戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，始于戰(zhàn)略

以我的看法，其中一個(gè)很重要的原因，就是企業(yè)在轉(zhuǎn)型之初，在進(jìn)行戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的時(shí)候，并沒有花足夠的工夫，因此沒有就轉(zhuǎn)型形成可行的方案，在執(zhí)行方面的偏差就更大了。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面，企業(yè)如果不能擺脫機(jī)會(huì)主義、機(jī)械式反應(yīng)的慣常做法，不能形成一套行之有效的策略，并加以貫徹執(zhí)行的話，將難以最終取得成效。

在形成企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之初，引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和變革的企業(yè)家的個(gè)人素質(zhì)尤為重要，因?yàn)橐I(lǐng)企業(yè)走向轉(zhuǎn)型之路的，正是這些有著遠(yuǎn)見卓識(shí)和超前能力的企業(yè)家群體。在我參與的、研究的和參與咨詢服務(wù)的諸多轉(zhuǎn)型案例當(dāng)中，企業(yè)家和高層經(jīng)理人員應(yīng)該具備三種重要的素質(zhì)，引領(lǐng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革。

    第一我稱之為遠(yuǎn)見，遠(yuǎn)見是一種見微知著、把握趨勢的能力，它能通過產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和客戶群體的微小變化，來洞悉未來市場發(fā)展的趨勢，和呈現(xiàn)出來的新的機(jī)會(huì)。并且在洞悉這些新的機(jī)會(huì)和趨勢之后，能夠率先求變，沒有這種洞悉未來、洞悉市場變化的遠(yuǎn)見和深刻洞察能力，是談不上后來的轉(zhuǎn)型的。事實(shí)上，諸多新的市場機(jī)遇，新的潛在的巨大需求，往往很早已經(jīng)在市場上呈現(xiàn)出來，他們展現(xiàn)的方式各有不同，有的以客戶新的需求的訴求呈現(xiàn)出來，有的以客戶的投訴和報(bào)怨形式顯現(xiàn)出來，有的以產(chǎn)業(yè)中若干企業(yè)不適應(yīng)變革而被淘汰出局而表現(xiàn)出來，那些能夠洞察先機(jī)的企業(yè)家，就此就能捕獲新的市場機(jī)會(huì)。這樣的例子不勝枚舉，可以說每一場引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革的起點(diǎn)，往往都是源于企業(yè)家們的先見之明。

    企業(yè)家們需要具備的第二個(gè)素質(zhì)就是勇氣，也就是那種發(fā)現(xiàn)機(jī)遇之后能夠下決心引領(lǐng)企業(yè)變革的勇氣和膽識(shí)。洞察機(jī)遇和把握機(jī)遇、迎難而上是兩回事情。有人做過統(tǒng)計(jì)，看到新的機(jī)會(huì)，能將新的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的，并且取得卓越成效的占比不超過15%，這個(gè)基本上也應(yīng)驗(yàn)了那個(gè)二八原則。國際上引領(lǐng)企業(yè)不斷完成轉(zhuǎn)型，走向成功之路的企業(yè)家們，他們經(jīng)常掛在嘴邊的也就是勇氣兩個(gè)字。GE的全球高管層在討論變革和轉(zhuǎn)型的時(shí)候，經(jīng)常說到的也是勇氣這個(gè)詞。發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)之后，如果沒有勇氣去引領(lǐng)變革的話，什么也不會(huì)發(fā)生。

    第三個(gè)重要的素質(zhì)是智慧，這個(gè)智慧是能夠清晰地思考清楚在這場變革之中什么是應(yīng)當(dāng)先做的，什么應(yīng)當(dāng)后做的，怎么做一方面可以捕捉機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠避免風(fēng)險(xiǎn)，又能夠使企業(yè)在競爭中脫穎而出，立于不敗。中國的《大學(xué)》中甚至說，“知所先后，則近道矣。”這種調(diào)兵遣將、運(yùn)籌帷幄的智慧，是每一個(gè)引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)家必不可少的。這種智慧有時(shí)不見得來自于純粹的理性思維，更多是一種綜合性的大局觀，平衡內(nèi)部資源，調(diào)動(dòng)外部資源的綜合的思維能力。

具有這三種素質(zhì)，遠(yuǎn)見、勇氣和智慧，企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革的時(shí)候才具有一個(gè)基本的基礎(chǔ)。

