上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院兼職教授;清華大學(xué)總裁班、上海交通大學(xué)總裁班特聘教授 《資本運(yùn)營(yíng)與投融資實(shí)務(wù)》 《企業(yè)并購(gòu)重組實(shí)務(wù)》 《私募股權(quán)投資實(shí)務(wù)》 《公司治理實(shí)務(wù)》 提供專(zhuān)業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2019年12月27日    崔凱 價(jià)值中國(guó)     
推薦學(xué)習(xí): 歐洲大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)家學(xué)者學(xué)位教育領(lǐng)航者。翹首以盼,點(diǎn)燃我們學(xué)習(xí)的熱情,共同探尋個(gè)人成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展新思路。歡迎加入歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)博士學(xué)位>>
“百聞不如一見(jiàn)”,現(xiàn)場(chǎng)考察是盡職調(diào)查中至關(guān)重要的一環(huán)。有經(jīng)驗(yàn)的PE經(jīng)理都是在數(shù)以百計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中形成一種直覺(jué),這種直覺(jué)能夠幫助他們迅速識(shí)別項(xiàng)目,發(fā)掘出目標(biāo)企業(yè)真正的成長(zhǎng)點(diǎn),或者辨別出商業(yè)計(jì)劃書(shū)中不真實(shí)之處。對(duì)于初審項(xiàng)目,目標(biāo)公司很多商業(yè)信息尚未向投資公司公開(kāi),因此在這個(gè)過(guò)程中,也可以通過(guò)這種非正式溝通渠道,總體了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。
1.現(xiàn)場(chǎng)考察前的準(zhǔn)備工作
(1).把自己公司的資料準(zhǔn)備妥當(dāng)
投資方和融資方要實(shí)現(xiàn)合作肯定要經(jīng)歷一段互相了解的過(guò)程。有時(shí)候目標(biāo)企業(yè)與投資公司地理位置相對(duì)遙遠(yuǎn),現(xiàn)場(chǎng)考察也是雙方第一次見(jiàn)面。在這種情況下投資經(jīng)理應(yīng)隨身攜帶3-5套投資公司的簡(jiǎn)介材料,包括公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公司簡(jiǎn)介資料。如果沒(méi)有樣本,最好編制一套PPT演示文檔,重點(diǎn)說(shuō)明公司的理念、定位、股東背景、投資取向和原則、已投項(xiàng)目等資訊。
(2).收集目標(biāo)公司及所處行業(yè)的資料
盡可能了解清楚目標(biāo)公司的性質(zhì)和背景,搞準(zhǔn)確它是哪一種行業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品;企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化;同時(shí)還要盡可能了解清楚目標(biāo)公司的業(yè)務(wù)情況、行業(yè)地位、發(fā)展前景。上述信息可以查詢(xún)目標(biāo)企業(yè)的網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)報(bào)道,可以向業(yè)內(nèi)人士詢(xún)問(wèn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)情況。如果對(duì)于目標(biāo)企業(yè)所處的行業(yè)缺乏基本的了解,在某種程度上你可能并不適合做該項(xiàng)目的投資經(jīng)理。
(3)結(jié)合初步了解的情況形成一些初步的觀(guān)點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)考察過(guò)程中,應(yīng)爭(zhēng)取與融資企業(yè)主要高管進(jìn)行初步交流,了解公司以后的發(fā)展計(jì)劃,并并對(duì)管理團(tuán)隊(duì)加以了解。此間融資方也會(huì)希望了解投資方對(duì)企業(yè)的看法。初次接觸更應(yīng)以一種探討建設(shè)性的方式進(jìn)行交流,結(jié)合融資企業(yè)情況,凸現(xiàn)投資方所具備的相關(guān)資源,把優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作為切入點(diǎn),言之有物。在這個(gè)過(guò)程中投資經(jīng)理要注意把握分寸,特別是避免就企業(yè)及所在行業(yè)高談闊論,在未充分了解對(duì)方情況之前就大談戰(zhàn)略規(guī)劃之類(lèi)的設(shè)想。要知道再聰明的投資經(jīng)理在10-20天所掌握的資訊也不可能與從業(yè)10-20年的業(yè)內(nèi)人士相提并論。
2.目標(biāo)企業(yè)常用的包裝技巧
俗話(huà)說(shuō)“買(mǎi)的不如賣(mài)的精”,目標(biāo)企業(yè)當(dāng)然比持幣待購(gòu)的PE當(dāng)然了解自身情況。為盡快達(dá)到融資的目的,目標(biāo)企業(yè)可能采用以下正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)募记桑?/span>
(1)虛報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),夸大產(chǎn)品市場(chǎng)前景的描述,出示一些潛在客戶(hù)的詢(xún)價(jià)單來(lái)彰顯產(chǎn)品市場(chǎng)前景看好,有時(shí)詢(xún)價(jià)單本身也是虛構(gòu)的;
(2)夸大企業(yè)的行業(yè)地位,或?qū)⒆约号c業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單比較,或貶低其它競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和技術(shù),一味彰顯自己的“優(yōu)勢(shì)”;
(3)彰顯有其它投資方也在洽談之中,而且進(jìn)度很快,甚至已經(jīng)有明確的投資意向。通過(guò)這種言辭,給投資經(jīng)理以心理壓力。在這種情況下,投資經(jīng)理一定要沉得住氣,不要浮躁,最大限度的利用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的機(jī)會(huì),用各種靈活的方式獲取一些關(guān)鍵的信息。最好遵循"不見(jiàn)兔子不撒鷹"這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,盡職調(diào)查中的問(wèn)題沒(méi)搞清楚,資金不到位,不要急著對(duì)外宣布"好消息",避免陷入被動(dòng)。
