就做產(chǎn)品,你不懂市場(chǎng)把市場(chǎng)讓給別人。所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人之間最好是有分工的,每個(gè)人定義自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,每個(gè)人只做好自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。對(duì)于一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)來(lái)講,因?yàn)樗欢芾?,所以非常重要的是它需要有外部顧?wèn)。證券日?qǐng)?bào)做的這個(gè)活動(dòng)非常好,百名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,我們新創(chuàng)企業(yè)太需要有管理的顧問(wèn),我們還是應(yīng)該給證券日?qǐng)?bào)干的這么一個(gè)公益事業(yè)掌聲鼓勵(lì)一下。

 

創(chuàng)新大概有六種,我們可以合起來(lái)看,叫做創(chuàng)造新的客戶價(jià)值。無(wú)論是新技術(shù)還是新產(chǎn)品還是新市場(chǎng)還是業(yè)務(wù)的盈利模式創(chuàng)新、還是價(jià)值鏈創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新,都是通過(guò)要素組合創(chuàng)造新的客戶價(jià)值。給大家舉一個(gè)例子,小米手機(jī),我們大家買一個(gè)手機(jī)買回去之后很少再跟原廠商打交道。小米想了一個(gè)辦法,把客戶變成用戶,客戶不等于用戶,所謂用戶天天要跟他交流的。做了一個(gè)手環(huán),成本很低,有了手環(huán)之后天天早上起來(lái)看睡眠情況,天天晚上看走了多少步,每天都在跟它互動(dòng)。它還賣給你一個(gè)99塊錢的體重秤,很多女士關(guān)心自己是不是長(zhǎng)胖了,還做脈搏血壓的測(cè)量附件,這樣就會(huì)變成你的常年健康顧問(wèn),加上手機(jī)的LBS,你走到哪兒它都知道,所以你的生活習(xí)慣、健康狀況、購(gòu)物態(tài)度全部進(jìn)了它的大數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行利用,所以最后它在這個(gè)大數(shù)據(jù)里面掙的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它的手機(jī),它賣一個(gè)體重秤掙的錢比手機(jī)多,這是生產(chǎn)要素、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新的盈利模式給客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。

 

仁和藥業(yè),做可立克、婦炎潔,最有名的產(chǎn)品叫優(yōu)卡丹治感冒的,最重要的是防感冒,尤其小孩子的感冒,生產(chǎn)一種產(chǎn)品智能優(yōu)卡丹,在孩子的肚臍上面貼了一個(gè)東西,孩子把被子蹬掉了,肚臍露出來(lái)馬上報(bào)警,不僅用手機(jī)體現(xiàn)它的溫度,還可以看到振動(dòng)手環(huán),不是像鬧鐘一樣報(bào)警,鬧鐘一樣報(bào)警小孩爸爸就被吵醒了,全被吵醒了,振動(dòng)手環(huán)。

你不用出去買藥,可以通過(guò)一個(gè)手機(jī)的APP叮當(dāng)云健康,點(diǎn)一下,附近的藥店給你送預(yù)防感冒的藥,這個(gè)好不好?可不可以賣一千萬(wàn)客戶?如果一個(gè)公司有一千萬(wàn)個(gè)客戶,你可不可以把幾十萬(wàn)家的藥店整合進(jìn)來(lái)幫你送藥?可以??刹豢梢宰屵@些人送別的企業(yè)的藥?可以。于是乎可以整合260家制造企業(yè),整合三家醫(yī)療科研機(jī)構(gòu),整合1.8萬(wàn)銷售員工,整合5萬(wàn)家物流企業(yè),最后整合一家上市公司。我問(wèn)大家,這家上市公司它能不能值一百億的市值?完全價(jià)值鏈整合創(chuàng)新。創(chuàng)新絕對(duì)不僅僅是新產(chǎn)品、新技術(shù)。

 

給大家講一點(diǎn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮意味著什么?,F(xiàn)在大家火的一塌糊涂就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),但是我告訴大家,創(chuàng)新不等于冒風(fēng)險(xiǎn),要冒值得的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新是系統(tǒng)性的工作是可以管理的,愛(ài)冒不值得風(fēng)險(xiǎn)的人死的很快很慘。創(chuàng)新需要艱苦的努力,不能只靠忽悠。在這次大潮中收入和財(cái)富將得到再分配,又有一批中產(chǎn)階級(jí)富裕階級(jí)將被消滅,但愿被洗劫的不是你。

 

我們講了摩托羅拉和蘋果的例子為什么要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)椴粍?chuàng)新等于死,我們講了創(chuàng)新的原則從小做起,我們分成熟企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)兩種不同的,成熟企業(yè)最重要的是創(chuàng)業(yè)精神,新創(chuàng)企業(yè)最重要的是管理,最后我們講了要素組合要給客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。最后希望我們?cè)谧魑皇聵I(yè)成功,謝謝大家!

 

作者:余大洪

本文為余大洪先生于2016年4月20日在《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與資本引領(lǐng)》論壇上的主題發(fā)言

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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

管理故事哲理

這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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