我很有幸在2009年之初的時(shí)候被邀請加入陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司，任這家大型裝備制造企業(yè)集團(tuán)的副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和市場營銷，因此參與和引領(lǐng)了陜鼓正在進(jìn)行中的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和調(diào)整?？陀^地說，在我加入陜鼓之時(shí)，這家企業(yè)在轉(zhuǎn)型之路上已經(jīng)進(jìn)行了多年的探索和實(shí)踐，并且形成了一些基本的想法和很好的實(shí)踐。比如，在拓展系統(tǒng)集成式的工程總承包服務(wù)、售后服務(wù)，發(fā)展針對透平系統(tǒng)的遠(yuǎn)程在線診斷服務(wù)方面有了很多的探索和成果，尤其是在開發(fā)金融服務(wù)方面，將銀行引入進(jìn)來，為客戶提供融資租賃的服務(wù)，在拓展市場方面取得了很大的突破，以及不俗的業(yè)績。

但是有一個(gè)問題一直困擾著陜鼓的最高管理層:陜鼓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路徑到底應(yīng)該是什么?從2005年的時(shí)候，陜鼓集團(tuán)董事長印建安先生，用他卓而不凡的遠(yuǎn)見和智慧，在已經(jīng)取得的轉(zhuǎn)型的實(shí)踐基礎(chǔ)上，提出了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的發(fā)展思路，及從透平裝置的制造商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)品制造經(jīng)營向資本和品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變，這“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”在當(dāng)時(shí)的中國通用機(jī)械行業(yè)，乃至于機(jī)械制造行業(yè)里面都是相當(dāng)領(lǐng)先的，也為陜鼓的未來發(fā)展指明了一個(gè)新的方向，引領(lǐng)著陜鼓人不斷思索自己企業(yè)發(fā)展的新的路徑。

但是，提出方向只是第一步，如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向，具體實(shí)現(xiàn)的步驟和路徑應(yīng)該是什么？

加入陜鼓之后，當(dāng)我了解了這些問題以后，我就決心要和陜鼓的同事們一起將陜鼓的發(fā)展戰(zhàn)略梳理清楚。經(jīng)過近一年時(shí)間的思考準(zhǔn)備，終于在2009年底，正式提出了陜鼓戰(zhàn)略發(fā)展的三大板塊的業(yè)務(wù)劃分，并且取得了企業(yè)內(nèi)部各層面的一致支持，從而使陜鼓在未來五年乃至更長時(shí)間的發(fā)展戰(zhàn)略有了一個(gè)清晰的定義，并且找到了符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略路徑。這三大板塊業(yè)務(wù)的定義，同樣獲得了資本市場的認(rèn)可。

這三大板塊的提出是如何而來的？它對陜鼓，乃至中國裝備制造企業(yè)發(fā)展的啟示在什么地方？

首先需要聲明的是三大板塊業(yè)務(wù)的劃分，雖然更多著眼點(diǎn)在企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，但實(shí)質(zhì)上是來自于對市場發(fā)展，以及陜鼓在過去幾年中實(shí)踐的深刻總結(jié)。

陜鼓所處的透平壓縮機(jī)制造行業(yè)，是一個(gè)市場規(guī)模并不大的行業(yè)，總共算起來中國2009年左右的市場容量在200億人民幣左右，以后每年的市場增幅不會(huì)超過10%。尤其是陜鼓所深深涉足并且非常依賴的鋼鐵冶金行業(yè)，隨著過去十年的高速發(fā)展，也面臨著產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，以及國家為保護(hù)環(huán)境而出臺(tái)的種種限制鋼鐵發(fā)展的宏觀環(huán)境的制約，鋼鐵行業(yè)的利潤率也呈持續(xù)下滑的局面（圖一）。應(yīng)該說，陜鼓在透平裝備制造行業(yè)方面的發(fā)展空間已經(jīng)非常有限了，而且200億的市場規(guī)模被幾家巨頭所分割，而這些巨頭所形成的技術(shù)優(yōu)勢又是在30年以前，因?yàn)閲业募夹g(shù)引進(jìn)形成的技術(shù)側(cè)重而天然形成的，使沈鼓集團(tuán)側(cè)重于離心式壓縮機(jī)技術(shù)，這個(gè)技術(shù)在石油石化行業(yè)被廣泛使用，而陜鼓要突破這個(gè)技術(shù)并且進(jìn)入到沈鼓所主導(dǎo)的市場領(lǐng)域是非常困難的，單靠自身的技術(shù)積累顯然不行，若進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)，沈鼓與GE已經(jīng)有了合資關(guān)系，陜鼓雖然可以和其他幾個(gè)國外技術(shù)提供商商談技術(shù)轉(zhuǎn)讓，但因?yàn)楦鞣N原因態(tài)勢又不明朗，所以實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破進(jìn)入新市場也是陜鼓發(fā)展的另一個(gè)突出的瓶頸。

