2020年04月03日    崔小屹博客     
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現(xiàn)在很多的銷售人員講起銷售,就是關系和回扣。其實關系非常重要,美國做生意一樣講關系,一樣有利益糾結,很多退役的將軍都會到軍工企業(yè)當顧問,一方面是幫助這些企業(yè)做關系,另一方面是在職時幫忙的回報。

 

但是回扣就是另一個話題,一個是回扣解決不了根本的問題,另一方面是你給別人也一樣能給,你有高層領導批示,別人也有,所以這個時候,比的其實不是回扣,而是很多其他的方面。

 

我遇到過很多銷售,講起關系,滔滔不絕,但是問到客戶的績效考核,KPI,客戶的職業(yè)訴求和夢想,銷售人員就無法回答,很多銷售根本就沒有想到去了解。其實這些方面的需求正是關系的差異化所在,別人都能給的你也能給,而如果你能關注到這些方面,你就會發(fā)現(xiàn)很多切入點。如果只是回扣,解決的是一時的小利,而客戶在企業(yè)內(nèi)部的長期發(fā)展,他的職業(yè)訴求和夢想,這是他長期的利益,如果短期利益長期利益都考慮,一定能得到客戶的真心支持!

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