(4)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研前,已經(jīng)進(jìn)行過(guò)內(nèi)部磋商,對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題統(tǒng)一口徑;苛意在廠(chǎng)區(qū)營(yíng)造欣欣向榮的氛圍,給投資方“導(dǎo)演”一處大戲;
(5)利用PE經(jīng)理知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的局限,凸現(xiàn)一些“概念”方面的信息。沒(méi)有人是“萬(wàn)事通”,文科背景的經(jīng)理人思維方式上容易“天馬行空”,這時(shí)候要特別當(dāng)心被“忽悠”。
(6)以信息保密為由,對(duì)一些虛假信息拒絕提供相關(guān)資信證明
案例8-1: A公司現(xiàn)場(chǎng)考察  
已經(jīng)陷入經(jīng)營(yíng)困境的A公司以新建擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目為名,對(duì)外尋求融資。在現(xiàn)場(chǎng)考察過(guò)程中,企業(yè)正在生產(chǎn),一片繁忙之象,顯示欣欣向榮的氣息。經(jīng)營(yíng)者介紹企業(yè)效益連年提升,拳頭產(chǎn)品A滿(mǎn)產(chǎn)滿(mǎn)銷(xiāo),供不應(yīng)求,急需擴(kuò)產(chǎn)。筆者在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)時(shí),留心翻看水處理記錄,發(fā)現(xiàn)記錄并不連續(xù),最新的日期為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的當(dāng)天,此前的記錄為兩個(gè)月以前的數(shù)據(jù),這說(shuō)明企業(yè)剛剛恢復(fù)生產(chǎn)。在參觀(guān)倉(cāng)庫(kù)時(shí),發(fā)現(xiàn)大量所謂的暢銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存,且生產(chǎn)日期均為兩個(gè)月以前,甚至還有隔年的產(chǎn)品庫(kù)存。后來(lái)通過(guò)外圍調(diào)查筆者獲悉,該企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善已經(jīng)陷入困境的,產(chǎn)品滯銷(xiāo),員工一直放假,資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)95%……
3.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研關(guān)注要點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的主要目的是核查融資方提供的信息,增進(jìn)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的認(rèn)知和了解。有鑒于此,在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)了解核實(shí)企業(yè)的發(fā)展史、股東變更情況;通過(guò)詢(xún)問(wèn)公司人數(shù)、場(chǎng)地租賃等費(fèi)用情況,了解管理及費(fèi)用情況;通過(guò)詢(xún)問(wèn)注冊(cè)資本、年銷(xiāo)售額/利潤(rùn)、貸款情況,估測(cè)其資金情況。
(2)參觀(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),隨手翻閱其生產(chǎn)記錄,從中反映出企業(yè)的管理水平及生產(chǎn)狀況;參觀(guān)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū),通過(guò)員工的工作狀態(tài)與精神風(fēng)貌,可以鑒別企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;參觀(guān)企業(yè)倉(cāng)庫(kù),根據(jù)其庫(kù)存情況,查看其庫(kù)存產(chǎn)品、原輔料的擺放、品種、數(shù)量、日期可以分析其管理與產(chǎn)銷(xiāo)狀況。
(3)如果條件允許,與企業(yè)高管、業(yè)務(wù)骨干、公司原股東及離職員工分別進(jìn)行正式或非正式的交流,對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)??梢允孪葴?zhǔn)備一套調(diào)查問(wèn)卷,在征得企業(yè)經(jīng)營(yíng)層同意的情況下,隨即抽取20-30名員工填寫(xiě),對(duì)問(wèn)卷信息進(jìn)行匯總整理,把握公司的文化與氛圍。
(4)關(guān)注宿舍、食堂和廁所。員工八小時(shí)內(nèi)在工作崗位上,八小時(shí)以外就在宿舍、食堂和廁所。如果你看到宿舍里面都是備品散亂、麻將散放,食堂中餐具狼藉、蒼蠅橫飛,廁所里臟水橫流、臭氣熏天,不要指望這種環(huán)境中生活的員工在工作崗位上有上佳的表現(xiàn)。而企業(yè)管理者對(duì)這種現(xiàn)象能夠熟視無(wú)睹,足以說(shuō)明其素養(yǎng)不高。這樣的企業(yè)即使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,也要理性的作出判斷,因?yàn)樗豢赡艹蔀檎嬲齼?yōu)秀的企業(yè)。
需要注意的是不要用完美的眼光來(lái)挑剔企業(yè)。實(shí)際上根本不存在完美的企業(yè),就如同不存在完美的人。即使目前企業(yè)是比較理想的,在發(fā)展進(jìn)程中,還會(huì)出現(xiàn)新的瓶頸和短板。一家企業(yè)如果只缺少資金,那么他會(huì)更樂(lè)于申請(qǐng)銀行貸款,而不是出讓股權(quán),讓PE分享利益。關(guān)鍵是PE能夠利用自身具備或通過(guò)第三方提供的資源對(duì)企業(yè)自身的短板進(jìn)行彌補(bǔ)和改進(jìn),從而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升和發(fā)展。
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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

管理故事哲理

這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂(yōu)患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話(huà)叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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