 

 陜鼓的另一個(gè)主打產(chǎn)品，高爐頂壓回收裝置，業(yè)界簡稱為TRT，雖然在冶金行業(yè)占據(jù)了超過70%以上的市場份額，并且在國內(nèi)外的銷售超過了400臺(tái)套，是這一領(lǐng)域全球的領(lǐng)先者，但是冶金行業(yè)的需求萎縮，以及后來者像成都發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司的緊追不舍，使得陜鼓在這個(gè)領(lǐng)域的市場份額，乃至利潤率都受到了巨大擠壓，這期間陜鼓也嘗試進(jìn)入新的制造領(lǐng)域，包括蒸汽輪機(jī)，但是也面臨著和競爭對手共同分割市場份額的局面：作為新的介入者，可以分得一些市場，但是市場的規(guī)模畢竟是有限的。

也正是因?yàn)檫@些陜鼓所具有的天然的技術(shù)局限和市場局限，使得陜鼓的管理層很早就開始思考進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。陜鼓在上個(gè)十年成功地拓展了以透平壓縮機(jī)為核心的成套裝置的銷售，包括圍繞透平壓縮機(jī)的發(fā)電機(jī)、蒸汽輪機(jī)，以及相關(guān)控制系統(tǒng)的成套銷售的模式，這一模式被證明是非常奏效的，它使得原有的以核心設(shè)備為核心的訂單規(guī)模成若干倍的膨脹。而且最為有利的是，因?yàn)樽鱿到y(tǒng)式的銷售，可以在價(jià)值鏈中占據(jù)一個(gè)較高的地位，從而對定價(jià)權(quán)、利潤率和現(xiàn)金流都有了很好的把握，也正因?yàn)檫@樣一個(gè)新的業(yè)務(wù)模式的拓展，使得陜鼓在利潤率和經(jīng)營現(xiàn)金流方面一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。

另外一方面，陜鼓也意識(shí)到了新興的信息技術(shù)對傳統(tǒng)裝備制造業(yè)的新的意義和潛在的商機(jī)，在業(yè)界率先提出了基于旋轉(zhuǎn)機(jī)械的遠(yuǎn)程在線故障診斷系統(tǒng)的概念和方案，與其他公司一起合作開發(fā)了相應(yīng)的技術(shù)和產(chǎn)品，希望以此開始開展改善客戶服務(wù)質(zhì)量的新的增值服務(wù)。同時(shí)，也拓展基于售后維護(hù)維修，乃至提供靈活的備件的服務(wù)新模式。

在2009年，陜鼓敏銳地捕捉到了市場上對壓縮機(jī)組的一種新的業(yè)務(wù)需要，那就是以德國林德公司和法國液空公司為代表的氣體銷售的模式。這種模式將傳統(tǒng)的設(shè)備銷售和系統(tǒng)集成服務(wù)集合為一身，最終以氣體廠運(yùn)營的方式為客戶提供裝置和系統(tǒng)的最終產(chǎn)品，即各種各樣的工業(yè)氣體，包括氧氣、氮?dú)獾鹊?。從氣體運(yùn)營中獲得長期持續(xù)穩(wěn)定的利潤，陜鼓在2009年也成功獲得了若干個(gè)大項(xiàng)目的訂單，所有這些就是當(dāng)年我們在陜鼓所面臨的市場機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

怎樣將這些市場的機(jī)遇、競爭對手的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢進(jìn)行歸納整理，形成一套行之有效的可以使得企業(yè)發(fā)揮最大優(yōu)勢的戰(zhàn)略體系呢？

結(jié)合我在IBM公司多年實(shí)踐積累的基于服務(wù)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，我將陜鼓的業(yè)務(wù)重新劃分為三大類型，一類是基于透平裝置的裝備制造服務(wù)，包括陜鼓已經(jīng)擁有的所有的產(chǎn)品制造，軸流式壓縮機(jī)、離心式壓縮機(jī)，傳統(tǒng)的鼓風(fēng)機(jī)，乃至通風(fēng)機(jī)、蒸汽輪機(jī)，新近收購的儀器儀表業(yè)務(wù)和壓力容器鍋爐業(yè)務(wù)等等，我們稱之為第一板塊。然后，將陜鼓已經(jīng)初試鋒芒，并且有一定業(yè)務(wù)成績的增值服務(wù)領(lǐng)域歸納為第二業(yè)務(wù)板塊，什么叫增值服務(wù)領(lǐng)域？這里面有一個(gè)基于客戶價(jià)值鏈的基本判斷，傳統(tǒng)的售后服務(wù)是增值服務(wù)嗎？答案是否定的，原因是售后服務(wù)只是兌現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品質(zhì)量的承諾，他在客戶已付出的貨款中間，包含了對產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性，乃至可用性的基本期望，因此售后服務(wù)只能算作產(chǎn)品交付整體環(huán)節(jié)的一個(gè)部分，它沒有給客戶帶來增值，它只是滿足客戶基本的質(zhì)量期望。

這一個(gè)重要的洞察和清晰的界定，使得將陜鼓傳統(tǒng)的售后維修服務(wù)和增值服務(wù)做了新的界定，新的增值服務(wù)將著眼于改善客戶的價(jià)值鏈，也就是在客戶的各個(gè)價(jià)值鏈條當(dāng)中通過提供額外的附加價(jià)值使得服務(wù)產(chǎn)生新的價(jià)值（圖二）。舉例來說，通過給客戶提供銀行的融資服務(wù)，使得客戶自身的金融負(fù)擔(dān)大大減小，提升了客戶的資金杠桿，使得在較少的投入下能夠獲得先期的收益，這無疑是對客戶整個(gè)價(jià)值鏈、價(jià)值創(chuàng)造能力的提升。再比如通過給客戶提供兌現(xiàn)零庫存的服務(wù)，使得客戶不用花費(fèi)額外的資金購買備件，只是通過交保險(xiǎn)費(fèi)的方式，在廠家的庫房中為之準(zhǔn)備基本的備件庫存，而這個(gè)備件庫存不止是服務(wù)一家企業(yè)的需求，可以服務(wù)若干家。廠家通過以往的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以計(jì)算出能夠滿足若干家企業(yè)的基本備件庫存，這樣一方面使得用戶用最少的類似于付保護(hù)費(fèi)的方式，購買到了可靠的服務(wù)，同時(shí)又減少了投資，另外也使得廠家能夠預(yù)先投入工料準(zhǔn)備相應(yīng)的備件生產(chǎn)和服務(wù)，同時(shí)預(yù)收了服務(wù)費(fèi)，這絕對是一個(gè)雙贏的辦法，這個(gè)辦法也使得客戶減少了資金，提高了廠家服務(wù)響應(yīng)的速度，使得他們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)同時(shí)改善了他們的價(jià)值鏈。

 

這樣的一個(gè)劃分應(yīng)該是非常深刻的，它使得對服務(wù)的模糊認(rèn)識(shí)，重新有了一個(gè)新的界定，那就是服務(wù)到底是基于產(chǎn)品來滿足基本質(zhì)量功能的呢，還是幫助客戶改進(jìn)價(jià)值鏈？在對陜鼓第二板塊的設(shè)計(jì)中，這些增值服務(wù)包括了系統(tǒng)集成的服務(wù)，系統(tǒng)增值的服務(wù)，物流服務(wù)，以及融資服務(wù)，這些都是對客戶價(jià)值鏈的改進(jìn)。

第三板塊，實(shí)際上是圍繞著陜鼓已經(jīng)在開展和計(jì)劃開展的氣體銷售運(yùn)營和污水處理業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的。這些不再是簡單的設(shè)備銷售或者設(shè)備的總承包集成，它已經(jīng)進(jìn)入了面向客戶的運(yùn)營服務(wù)的領(lǐng)域。所謂運(yùn)營服務(wù)是指交付給客戶的是客戶需要的最終的產(chǎn)品，而非制造產(chǎn)品的設(shè)備和過程。污水處理服務(wù)在當(dāng)今的中國，更多是以BOT或者BOO等方式出現(xiàn)的，而這和氣體業(yè)務(wù)一樣，正是陜鼓在未來需要進(jìn)一步拓展的運(yùn)營服務(wù)的內(nèi)容。甚至在我們做戰(zhàn)略設(shè)計(jì)之時(shí)，也在思考是否可以進(jìn)入工業(yè)企業(yè)，乃至工業(yè)園區(qū)，或者民用基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營服務(wù)，包括垃圾的無害化處理、能量回收，工業(yè)小區(qū)的冷熱電聯(lián)供業(yè)務(wù)等等。

通過這樣的描述，我們清楚的看到了三大板塊業(yè)務(wù)使得陜鼓的兩個(gè)轉(zhuǎn)變有了清晰的發(fā)展路徑（圖三）：

   

    第一板塊著重在短周期項(xiàng)目的設(shè)備銷售，所謂短周期是指基于合同的設(shè)備銷售，設(shè)備銷售會(huì)受到整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期、市場環(huán)境、客戶需求變化的影響，以剛剛過去的2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)來看，這些訂單的波動(dòng)是非常巨大的。但是，它又是一家企業(yè)立身之本，也是當(dāng)前陜鼓最核心的業(yè)務(wù)，占到陜鼓每年訂單，以及銷售額的80%左右。

    第二板塊的業(yè)務(wù)雖然也是基于合同的，但是它的服務(wù)周期顯然會(huì)更長，而且一旦客戶購買了陜鼓的裝備，如果陜鼓能夠?yàn)樗峁┻@些更長周期的增值服務(wù)的時(shí)候，獲取這些訂單的可能性會(huì)很大，而且隨之還會(huì)帶來新的市場機(jī)遇。比如，在下一輪節(jié)能改造的市場發(fā)展趨勢之下，有很多陜鼓的客戶要求對現(xiàn)有機(jī)組的運(yùn)行工況和節(jié)能性能進(jìn)行改造，這樣的改變客戶價(jià)值鏈的市場機(jī)會(huì)，會(huì)持續(xù)出現(xiàn)并且會(huì)帶來更長周期的服務(wù)類型的項(xiàng)目。這些服務(wù)類型項(xiàng)目的利潤是非常高的，現(xiàn)金流也相對比較穩(wěn)定。這部分業(yè)務(wù)在我們做戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候，大約占到陜鼓整體業(yè)務(wù)規(guī)模的10%。

第三板塊業(yè)務(wù)實(shí)際上是一旦建立起來現(xiàn)金流最為穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，這些基于運(yùn)營服務(wù)的合同，合同期通常在20年左右，一旦開始提供服務(wù)，服務(wù)的運(yùn)營利潤和現(xiàn)金流非常穩(wěn)定。雖然也有客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)帶來的合同執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)，但是這些項(xiàng)目所服務(wù)的大型、乃至超大型的冶金和化工項(xiàng)目，遭遇關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)是非常小的。即便有，這些最終產(chǎn)品的銷售也會(huì)有出路，比如氣體也可以銷售給其他客戶，而設(shè)備、裝置，以及積累的管理人員也可以為其他項(xiàng)目所用。最重要的是這些運(yùn)營外包式的服務(wù)提供給了陜鼓最持續(xù)的現(xiàn)金流，而現(xiàn)金流是一個(gè)企業(yè)發(fā)展中最為重要的財(cái)務(wù)因素。

當(dāng)三大板塊業(yè)務(wù)的模式建立之后，這樣一個(gè)業(yè)務(wù)組合，產(chǎn)品板塊、服務(wù)板塊、運(yùn)營外包服務(wù)板塊組成了一個(gè)非常均衡的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。如果在未來五年左右，按照戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)想，陜鼓在取得穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，能夠?qū)⑷龎K業(yè)務(wù)均衡發(fā)展為各占業(yè)務(wù)三分之一的情形，那么陜鼓自身抗擊外來風(fēng)險(xiǎn)的能力將大大增強(qiáng)，企業(yè)的發(fā)展無疑會(huì)走上一條穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的健康之路，為制造一個(gè)百年企業(yè)奠定重要的轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，這也就是為什么當(dāng)這個(gè)戰(zhàn)略方案提出之后，陜鼓的管理層，包括陜鼓上市之時(shí)的各家投資機(jī)構(gòu)都非常贊賞的重要原因。

一個(gè)好消息是，按照新的三大板塊模式運(yùn)行近一年后，陜鼓在2009年三季度時(shí)的第二、三業(yè)務(wù)板塊的占比歷史性地占到了28%，比去年同期提升了八個(gè)百分點(diǎn)。陜鼓的轉(zhuǎn)型之旅值得期待！

這確實(shí)將陜鼓的戰(zhàn)略發(fā)展帶上了一條新的軌道，但是戰(zhàn)略的實(shí)施要靠組織體系的保證和戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。我在職時(shí)，為陜鼓制定的基于平衡計(jì)分卡的涉及兩百多名中干以上人員的目標(biāo)責(zé)任考核制度，目前仍在穩(wěn)定地執(zhí)行。

關(guān)于組織的重新設(shè)置，在我任職陜鼓的時(shí)候，已經(jīng)給出了具體的建議方案，而這個(gè)方案本身也能夠?yàn)殛児牡墓芾韺拥某砷L、人才的培養(yǎng)奠定一個(gè)很好的基礎(chǔ)，基于當(dāng)時(shí)的各種客觀條件，陜鼓正在逐步展開，作為這個(gè)方案的設(shè)計(jì)者，我將繼續(xù)拭目以待陜鼓的進(jìn)一步成長。